હોસ્પિટાલિટી ટેક સ્ટાર્ટઅપ Dextr AI એ તેના AI-આધારિત સોફ્ટવેરને સ્કેલ કરવા માટે Elevation Capital ની આગેવાની હેઠળ **$6.7 મિલિયન** નું સીડ ફંડિંગ મેળવ્યું છે.
હોટલ ઓપરેશનમાં AI નો દબદબો
વર્ષ 2025 માં સ્થપાયેલ Dextr AI ખાસ કરીને હોટલના રોજિંદા કામકાજ જેવા કે ગેસ્ટ મેનેજમેન્ટ, રિઝર્વેશન અને બેક-ઓફિસ કોઓર્ડિનેશનને હેન્ડલ કરવા માટે AI એજન્ટ્સ તૈયાર કરે છે. કંપની હવે આ ફંડનો ઉપયોગ પોતાની ટીમ વધારવા અને પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટ માટે કરશે.
લેબરની સમસ્યાનું નિરાકરણ
હોટેલ ઈન્ડસ્ટ્રીમાં હાલમાં લેબરની ભારે અછત છે. Dextr AI ની ખાસિયત એ છે કે હોટેલ્સે તેમની જૂની ટેકનોલોજી સિસ્ટમ બદલવાની જરૂર નથી. આ પ્લેટફોર્મ હાલની સિસ્ટમની ઉપર એક લેયર તરીકે કામ કરે છે. અત્યારે આ ટેકનોલોજી યુરોપ અને ઉત્તર અમેરિકાની સેંકડો પ્રોપર્ટીઝમાં સક્રિય છે, જેમાં Hilton, Wyndham, Best Western અને InterContinental Hotels Group જેવી મોટી બ્રાન્ડ્સ સામેલ છે.
ટેકનોલોજી અને પરફોર્મન્સ
કંપનીએ 'Doss Gen 1' નામનું કંટ્રોલ લેયર લોન્ચ કર્યું છે, જેના દ્વારા હોટલનો સ્ટાફ ટેક્સ્ટ અથવા વોઈસ કમાન્ડથી AI એજન્ટ્સને સૂચના આપી શકે છે. કંપનીના ડેટા મુજબ, જે હોટલોએ તેમના 'Alfred' એજન્ટનો ઉપયોગ કર્યો, તેમણે 90 દિવસમાં ઓનલાઈન ટ્રાવેલ એજન્સી રેટિંગમાં સરેરાશ 0.4 પોઈન્ટનો ઉછાળો નોંધાવ્યો છે.