Whalesbook
ભારતીય પ્રવાસીઓ વધુ મજબૂત સુરક્ષા પસંદ કરી રહ્યા છે
Policybazaar.com ના અહેવાલ મુજબ, છેલ્લા વર્ષમાં ભારતીય પ્રવાસીઓએ 22% વધુ ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ ખરીદ્યો છે, જે જોખમો પ્રત્યે વધતી જાગૃતિ દર્શાવે છે. આ વૃદ્ધિ દર્શાવે છે કે પ્રવાસીઓ ફક્ત ટ્રીપ પ્લાન કરવાને બદલે સક્રિયપણે જોખમોનું સંચાલન કરી રહ્યા છે. ડેટા સૂચવે છે કે પ્રવાસીઓ બેઝિક પોલિસીઓથી આગળ વધી રહ્યા છે, જેમાં $250,000 થી વધુના કવરેજની માંગ બમણી થઈ છે. આ વધારો વધતા મેડિકલ ખર્ચ, સંભવિત ઇવેક્યુએશન (સ્થળાંતર) ખર્ચ અને વૈશ્વિક અસ્થિરતા અંગેની ચિંતાઓને કારણે છે. મેડિકલ કવરેજ સૌથી વધુ લોકપ્રિય વિકલ્પ છે, જે લગભગ 75% પ્રવાસીઓ દ્વારા પસંદ કરવામાં આવે છે. ટ્રિપ કેન્સલેશન (લગભગ 50%) અને ઇવેક્યુએશન (આશરે 40%) પણ મુખ્ય છે. ફ્લાઇટમાં વિલંબ અને વિક્ષેપો માટેનું કવરેજ પણ વધુને વધુ લોકપ્રિય બની રહ્યું છે.
બદલાતા સ્થળો: એશિયા હવે કેન્દ્ર સ્થાને
પ્રવાસીઓ વધુ ને વધુ નજીકના આંતરરાષ્ટ્રીય સ્થળો પસંદ કરી રહ્યા છે, ખાસ કરીને એશિયા-પેસિફિક ક્ષેત્રમાં. જાપાને આ વલણમાં 17% વધારા સાથે આગેવાની લીધી, ત્યારબાદ થાઇલેન્ડ (12%) અને વિયેતનામ (7%) નો ક્રમ આવે છે. સિંગાપોર અને મલેશિયામાં સતત માંગ જોવા મળી, જ્યારે શ્રીલંકા એક સસ્તો વિકલ્પ તરીકે લોકપ્રિય બન્યો. નજીકના, વધુ પોસાય તેવા એશિયન સ્થળો પર આ ધ્યાન યુરોપ અને યુ.એસ.ની લાંબી મુસાફરીને અસર કરતા ઊંચા એરફેર અને એરસ્પેસ સમસ્યાઓનું પરિણામ છે. બીજી તરફ, UAE ની મુસાફરીમાં 70% થી વધુનો ઘટાડો થયો, જે પ્રાદેશિક તણાવ અને સુરક્ષા ચિંતાઓને કારણે હોઈ શકે છે. જેમ જેમ મુસાફરી ખર્ચમાં અંદાજે 20-25% નો વધારો થયો છે, તેમ તેમ ભારતીય ગ્રાહકો મોંઘી મુસાફરીને બદલે ટૂંકી ટ્રિપ્સ અને નજીકના સ્થળોને પ્રાધાન્ય આપવા માટે તેમની યોજનાઓમાં ફેરફાર કરી રહ્યા છે. આ ફેરફાર વધુ રદ્દીકરણ ( 32% નો વધારો) અને પ્રસ્થાનની તારીખની નજીક ટ્રિપ બુકિંગ તરફના વલણમાં પણ જોવા મળે છે.
ઉચ્ચ કવરેજ રકમ: સંપૂર્ણ સુરક્ષાની શોધ
પ્રવાસીઓ ફક્ત સ્થળો બદલી રહ્યા નથી, પરંતુ વીમા કવરેજના ઉચ્ચ સ્તરો પણ પસંદ કરી રહ્યા છે. $250,000 થી વધુના કવરેજની માંગ બમણી થવી એ અણધાર્યા મેડિકલ બિલ અને વિદેશમાં આરોગ્ય સેવાઓની પહોંચ અંગે વધતી ચિંતા દર્શાવે છે. આ એ વિચાર સાથે સુસંગત છે કે પ્રવાસીઓ હવે વીમાને મેડિકલ ઇમરજન્સી અને વૈશ્વિક જોખમો સામે આવશ્યક સુરક્ષા તરીકે જુએ છે. ટ્રિપ કેન્સલેશન અને ઇવેક્યુએશન કવરની વધેલી માંગ આને વધુ સમર્થન આપે છે, કારણ કે પ્રવાસીઓ વૈશ્વિક અનિશ્ચિતતાઓ વચ્ચે તેમના પૈસા અને સ્વાસ્થ્યનું રક્ષણ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે.
માર્કેટ સ્નેપશોટ: મુખ્ય ખેલાડીઓ અને વૃદ્ધિ
આ ડેટાનો સ્ત્રોત Policybazaar.com, ભારતનું ટોચનું ડિજિટલ ઇન્સ્યોરન્સ માર્કેટપ્લેસ છે, જે 93% માર્કેટ શેર ધરાવે છે અને 77 મિલિયન વપરાશકર્તાઓને સેવા આપે છે. તેની પેરેન્ટ કંપની, PB Fintech, ની મે 2026 માં અંદાજે ₹76,344 કરોડ ની વેલ્યુએશન હતી. ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ માર્કેટ સ્પર્ધાત્મક છે, જેમાં ICICI Lombard જેવા ખેલાડીઓ છે. ICICI Lombard પાસે 2.67x નો મજબૂત Solvency Ratio છે અને તે વિવિધ ટ્રાવેલ પ્લાન ઓફર કરે છે. ICICI Lombard સાથેના ગ્રાહક અનુભવો અલગ અલગ છે, કેટલાક તેની સેવાના વખાણ કરે છે અને અન્ય દાવાઓમાં સમસ્યાઓની જાણ કરે છે. અન્ય મુખ્ય કંપનીઓમાં Go Digit નો સમાવેશ થાય છે, જે 51.5x-55.29x ના ઊંચા P/E રેશિયો પર ટ્રેડ થઈ રહ્યું છે, જે સંભવતઃ તેને હરીફોની સરખામણીમાં ઓવરવેલ્યુડ (વધુ પડતી કિંમત) દર્શાવે છે. Acko General Insurance, એક ડિજિટલ-ફર્સ્ટ ઇન્સ્યોરર, 2021 માં $1.1 બિલિયન ના વેલ્યુએશન સાથે યુનિકોર્ન બન્યું. ભારતીય ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ માર્કેટમાં નોંધપાત્ર વૃદ્ધિની અપેક્ષા છે, જેમાં 10.43% ના વાર્ષિક વૃદ્ધિ દરથી 2031 સુધીમાં $2.12 બિલિયન સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે, અથવા 16.95% ના વાર્ષિક વૃદ્ધિ દરથી 2034 સુધીમાં $6.64 બિલિયન સુધી પહોંચવાનો છે.
પડકારો અને આગળના જોખમો
ઇન્સ્યોરન્સ ખરીદીમાં મજબૂત વૃદ્ધિ હોવા છતાં, નોંધપાત્ર અંતર્ગત જોખમો છે. વધતા એરફેર (H1 2019 અને H1 2025 વચ્ચે ઘરેલું 38% અને આંતરરાષ્ટ્રીય 13% વધ્યા) અને સામાન્ય ફુગાવો બિન-આવશ્યક વસ્તુઓ પર ખર્ચ ઘટાડી શકે છે, જે બજેટ પ્રવાસીઓની વીમા પસંદગીઓને અસર કરે છે. વીમા કંપનીઓ વચ્ચેની તીવ્ર સ્પર્ધા નફાના માર્જિનને ઘટાડી શકે છે. Policybazaar નું મોડેલ વોલ્યુમ પર આધાર રાખે છે, પરંતુ વ્યક્તિગત વીમા કંપનીઓ નફાકારકતાના પડકારોનો સામનો કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ICICI Lombard મજબૂત વૃદ્ધિ દર્શાવે છે પરંતુ અંડરરાઇટિંગ નફા સાથે સંઘર્ષ કરે છે, ખાસ કરીને મોટર વીમા જેવા ક્ષેત્રોમાં. લોકપ્રિય એશિયન સ્થળો પર ભારે નિર્ભરતા પણ બજારને પ્રાદેશિક અસ્થિરતા અથવા નીતિગત ફેરફારો માટે સંવેદનશીલ બનાવે છે, જે UAE ની મુસાફરીમાં તીવ્ર ઘટાડામાં જોવા મળ્યું છે. નાના શહેરોમાં વીમાનો ઓછો ઉપયોગ અને વીમાને બિનજરૂરી ખર્ચ તરીકે જોવાની માનસિકતા ચાલુ સમસ્યાઓ છે. ભૂ-રાજકીય ઘટનાઓ અથવા આર્થિક મંદી ગ્રાહકોને આવશ્યક ખર્ચને પ્રાધાન્ય આપવા માટે પ્રેરી શકે છે, જેનાથી ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સનું મૂલ્ય ઓછું આંકવામાં આવે.
ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ માટે આગળ શું?
વધુ ને વધુ જોડાયેલ પરંતુ અણધારી દુનિયા દ્વારા સંચાલિત, ભારતીય ટ્રાવેલ ઇન્સ્યોરન્સ માર્કેટ સતત વૃદ્ધિ માટે તૈયાર છે. વિશ્લેષકો આ દાયકામાં સ્થિર ડબલ-ડિજિટ વૃદ્ધિની અપેક્ષા રાખે છે. આ વધતી આવક, બદલાતી પ્રવાસીઓની અપેક્ષાઓ અને વૈશ્વિક અનિશ્ચિતતાઓ વચ્ચે નાણાકીય સુરક્ષાની ચાલુ જરૂરિયાત દ્વારા સંચાલિત છે. ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ્સ સરળ ઍક્સેસ અને પોલિસી સરખામણી માટે મુખ્ય રહેશે, જે વીમાને વધુ લોકો માટે ઉપલબ્ધ બનાવશે. જો કે, બજારની ભાવિ વૃદ્ધિ આર્થિક પડકારોનો સામનો કરવા, સ્પર્ધાનું સંચાલન કરવા અને અસ્થિર વિશ્વમાં મજબૂત ટ્રાવેલ સુરક્ષાના આવશ્યક મૂલ્યને સ્પષ્ટપણે દર્શાવવા પર આધાર રાખે છે.