AI-આધારિત પ્લેટફોર્મ Zenzap એ Bessemer અને Lightspeed જેવા રોકાણકારો પાસેથી **$44 મિલિયન**નું ફંડિંગ મેળવ્યું છે. આ સ્ટાર્ટઅપનો હેતુ રિટેલ અને હોસ્પિટાલિટી જેવા સેક્ટરમાં WhatsApp જેવા અનસિક્યોર એપને બદલીને એક સુરક્ષિત વિકલ્પ આપવાનો છે.
ગ્લોબલ રોકાણકારોનો ભરોસો
Zenzap ના આ નવા ફંડિંગ રાઉન્ડનું નેતૃત્વ Bessemer Venture Partners અને Lightspeed Venture Partners દ્વારા કરવામાં આવ્યું છે. આ ઉપરાંત Wix ના પ્રેસિડેન્ટ Nir Zohar અને EY ના ભૂતપૂર્વ જનરલ મેનેજર Yoram Tietz પણ આમાં જોડાયા છે. કંપની આ રકમનો ઉપયોગ અમેરિકા, ઈઝરાયેલ અને યુરોપમાં પોતાની ટીમ અને પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટને મજબૂત કરવા માટે કરશે.
ઓફિસ કમ્યુનિકેશનમાં સુરક્ષાનો પડકાર
ઘણી મોટી કંપનીઓમાં આજે પણ કર્મચારીઓ WhatsApp કે iMessage જેવી એપનો ઉપયોગ કરે છે. આ એપ સરળ તો છે, પરંતુ તેમાં ડેટા પ્રાઈવસી અને સિક્યોરિટીના જોખમો રહેલા છે. Zenzap ખાસ કરીને 'ડેસ્કલેસ' કર્મચારીઓ એટલે કે રિટેલ, કન્સ્ટ્રક્શન અને હોસ્પિટાલિટીમાં કામ કરતા લોકો માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે. તેમાં AI-આધારિત વોઈસ ચેટ, ઓટોમેટેડ ટાસ્ક મેનેજમેન્ટ અને ડોક્યુમેન્ટ સ્ટોરેજ જેવી સુવિધાઓ છે, જેથી ઓફિસનું કામ પર્સનલ ચેટ સાથે મિક્સ ન થાય.
માર્કેટમાં સ્પર્ધા અને પડકારો
આ સેક્ટરમાં Slack અને Microsoft Teams જેવા દિગ્ગજો પહેલેથી જ છે, પરંતુ Zenzap નું ધ્યાન મોબાઈલ-ફર્સ્ટ યુઝર્સ પર છે. જોકે, કંપની સામે સૌથી મોટો પડકાર કર્મચારીઓની આદતો બદલવાનો અને સુરક્ષિત પ્લેટફોર્મ હોવા છતાં તેમની સ્વીકૃતિ મેળવવાનો છે. ભવિષ્યમાં કંપનીના નવા AI ફીચર્સ અને ક્લાયન્ટ એક્વિઝિશન પર રોકાણકારોની નજર રહેશે.