તમારા TransUnion CIBIL ક્રેડિટ રિપોર્ટને નિયમિતપણે ચેક કરવાથી તમે આઈડેન્ટિટી થેફ્ટ અને લોન સંબંધી ભૂલોથી બચી શકો છો. જાણો શંકાસ્પદ એન્ટ્રી કેવી રીતે તપાસવી અને ખોટી માહિતી માટે ડિસ્પ્યુટ કેવી રીતે ફાઈલ કરવો.
ઘણા ગ્રાહકો CIBIL સ્કોરને માત્ર એક નંબર માને છે, પરંતુ તેનો સાચો ફાયદો તેના પાછળ રહેલા વિગતવાર ક્રેડિટ રિપોર્ટમાં છે. આ રિપોર્ટ તમારી આર્થિક તંદુરસ્તી માટે અર્લી વોર્નિંગ સિસ્ટમ તરીકે કામ કરે છે. રિપેમેન્ટ હિસ્ટ્રી, સક્રિય લોન અને લેન્ડર ઇન્ક્વાયરી પર નજર રાખીને, તમે લોન રિજેક્શન કે વધુ વ્યાજદર જેવી સમસ્યાઓ આવતા પહેલા જ ભૂલો શોધી શકો છો.\n\n### લેન્ડર ઇન્ક્વાયરીને સમજવી\n\nજ્યારે કોઈ બેંક કે ફાઇનાન્સિયલ ઇન્સ્ટિટ્યૂશન તમારી એપ્લિકેશન રિવ્યૂ કરવા માટે તમારો ક્રેડિટ રિપોર્ટ એક્સેસ કરે, ત્યારે તે 'લેન્ડર ઇન્ક્વાયરી' તરીકે નોંધાય છે. જો તમે તાજેતરમાં ક્રેડિટ કાર્ડ કે લોન માટે એપ્લાય કર્યું હોય તો આ સામાન્ય છે. જોકે, ક્યારેક તમને એવા બેંકના નામ દેખાઈ શકે છે જે તમે ઓળખતા નથી. ગભરાતા પહેલા એ વાત સમજી લો કે ડિજિટલ લેન્ડિંગ અને 'Buy-Now-Pay-Later' પ્લેટફોર્મ ઘણીવાર અન્ય બેંકો સાથે જોડાયેલા હોય છે, અને રિપોર્ટમાં તે પાર્ટનર બેંકનું નામ દેખાઈ શકે છે. તેથી, હંમેશા તમારી તાજેતરની આર્થિક પ્રવૃત્તિઓ સાથે આ એન્ટ્રીઓને ક્રોસ-વેરિફાય કરો.\n\n### શંકાસ્પદ એન્ટ્રી પર શું કરવું?\n\nજો તમને એવી કોઈ ઇન્ક્વાયરી મળે જેનો કોઈ ખુલાસો ન હોય, તો તરત જ એક્શન લો. સૌથી પહેલા તે સંબંધિત બેંક કે સંસ્થાનો સીધો સંપર્ક કરો. તેમને આ સર્ચ વિશે પૂછો અને ખાતરી કરો કે તમારી માહિતીનો કોઈએ ખોટો ઉપયોગ નથી કર્યો. જો બેંક કબૂલે કે તેમણે તમારી સાથે કોઈ વ્યવહાર નથી કર્યો, તો તેમની પાસેથી લેખિત પુરાવો માંગો.\n\nએકવાર ભૂલની પુષ્ટિ થઈ જાય, પછી TransUnion CIBIL પર ફોર્મલ ડિસ્પ્યુટ (Dispute) શરૂ કરો. CIBIL એ માત્ર ડેટા એકત્રિત કરતું માધ્યમ છે, તે પોતાની મેળે માહિતી બદલી શકતું નથી. રિપોર્ટિંગ બેંક સાથે તમારી ફરિયાદની ચકાસણી કરવામાં સામાન્ય રીતે 30 દિવસ જેટલો સમય લાગે છે. જો આ કોઈ મોટી છેતરપિંડી હોય, તો તમામ પુરાવા અને કોરસ્પોન્ડન્સ સાચવી રાખો. નિયમિત મોનિટરિંગ એ જ તમારા ક્રેડિટ ઇતિહાસને સુરક્ષિત રાખવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે.