ભારતમાં તણાવનો રોગચાળો: કર્મચારીઓ પરેશાન, વેલનેસ માર્કેટમાં તેજી

'ઓલવેઝ ઓન' કલ્ચરનો બોજ

ભારતનું કોર્પોરેટ ક્ષેત્ર વ્યાપક કર્મચારી તણાવ સામે લડી રહ્યું છે, જેમાં લગભગ 50% કર્મચારીઓ ઉચ્ચ સ્તરના તણાવની જાણ કરી રહ્યા છે. આ 'ઓલવેઝ-ઓન' કાર્ય સંસ્કૃતિ, જ્યાં કર્મચારીઓને સતત ઉપલબ્ધ રહેવાની જરૂરિયાત લાગે છે, તે મોટાભાગના પ્રોફેશનલ્સ માટે વર્ક-લાઇફ બેલેન્સને અસર કરી રહી છે. ઘણા લોકો આ સતત દબાણને મેનેજ કરવા માટે બિનઆરોગ્યપ્રદ માર્ગો અપનાવી રહ્યા છે.

નોકરીદાતાઓ પર આર્થિક અસર

કર્મચારીઓના નબળા માનસિક સ્વાસ્થ્યની સંચિત અસર ભારતીય નોકરીદાતાઓને દર વર્ષે આશરે ₹1.1 લાખ કરોડનો ખર્ચ કરાવે છે. આ નુકસાન ઓછી પ્રોડક્ટિવિટી, વધુ ગેરહાજરી, આરોગ્ય ખર્ચમાં વધારો અને કર્મચારીઓના ટર્નઓવરથી થાય છે. બર્નઆઉટ કંપનીઓ માટે હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સ પ્રદાન કરવા કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ ખર્ચાળ હોઈ શકે છે, અને ઘણા કર્મચારીઓ માનસિક રીતે થાકેલા અનુભવે છે, જે ઉત્પાદનમાં વધુ ઘટાડો કરે છે.

કોર્પોરેટ વેલનેસ માર્કેટની વૃદ્ધિ

આના પ્રતિભાવમાં, કંપનીઓ વેલનેસ પહેલ અપનાવી રહી છે. ભારતમાં કોર્પોરેટ વેલનેસ માર્કેટમાં વૃદ્ધિની અપેક્ષા છે, જે 5.6% ના વાર્ષિક વૃદ્ધિ દર સાથે 2027 સુધીમાં ₹4,000 કરોડને વટાવી જવાની ધારણા છે. ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર્સ (GCCs) અને બેન્કિંગ, ફાઇનાન્સિયલ સર્વિસીસ અને ઇન્સ્યોરન્સ (BFSI) જેવા ક્ષેત્રો તેમની માંગવાળા વાતાવરણને કારણે આમાં અગ્રેસર છે. યોગ, ઓન-સાઇટ જિમ અને ફિટનેસ મેમ્બરશિપ જેવી લોકપ્રિય સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવે છે. આ રોકાણો સુધારેલી પ્રોડક્ટિવિટી, ઘટાડેલી ગેરહાજરી અને સારી પ્રતિભા જાળવણી દ્વારા વળતર દર્શાવી રહ્યા છે.

તણાવમાં ક્ષેત્રીય અને લિંગ તફાવતો

'ઓલવેઝ-ઓન' સંસ્કૃતિ વિવિધ ક્ષેત્રોને અસમાન રીતે અસર કરે છે. IT અને ટેકનોલોજી ક્ષેત્રમાં સતત ક્લાયન્ટ કમ્યુનિકેશન અને વર્ક-હોમ સીમાઓના અસ્પષ્ટ થવાને કારણે ઉચ્ચ બર્નઆઉટનો અનુભવ થાય છે. BFSI ક્ષેત્ર નિયમનકારી માંગ અને લક્ષ્યાંકોમાંથી ક્રોનિક તણાવનો સામનો કરે છે. નોંધપાત્ર રીતે, સ્ત્રીઓ પુરુષો કરતાં સતત વધુ તણાવનું સ્તર જણાવે છે, જે ઘણીવાર વ્યાવસાયિક અને ઘરેલું જવાબદારીઓના બેવડા બોજ, તેમજ સંભવિત કાર્યસ્થળ ભેદભાવને કારણે થાય છે.

સગાઇને અવરોધતી વ્યવસ્થાગત સમસ્યાઓ

વેલનેસ રોકાણમાં વધારો હોવા છતાં, 'ઓલવેઝ-ઓન' સંસ્કૃતિ અને અસ્પષ્ટ વર્ક-લાઇફ સીમાઓ જેવી મુખ્ય સમસ્યાઓ તણાવ અને બર્નઆઉટને ચાલુ રાખી રહી છે. આનાથી કર્મચારીઓની સગાઇમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થાય છે, જેમાં 2025 માં ભારતમાં કર્મચારીઓની સગાઇ 19% સુધી ઘટી ગઈ છે. વ્યાવસાયિક માનસિક આરોગ્ય સંભાળની મર્યાદિત ઍક્સેસ પરિસ્થિતિને વધુ જટિલ બનાવે છે, કારણ કે કર્મચારીઓના નાના અંશ પાસે આવી સેવાઓની ઍક્સેસ છે. કાર્યસ્થળની નિરાશા ભારતને ઉત્પાદકતાના નુકસાનમાં વાર્ષિક લગભગ $351 બિલિયનનો ખર્ચ કરાવે છે, જે દર્શાવે છે કે વેલનેસ પ્રોગ્રામ્સ ઊંડા મૂળવાળી સાંસ્કૃતિક સમસ્યાઓને સંપૂર્ણપણે હલ કરી શકતા નથી.