RBI ની વોટ્સએપ સ્કેમ સામે ચેતવણી: ક્યાં નંબર પર આવે છે મેસેજ? જાણો સુરક્ષા ટિપ્સ

RBI અને સરકારે વોટ્સએપ પર બેંક ગ્રાહકોને નિશાન બનાવતા નકલી મેસેજ અંગે તાકીદની ચેતવણી જારી કરી છે. FY26 માં બેંકિંગ ફ્રોડના નવા ટ્રેન્ડ્સ વચ્ચે રોકાણકારોએ ફિશિંગ પ્રયાસોથી સાવધાન રહેવું જોઈએ.

શું થયું?

સરકાર અને રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (RBI) એ વોટ્સએપ પર બેંક ગ્રાહકોને નિશાન બનાવતા નવા ફિશિંગ સ્કેમ અંગે તાકીદની ચેતવણી જારી કરી છે. આ છેતરપિંડીભર્યા મેસેજ RBI ના નામે ગ્રાહકો પાસેથી બેંકિંગની સંવેદનશીલ માહિતી કઢાવવા અથવા દૂષિત લિંક્સ પર ક્લિક કરાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. સ્કેમર્સ ઘણીવાર દાવો કરે છે કે તમારું બેંક એકાઉન્ટ શંકાસ્પદ વ્યવહારો સાથે જોડાયેલું છે અને તેને બ્લોક થતું અટકાવવા માટે તાત્કાલિક વેરિફિકેશન જરૂરી છે.

RBI એ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે તેઓ ફક્ત બે સત્તાવાર વોટ્સએપ નંબરો: 9930991935 અને 9999041935 દ્વારા જ સંપર્ક કરે છે. આ નંબરો સિવાય અન્ય કોઈ પણ ચેનલ પરથી આવતો મેસેજ, ખાસ કરીને ડાઉનલોડ અથવા તાત્કાલિક નાણાકીય ડેટા માંગતો હોય, તે નકલી છે.

રોકાણકારો શા માટે સતર્ક રહે?

આ એલર્ટ રોકાણકારો અને બેંક ગ્રાહકો માટે સામાજિક ઇજનેરી હુમલાઓની વધતી જટિલતાને રેખાંકિત કરે છે. ડિજિટલ બેંકિંગ રોકાણના સંચાલનનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે, તેથી એકાઉન્ટની સુરક્ષા અત્યંત જરૂરી છે. આવા ફિશિંગ પ્રયાસોનો ઉદ્દેશ્ય બેંક એકાઉન્ટ્સ પર નિયંત્રણ મેળવવાનો છે, જેનાથી અનધિકૃત ટ્રાન્સફર અથવા ડેટા ચોરી થઈ શકે છે. RBI ની ચેતવણી એ યાદ અપાવે છે કે સત્તાવાર નાણાકીય સંસ્થાઓ ક્યારેય અનિચ્છનીય સંદેશા મોકલીને ફાઇલો ડાઉનલોડ કરવા અથવા થર્ડ-પાર્ટી લિંક્સ દ્વારા તાત્કાલિક બેંકિંગ ઓળખપત્રો દાખલ કરવાનું કહેશે નહીં.

બેંકિંગ ફ્રોડના ટ્રેન્ડ્સ

RBI ના નાણાકીય વર્ષ 2025-26 ના વાર્ષિક અહેવાલ મુજબ, બેંકોએ કુલ ₹48,021 કરોડ ના મૂલ્યના 10,114 છેતરપિંડીના કેસો નોંધ્યા છે. જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો સૌથી વધુ પ્રભાવિત થઈ હતી, જેણે આ કુલ મૂલ્યના 74.5%, એટલે કે ₹35,709 કરોડ નું યોગદાન આપ્યું હતું. જોકે, રિટેલ ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ અને કાર્ડ સેગમેન્ટમાં એક નોંધપાત્ર હકારાત્મક વલણ જોવા મળ્યું છે. આ શ્રેણીમાં છેતરપિંડીના કેસોમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે, જે 13,332 કેસોથી ઘટીને 293 થઈ ગયા છે, અને સંકળાયેલ કુલ મૂલ્ય ₹517 કરોડ થી ઘટીને ₹29 કરોડ થયું છે. આ સૂચવે છે કે જ્યારે એકંદરે બેંકિંગ ફ્રોડ એક પડકાર બની રહ્યો છે, ત્યારે રિટેલ ડિજિટલ વ્યવહારો માટેની સુરક્ષાના પગલાં વધુને વધુ અસરકારક બની રહ્યા છે.

તમારા નાણાકીય ડેટાને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવો?

રોકાણકારોએ ડિજિટલ સુરક્ષા પ્રત્યે સક્રિય અભિગમ અપનાવવો જોઈએ. પ્રથમ, મેસેજિંગ એપ્સ દ્વારા મોકલાયેલી અનિચ્છનીય APK ફાઇલો અથવા સોફ્ટવેર અપડેટ્સ ક્યારેય ડાઉનલોડ કરશો નહીં. બીજું, બેંક અથવા નિયમનકાર તરફથી આવતા કોઈપણ સંચારના સ્ત્રોતની ચકાસણી કરો. જો કોઈ સંદેશ તાકીદની લાગણી ઉભી કરે અથવા એકાઉન્ટ બંધ કરવાની ધમકી આપે, તો સંદેશમાં પૂરી પાડવામાં આવેલી લિંક્સ પર ક્લિક કરવાને બદલે તમારી બેંકનો સત્તાવાર વેબસાઇટ અથવા ગ્રાહક સેવા નંબર જેવા ચકાસાયેલ માધ્યમો દ્વારા સંપર્ક કરવો શ્રેષ્ઠ છે. અંતે, ધ્યાનમાં રાખો કે RBI મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ દ્વારા વ્યક્તિગત બેંકિંગ પાસવર્ડ, PIN અથવા OTP માંગતું નથી. વિકસતી ડિજિટલ ધમકીઓ સામે નાણાકીય સંપત્તિનું રક્ષણ કરવા માટે આ આદતો જાળવવી આવશ્યક છે.