હિમાચલ પ્રદેશ કન્ઝ્યુમર કમિશને EPFO (Employees' Provident Fund Organisation) ને પેન્શન લાભની ગણતરીમાં થયેલી ભૂલ બદલ, બાકી નીકળતી રકમ સાથે 9% વ્યાજ ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે. આ નિર્ણય સર્વિસ પીરિયડની ગણતરીમાં થયેલી ગેરસમજ બાદ આવ્યો છે.
કાંગડા, હિમાચલ પ્રદેશની ડિસ્ટ્રિક્ટ કન્ઝ્યુમર ડિસ્પ્યુટ્સ રિડ્રેસલ કમિશને કર્મચારી ભવિષ્ય નિધિ સંગઠન (EPFO) વિરુદ્ધ એક મહત્વપૂર્ણ ચુકાદો આપ્યો છે. કેસ પેન્શન ઉપાડના લાભોની ખોટી ગણતરી સંબંધિત હતો, જ્યાં EPFO દ્વારા એક ભૂતપૂર્વ કર્મચારીના કુલ સર્વિસ પીરિયડને ખોટી રીતે ઘટાડવામાં આવ્યો હતો, જેના કારણે તેને ઓછી પેન્શન રકમ મળી હતી.
ગણતરીમાં વિવાદના મુદ્દા
ફરિયાદી, અભિનય કટોચ, એ તેમના EPF પાસબુકમાં નોંધાયેલ યોગદાન અને તેમને મળેલી અંતિમ રકમ વચ્ચે તફાવત જોયો. તેમના રેકોર્ડ્સ પેન્શન યોગદાન ₹14,230 દર્શાવતા હતા, પરંતુ તેમને ફક્ત ₹12,750 જ મળ્યા. EPFOનો બચાવ હતો કે તેમણે 16 દિવસની નોન-કન્ટ્રીબ્યુટરી સર્વિસને બાકાત રાખી હતી, જેનાથી પેન્શનપાત્ર સર્વિસ સમય 10 મહિના સુધી ઘટાડી દેવાયો હતો અને 0.85 નો નીચો કેલ્ક્યુલેશન ફેક્ટર લાગુ પડ્યો હતો.
તપાસ દરમિયાન, કમિશનને તે 16 દિવસોને બાકાત રાખવાના દાવાને સમર્થન આપતો કોઈ ચકાસાયેલ પુરાવો મળ્યો નથી. કમિશને નિષ્કર્ષ કાઢ્યો કે કર્મચારીએ વાસ્તવમાં 11 મહિના અને 12 દિવસની સેવા પૂર્ણ કરી હતી. ખોટા કેલ્ક્યુલેશન ફેક્ટરનો ઉપયોગ કરીને, EPFO એ કાયદેસર રીતે મળવાપાત્ર રકમ કરતાં ઓછી રકમ ચૂકવી. કમિશને નોંધ્યું કે 0.94 ના ફેક્ટરનો ઉપયોગ, જે 11 મહિનાથી વધુની વાસ્તવિક સેવા અવધિને અનુરૂપ છે, તેનાથી સાચી લાભ રકમ મળી શકી હોત.
નાણાકીય રાહત અને આદેશો
આ ખામીને દૂર કરવા માટે, કમિશને EPFO ને કર્મચારીને બાકી રહેલી ₹1,350 ની ટૂંકી રકમ ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો. વધુમાં, સંસ્થાએ આ રકમ પર, ટૂંકી રકમ થઈ ત્યારથી અંતિમ ચુકવણી સુધી, 9% વાર્ષિક વ્યાજ ચૂકવવું પડશે. મુખ્ય રકમ અને વ્યાજ ઉપરાંત, EPFO ને માનસિક ત્રાસ માટે ₹1,000 અને મુકદ્દમા ખર્ચ માટે ₹2,500 ચૂકવવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.
આ કેસ વ્યક્તિગત સભ્યો માટે તેમના EPF પાસબુક રેકોર્ડ્સ પર નજીકથી નજર રાખવાની અને નોકરીદાતાઓ દ્વારા નોંધાયેલ અને EPFO દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલ સેવા અવધિની ચોકસાઈ ચકાસવાની આવશ્યકતા પર ભાર મૂકે છે. સભ્યો માટે, આવા વિવાદોમાં પ્રાથમિક મોનિટરિંગ એ અંતિમ ઉપાડના સમાધાન સાથે જમા થયેલ યોગદાનની સુસંગતતા રહે છે. આ ચુકાદો એક યાદ અપાવે છે કે પેન્શન લાભોની ગણતરીમાં વહીવટી ભૂલો, જ્યારે સેવા અવધિનો સ્પષ્ટ પુરાવો હોય ત્યારે, ગ્રાહક ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિઓ દ્વારા સુધારણાને પાત્ર છે.