દેશમાં વધી રહેલા મોટર ઇન્શ્યોરન્સ ફ્રોડને રોકવા માટે સુપ્રીમ કોર્ટે દરેક રાજ્યમાં ખાસ તપાસ ટીમ (SIT) બનાવવાનો આદેશ આપ્યો છે. વીમા કંપનીઓને હવે શંકાસ્પદ ક્લેમ અંગે કડક રિપોર્ટિંગ કરવું પડશે.
સુપ્રીમ કોર્ટ ઓફ ઈન્ડિયાએ તમામ રાજ્યોને મોટર એક્સિડન્ટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેમમાં થતા વ્યાપક કૌભાંડોને રોકવા માટે સ્પેશિયલ ઇન્વેસ્ટિગેશન ટીમ (SIT) રચવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. Oriental Insurance Company જેવા કેસોને ધ્યાનમાં રાખીને અદાલતે આ નિર્ણય લીધો છે. તપાસમાં બહાર આવ્યું છે કે એક જ વાહનનો ઉપયોગ કરીને અલગ-અલગ વિસ્તારોમાં વારંવાર નકલી ક્લેમ કરવામાં આવે છે.
ઇન્શ્યોરન્સ કંપનીઓની જવાબદારી વધી
આ આદેશ બાદ વીમા કંપનીઓ માટે ક્લેમ મેનેજમેન્ટમાં મોટા ફેરફારો આવશે. કોર્ટે સ્પષ્ટ ચેતવણી આપી છે કે જો કંપનીઓ શંકાસ્પદ ક્લેમની જાણ કરવામાં બેદરકારી દાખવશે અથવા માહિતી છુપાવશે, તો કંપનીના મેનેજમેન્ટને સીધી રીતે જવાબદાર ગણવામાં આવશે. હવે તમામ 'રેડ ફ્લેગ' ધરાવતા ક્લેમને તપાસ માટે સંબંધિત SIT પાસે મોકલવા ફરજિયાત રહેશે.
આર્થિક અસર અને લાંબા ગાળાના ફાયદા
આ કડક પગલાને કારણે ટૂંકા ગાળામાં વીમા કંપનીઓનો ઓપરેશનલ અને કમ્પ્લાયન્સ ખર્ચ વધી શકે છે. કંપનીઓએ VAHAN અને e-DAR જેવા નેશનલ ડેટાબેઝ સાથે ક્લેમ્સને ક્રોસ-વેરિફાય કરવા માટે ટેક્નોલોજીમાં રોકાણ કરવું પડશે. જોકે, આનાથી લાંબા ગાળે વીમા કંપનીઓના ક્લેમ રેશિયોમાં સુધારો થશે, જે પ્રોફિટબિલિટી વધારી શકે છે. જો નકલી ક્લેમ ઘટશે, તો તેનો સીધો ફાયદો સામાન્ય ગ્રાહકોને પ્રીમિયમમાં રાહત રૂપે મળી શકે છે.
આ મામલે IRDAI, નાણા મંત્રાલય અને માર્ગ પરિવહન મંત્રાલય આગામી 23 સપ્ટેમ્બર, 2026 ના રોજ સુનાવણી દરમિયાન નવી વ્યૂહરચના રજૂ કરશે. રોકાણકારો આ અપડેટ્સ પર ચાંપતી નજર રાખી રહ્યા છે.