સુપ્રીમ કોર્ટે કેન્દ્ર સરકાર, RBI અને રાજ્યોને 'ડિજિટલ એરેસ્ટ' સ્કેમને પહોંચી વળવા માટે સ્ટાન્ડર્ડ પ્રોટોકોલ બનાવવાનો આદેશ આપ્યો છે. આ પગલાનો ઉદ્દેશ્ય પીડિતોની ફરિયાદોના નિવારણમાં ઝડપ લાવવાનો અને ભંડોળ પુનઃસ્થાપિત કરવાનો છે.
ડિજિટલ એરેસ્ટ સ્કેમ સામે કડક પગલાં
સુપ્રીમ કોર્ટે કેન્દ્ર સરકાર, રાજ્યો અને ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) ને 'ડિજિટલ એરેસ્ટ' સ્કેમના વધતા જતા ખતરા સામે લડવા માટે એકીકૃત સ્ટાન્ડર્ડ ઓપરેટિંગ પ્રોસિજર (SOPs) સ્થાપિત કરવાની તાકીદ કરી છે. આ ન્યાયિક હસ્તક્ષેપનો હેતુ સાયબર ફ્રોડની જાણ કરવા માટે વધુ કાર્યક્ષમ સિસ્ટમ બનાવવાનો છે, જેથી પીડિતો ઝડપથી ઝીરો ફર્સ્ટ ઇન્ફર્મેશન રિપોર્ટ (FIR) દાખલ કરી શકે અને ચોરાયેલા નાણાં પરત કરવાની પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરી શકાય.
સાયબર ફ્રોડ ઘટાડવામાં પ્રગતિ
ભારતીય સાયબર ક્રાઇમ કોઓર્ડિનેશન સેન્ટર (I4C) ના તાજેતરના આંકડા સાયબર-સક્ષમ છેતરપિંડીમાં એક નોંધપાત્ર વલણ દર્શાવે છે. ભલે ડિજિટલ ધરપકડ સંબંધિત ફરિયાદોની સંખ્યા 123,672 (2024) થી ઘટીને 58,249 (2025) અને પછી 16,377 (2026 ના પ્રથમ છ મહિના) થઈ ગઈ હોય, તેમ છતાં કોર્ટે ભારપૂર્વક જણાવ્યું કે આ આંકડા હજુ પણ ચિંતાનો વિષય છે. પ્રતિભાવ માળખાને મજબૂત કરવા માટે, રિઝર્વ બેંક ઇનોવેશન હબ અને I4C વચ્ચે 11 મે, 2026 ના રોજ ડેટા-શેરિંગ ભાગીદારી પૂર્ણ થઈ હતી. હાલમાં, ફરિયાદ નિવારણ પોર્ટલ 69 બેંકોની 123,590 બેંક શાખાઓને જોડે છે, જ્યારે દેશભરમાં 57 બેંકો માટે એક વિશિષ્ટ મની રિસ્ટોરેશન મિકેનિઝમ કાર્યરત છે. અહેવાલો સૂચવે છે કે 36,290 કેસોમાં લગભગ ₹18.05 કરોડ સફળતાપૂર્વક પીડિતોને પરત કરવામાં આવ્યા છે.
મૂલ એકાઉન્ટ્સ પર નિયમનકારી ધ્યાન
તાત્કાલિક ફરિયાદ નિવારણ ઉપરાંત, સુપ્રીમ કોર્ટે RBI ને 'મૂલ' એકાઉન્ટ્સ - જે બેંક ખાતાઓનો ઉપયોગ છેતરપિંડી કરનારાઓ દ્વારા ચોરાયેલા નાણાંને લેયર અને લોન્ડર કરવા માટે કરવામાં આવે છે - ઓળખવા અને બ્લોક કરવા માટે એક વિશેષ SOP વિકસાવવાનો આદેશ આપ્યો છે. આ સેન્ટ્રલ બ્યુરો ઓફ ઇન્વેસ્ટિગેશન (CBI) દ્વારા ચાલી રહેલી તપાસને અનુસરે છે, જેણે તાજેતરમાં એક ડિજિટલ એરેસ્ટ રેકેટની તપાસ કરી હતી જેમાં 238 પીડિતોને અસર થઈ હતી અને 67 ફર્સ્ટ-લેયર બેંક ખાતાઓ દ્વારા લગભગ ₹80 કરોડ ની લેવડદેવડ સામેલ હતી.
રાજ્યો માટે અમલીકરણની સમયમર્યાદા
દેશભરમાં અમલીકરણ અસમાન રહ્યું છે. હાલમાં, e-Zero FIR મિકેનિઝમ ફક્ત 19 રાજ્યોમાં સક્રિય છે, અને માત્ર 14 રાજ્યોએ તેમના સ્ટેટ સાયબર ક્રાઇમ કોઓર્ડિનેશન સેન્ટર્સને ઔપચારિક રીતે સૂચિત કર્યા છે. સુપ્રીમ કોર્ટે હવે રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોને આ સૂચનાઓ પૂર્ણ કરવા અને ગૃહ મંત્રાલયના માર્ગદર્શિકાઓ સાથે તેમના સ્થાનિક મોડ્યુલોને સંરેખિત કરવા માટે ચાર-અઠવાડિયાની સમયમર્યાદા નક્કી કરી છે. આ ઉપરાંત, સરકાર સુરક્ષાને વધુ કડક બનાવવા માટે ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સ (યુઝર આઇડેન્ટિફિકેશન) રૂલ્સ, 2025 સાથે આગળ વધી રહી છે.
રોકાણકારો અને વ્યાપક બેંકિંગ ક્ષેત્ર માટે, સાયબર-સક્ષમ છેતરપિંડી સાથે સંકળાયેલા ઓપરેશનલ જોખમને ઘટાડવામાં આ નવા SOPs ની અસરકારકતા મુખ્ય વિકાસ તક બની રહેશે. ભવિષ્યના સ્ટેટસ રિપોર્ટ્સ બેંક-વાર અને રાજ્ય-વાર પ્રદર્શન પર વિગતવાર ડેટા પ્રદાન કરે તેવી અપેક્ષા છે, જે નાણાકીય સંસ્થાઓ શંકાસ્પદ એકાઉન્ટ પ્રવૃત્તિનું કેટલું અસરકારક રીતે નિરીક્ષણ કરી રહી છે અને નાણાકીય નુકસાનને કેવી રીતે અટકાવી રહી છે તેની આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરશે.