Meta Platforms પર હવે ટેનેસીની કોર્ટમાં આરોપ લાગ્યો છે કે કંપની જાણતી હોવા છતાં Instagram થી કિશોરોના માનસિક સ્વાસ્થ્યને નુકસાન પહોંચાડ્યું. રાજ્યનો દાવો છે કે કંપનીએ યુઝર સેફ્ટી કરતાં યુઝર એન્ગેજમેન્ટ અને એડ રેવન્યુને પ્રાધાન્ય આપ્યું. આ કેસ ન્યૂ મેક્સિકોમાં મળેલી હાર બાદ આવ્યો છે, જે Meta ના પ્લેટફોર્મ ઓપરેશન્સ માટે સંભવિત રેગ્યુલેટરી અને નાણાકીય જોખમો દર્શાવે છે.
Detailed Coverage
ટેનેસીમાં શરૂ થયો Meta સામે કાનૂની જંગ
Meta Platforms હવે ટેનેસીની કોર્ટમાં એક ગંભીર કાનૂની લડાઈ લડી રહી છે. કંપની પર આરોપ છે કે તેણે જાણી જોઈને Instagram ના ફીચર્સ એવી રીતે ડિઝાઇન કર્યા હતા કે જેથી કિશોર યુઝર્સ તેમાં વ્યસ્ત રહે. રાજ્યના એટર્નીઓ દલીલ કરી રહ્યા છે કે કંપનીના 2017 ના પોતાના આંતરિક સંશોધનોમાં પણ જાણવા મળ્યું હતું કે ઇન્ફિનિટ સ્ક્રોલ, નોટિફિકેશન્સ અને ઓટોપ્લે જેવા ફીચર્સ કિશોરોના માનસિક સ્વાસ્થ્યને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. આ જાણકારી હોવા છતાં, કંપનીએ એડવર્ટાઇઝિંગ રેવન્યુ (Advertising Revenue) વધારવા માટે યુઝર એન્ગેજમેન્ટ (User Engagement) ને વધુ મહત્વ આપ્યું.
'એડિક્શન બાય ડિઝાઇન' નો મુખ્ય કાનૂની મુદ્દો
રાજ્યનો કેસ 'એડિક્શન બાય ડિઝાઇન' (Addiction by Design) ની થીયરી પર આધારિત છે. ટેનેસીના કાનૂની પ્રતિનિધિઓએ જ્યુરીને જણાવ્યું કે કંપનીના નોટિફિકેશન સિસ્ટમને ડોપામાઇન (Dopamine) રિલીઝ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે યુવાનો પ્લેટફોર્મ પર જોડાયેલા રહે છે. ફરિયાદી પક્ષે 2017 ના એક ડોક્યુમેન્ટનો ઉલ્લેખ કર્યો, જેમાં આંતરિક પ્રોડક્ટ મેનેજર્સ (Product Managers) એ આવા ડિઝાઇન નિર્ણયો અંગે જાહેર ચેતવણીની જરૂરિયાત પર ચર્ચા કરી હતી. રાજ્યનો આરોપ છે કે આ ચેતવણી ક્યારેય જાહેર કરવામાં આવી ન હતી અને યુઝર્સને વધુ સમય પ્લેટફોર્મ પર જાળવી રાખવા માટે આ 'એડિક્ટિવ મિકેનિઝમ્સ' (Addictive Mechanisms) સક્રિય રાખવામાં આવ્યા હતા.
Meta નો બચાવ અને સ્થિતિ
આ આરોપોના જવાબમાં, Meta ના કાનૂની સલાહકારોએ આ મુદ્દાઓને અવગણવાના આરોપને નકારી કાઢ્યો છે. ઓપનિંગ સ્ટેટમેન્ટ દરમિયાન, બચાવ પક્ષે દલીલ કરી હતી કે રાજ્ય દ્વારા ટાંકવામાં આવેલા આંતરિક દસ્તાવેજો વાસ્તવમાં દર્શાવે છે કે કંપની પ્લેટફોર્મની સલામતી સુધારવા માટે સક્રિયપણે અભ્યાસ કરી રહી છે અને કામ કરી રહી છે. Meta ની કાનૂની ટીમે ભારપૂર્વક જણાવ્યું કે ઓનલાઇન યુવાનોને સુરક્ષિત રાખવું એ એક જટિલ પડકાર છે જેમાં માતા-પિતા, શિક્ષકો અને કંપની સૌ સાથે મળીને કામ કરે છે. તેમણે સૂચવ્યું કે કિશોરાવસ્થામાં ડિપ્રેશન (Depression) અથવા વ્યસન (Addiction) જેવી વ્યાપક સામાજિક સમસ્યાઓ માટે કંપનીને એકલા જવાબદાર ઠેરવવી જોઈએ નહીં.
નાણાકીય અને રેગ્યુલેટરી અસરો
આ ટ્રાયલ Meta માટે અમેરિકાભરમાં ચાલી રહેલા કાનૂની પડકારોમાં એક નિર્ણાયક ક્ષણ છે. લગભગ દરેક રાજ્યએ યુવા વસ્તી પર તેમના પ્લેટફોર્મની અસર અંગે કંપની સામે કોઈને કોઈ પ્રકારની કાનૂની કાર્યવાહી શરૂ કરી છે. ટેનેસીનો કેસ જ્યુરી ટ્રાયલ સુધી પહોંચનારો બીજો કેસ છે. કંપનીએ અગાઉ ન્યૂ મેક્સિકોમાં એક મોટો ઝટકો અનુભવ્યો હતો, જ્યાં જ્યુરીએ Meta ને જવાબદાર ઠેરવીને $375 મિલિયન નો દંડ ફટકાર્યો હતો. ન્યૂ મેક્સિકોના જજ જ્યાં પ્લેટફોર્મમાં વધુ ફેરફારો અને નાણાકીય પરિણામો પર વિચાર કરી રહ્યા છે, ત્યાં ટેનેસી ટ્રાયલનું પરિણામ Meta માટે વૈશ્વિક સ્તરે સંભવિત રેગ્યુલેટરી (Regulatory) અને નાણાકીય બોજનો સંકેત આપી શકે છે. રોકાણકારોએ આ કાનૂની કાર્યવાહી કંપનીના પ્લેટફોર્મ ડિઝાઇન નિર્ણયો, સંભવિત સેટલમેન્ટ ખર્ચ અને લાંબા ગાળાની રેગ્યુલેટરી કમ્પ્લાયન્સ (Regulatory Compliance) જરૂરિયાતોને કેવી રીતે અસર કરે છે તેના પર નજર રાખવી જોઈએ.