મહત્વાકાંક્ષી વૃદ્ધિ પથ
આર્કામ વેન્ચર્સના નેતૃત્વ હેઠળ $5.5 મિલિયનના સિરીઝ A ફંડિંગ રાઉન્ડ પછી, રિંગગ AI નોંધપાત્ર વિસ્તરણ માટે તૈયાર છે. કંપનીની યોજના છે કે આ ભંડોળનો વ્યૂહાત્મક રીતે એન્જિનિયરિંગ અને ગો-ટુ-માર્કેટ ટીમોને મજબૂત કરવા માટે ઉપયોગ કરવામાં આવશે. ઉત્પાદન વિકાસને વેગ આપવા, મજબૂત GPU ક્લસ્ટર સ્થાપિત કરવા અને કંપનીની વૈશ્વિક ઉપસ્થિતિને મજબૂત કરવા પર મુખ્ય રોકાણો થશે. આ મૂડી રોકાણનો ઉદ્દેશ્ય રિંગગ AI ને 10x સ્કેલ-અપ કરવાનો છે, જેનો નજીકનો ધ્યેય આગામી 12 મહિનામાં દર મહિને 100 મિલિયન વૉઇસ ઇન્ટરેક્શન્સનું સંચાલન કરવાનો છે.
માલિકીની બુદ્ધિ વિકસાવવી
મૂડીનો મોટો હિસ્સો માલિકીના AI મોડેલો બનાવવા માટે સમર્પિત કરવામાં આવશે. આ વ્યૂહાત્મક પગલાનો ઉદ્દેશ્ય થર્ડ-પાર્ટી API પર નિર્ભરતા ઘટાડવાનો છે, જેનાથી ડિપ્લોયમેન્ટ સાયકલ ટૂંકી થશે અને કડક અનુપાલન અને ડેટા નિવાસી જરૂરિયાતો ધરાવતા એન્ટરપ્રાઇઝ ક્લાયન્ટ્સ માટે ઓન-પ્રેમિસ ઇન્સ્ટોલેશન સક્ષમ થશે. રિંગગ AI ના સ્થાપક અને CEO સિદ્ધાર્થ શંકર ત્રિપાઠીએ જણાવ્યું હતું કે, "એન્ટરપ્રાઇઝને AI સિસ્ટમ્સમાંથી વિશ્વસનીયતા, નિયંત્રણ અને ઓછો ખર્ચ જોઈએ છે. જ્યારે મુખ્ય બુદ્ધિ થર્ડ-પાર્ટી API પર આધાર રાખે છે ત્યારે આ પ્રાપ્ત કરવું મુશ્કેલ છે." "આ ફંડિંગ અમને અમારા પોતાના મોડેલો બનાવવા અને મોટા પાયે વૉઇસ ડિપ્લોયમેન્ટ્સને વધુ અનુમાનિત અને અનુરૂપ બનાવવા માટે સક્ષમ બનાવશે."
ટ્રેક્શન અને બજાર સ્થિતિ
ઓક્ટોબર 2023 માં ત્રિપાઠી, ઉત્કર્ષ અને કાલી સી.વી. દ્વારા સ્થાપિત, રિંગગ AI એક નો-કોડ, બહુભાષી વૉઇસ-AI ઓર્કેસ્ટ્રેશન પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરે છે. વ્યવસાયો ગ્રાહક સપોર્ટ, વેચાણ, લોજિસ્ટિક્સ અને લીડ ક્વોલિફિકેશન જેવા વિવિધ કાર્યો માટે વૉઇસ એજન્ટોને ડિઝાઇન, ડિપ્લોય અને મેનેજ કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે. હાલમાં, આ પ્લેટફોર્મ દર મહિને આશરે 1.5 મિલિયન વાતચીતોની સુવિધા આપે છે, જેમાંથી પ્રભાવશાળી 77 ટકા ઇન્ટરેક્શન્સ સંપૂર્ણપણે એન્ડ-ટુ-એન્ડ ઓટોમેટેડ છે. રિંગગ AI પાસે ભારત, યુએસ અને સાઉદી અરેબિયામાં CRED, PharmEasy, Shiprocket, Flipkart અને Shell જેવા 20 થી વધુ એન્ટરપ્રાઇઝ ક્લાયન્ટ્સ છે. તેના વૉઇસ એજન્ટો 10 ભારતીય ભાષાઓ સહિત મુખ્ય વૈશ્વિક ભાષાઓને સમર્થન આપે છે.
ભવિષ્યના ઉત્પાદન નવીનતાઓ
સ્ટાર્ટઅપ ત્રણ નવા ઉત્પાદનો રજૂ કરવા જઈ રહ્યું છે. આમાં ગ્રાહક પ્રશ્નોને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા માટે રચાયેલ અદ્યતન કૉલ-ડિફ્લેક્શન એજન્ટો, ઉન્નત વ્યક્તિગતકરણ માટે મેમરી લેયર સાથેનું AI-નેટિવ CRM, અને સમુદાય-નિર્મિત વર્કફ્લોને પ્રોત્સાહન આપવા માટે એક એપ સ્ટોરનો સમાવેશ થાય છે. "વૉઇસ એન્ટરપ્રાઇઝ ઓટોમેશન માટે મુખ્ય ઇન્ટરફેસ બની રહ્યું છે. રિંગગ AI પહેલેથી જ ઘણા સ્કેલ કરેલા ઉપયોગના કિસ્સાઓમાં લાઇવ છે, જે તેને આ શ્રેણીમાં અમલીકરણ લાભ આપે છે," તેમ આર્કામ વેન્ચર્સના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર રાહુલ ચંદ્રાએ જણાવ્યું હતું. રિંગગ AI એ અગાઉ Capital2B અને એન્જલ રોકાણકારો પાસેથી સીડ ફંડિંગ મેળવી હતી.
