દિલ્હી હાઈકોર્ટે Beco બ્રાન્ડની માલિક કંપની Kwick Living ને તેમની '#WarOnWhatsHidden' કેમ્પેઈન તાત્કાલિક બંધ કરવાનો આદેશ આપ્યો છે. આ જાહેરાતોમાં Hindustan Unilever (HUL) ના Surf Excel અને Vim પ્રોડક્ટ્સ પર ગેરવાજબી રીતે નિશાન સાધવામાં આવ્યું હતું.
દિલ્હી હાઈકોર્ટે Kwick Living (I) Private Limited સામે વચગાળાનો આદેશ જારી કરીને તેમની '#WarOnWhatsHidden' જાહેરાત ઝુંબેશને તાત્કાલિક અસરથી રોકવા અને પાછી ખેંચવા જણાવ્યું છે. આ કેમ્પેઈન દ્વારા કંપની Hindustan Unilever (HUL) ની લોકપ્રિય બ્રાન્ડ્સ Surf Excel અને Vim ને ટાર્ગેટ કરી રહી હતી.
કોર્ટનું અવલોકન અને કાયદાકીય મર્યાદા
જસ્ટિસ અનુપ જે. ભમભાણીએ નોંધ્યું હતું કે આ જાહેરાતો માત્ર પોતાની પ્રોડક્ટના વખાણ કરવા પૂરતી સીમિત નહોતી, પરંતુ તે હરીફ કંપનીની પ્રોડક્ટ્સને નુકસાનકારક દર્શાવવાનો પ્રયાસ કરતી હતી. કોર્ટે જણાવ્યું કે આ જાહેરાતો દ્વારા ગ્રાહકોને એવો ભ્રમ આપવામાં આવતો હતો કે HUL ની પ્રોડક્ટ્સ વાપરવાથી ત્વચામાં બળતરા અથવા ખંજવાળ જેવી સમસ્યાઓ થઈ શકે છે. કોર્ટે આને ગેરવાજબી ગણાવી છે કારણ કે તે માટે કોઈ નક્કર વૈજ્ઞાનિક પુરાવા રજૂ કરવામાં આવ્યા નહોતા.
કંપનીઓ માટે શું છે આગળનો રસ્તો?
કોર્ટે Beco ને તમામ પ્લેટફોર્મ પરથી આ જાહેરાતોને 1 અઠવાડિયાની અંદર હટાવવાનો આદેશ આપ્યો છે. આ ઉપરાંત, કંપનીએ આવતા અઠવાડિયે કોર્ટમાં સોગંદનામું (Affidavit) દાખલ કરીને આ આદેશનું પાલન કર્યાની ખાતરી આપવી પડશે. HUL એ કોર્ટમાં એવી દલીલ કરી હતી કે તેમના પ્રોડક્ટ્સમાં વપરાતા ઘટકો જેમ કે Benzisothiazolinone અને Linear Alkylbenzene Sulfonate, નિર્ધારિત મર્યાદામાં સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે અને તમામ રેગ્યુલેટરી ધોરણોનું પાલન કરે છે.
FMCG સેક્ટર માટે મહત્વ
આ કેસ એવા સમયે સામે આવ્યો છે જ્યારે નવી D2C (Direct-to-consumer) બ્રાન્ડ્સ પોતાનો માર્કેટ હિસ્સો વધારવા માટે આક્રમક માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના અપનાવી રહી છે. રોકાણકારો માટે આ એક મહત્વનો પાઠ છે કે ગમે તેટલી આક્રમક જાહેરાત હોય, બ્રાન્ડ ઈક્વિટી અને કાયદાકીય મર્યાદાઓનું પાલન અનિવાર્ય છે. ભવિષ્યમાં અન્ય નવી બ્રાન્ડ્સ કેવી રીતે તેમની માર્કેટિંગ પદ્ધતિઓ બદલે છે, તેના પર બજારની નજર રહેશે.