Star Health and Allied Insurance એ નાણાકીય વર્ષ 2026-27 (FY27) ના પ્રથમ ક્વાર્ટરમાં તેના સ્ટેન્ડઅલોન નેટ પ્રોફિટમાં **25%** નો વધારો નોંધાવીને **₹550 કરોડ** ની કમાણી કરી છે. કંપનીના મજબૂત રિટેલ પ્રીમિયમ ગ્રોથ અને અંડરરાઇટિંગ પ્રદર્શનમાં થયેલા સુધારાએ આ પરિણામોને વેગ આપ્યો છે.
ગ્રોસ પ્રીમિયમમાં 19% નો વધારો, રિટેલમાં શાનદાર દેખાવ
Star Health એ FY27 ની શરૂઆત ધમાકેદાર રીતે કરી છે. જૂન 2026 માં પૂરા થયેલા ક્વાર્ટર માટે, કંપનીનો સ્ટેન્ડઅલોન નેટ પ્રોફિટ 25% વધીને ₹550 કરોડ રહ્યો. આ મજબૂત પ્રદર્શનને 19% ના વાર્ષિક ધોરણે ગ્રોસ રિટન પ્રીમિયમ (GWP) માં થયેલા વધારાએ ટેકો આપ્યો, જે ₹4,287 કરોડ સુધી પહોંચ્યું. ખાસ કરીને રિટેલ હેલ્થ સેગમેન્ટમાં વૃદ્ધિ નોંધપાત્ર રહી, જ્યાં નવા પ્રીમિયમ 37% વધીને ₹730 કરોડ થયા, જે કંપનીના કોર રિટેલ બિઝનેસ તરફના પ્રોડક્ટ મિક્સમાં થયેલા બદલાવને દર્શાવે છે.
અંડરરાઇટિંગ પ્રોફિટમાં મોટો સુધારો અને ડિજિટલ પહોંચ
કંપનીના અંડરરાઇટિંગ પ્રોફિટમાં થયેલો નોંધપાત્ર સુધારો પણ આ મજબૂત પરિણામોનું મુખ્ય કારણ છે. Q1 FY27 માં તે ₹111 કરોડ રહ્યો, જે ગયા વર્ષના સમાન ગાળામાં ફક્ત ₹16 કરોડ હતો. આ દર્શાવે છે કે કંપની તેના મુખ્ય વીમા જોખમોનું સંચાલન વધુ કાર્યક્ષમ રીતે કરી રહી છે. આ ઉપરાંત, રોકાણ આવકમાં થયેલા વધારાએ પણ વીમા કામગીરીની સાથે એકંદર નફાકારકતાને વેગ આપ્યો.
Star Health વેચાણ વધારવા માટે તેની ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન સ્ટ્રેટેજી પર ભારે નિર્ભર રહી છે. ક્વાર્ટર દરમિયાન, કંપનીએ જણાવ્યું કે 97% નવા પોલિસી ડિજિટલ ચેનલો દ્વારા મેળવવામાં આવ્યા હતા. તેના ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મમાં ઝડપી વિસ્તરણ જોવા મળ્યું, જે 142% યર-ઓવર-યર વધ્યું અને હવે કુલ નવા રિટેલ વેચાણમાં 16% હિસ્સો ધરાવે છે. મેનેજમેન્ટે એ પણ નોંધ્યું કે આ કાર્યક્ષમતા દાવાઓની પ્રક્રિયાના ઝડપી સમયમાં પણ પ્રતિબિંબિત થાય છે, જેમાં 90% દાવાઓને એક કલાકની અંદર મંજૂરી મળી જાય છે.
ભવિષ્યના પ્રદર્શન પર નજર
જોકે Q1 ના પરિણામો મજબૂત ઓપરેશનલ પ્રગતિ દર્શાવે છે, રોકાણકારોએ આરોગ્ય વીમા ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધાત્મક કિંમતો વચ્ચે કંપનીની આ નફા માર્જિન જાળવી રાખવાની ક્ષમતા પર નજર રાખવી જોઈએ. કંપનીએ FY27 માટે ₹24,000 કરોડ નું GWP લક્ષ્યાંક નક્કી કર્યું છે. આ લક્ષ્યાંક હાંસલ કરવા માટે વર્તમાન રિટેલ વૃદ્ધિ ગતિ જાળવી રાખવી અને ક્લેમ રેશિયોનું સંચાલન કરવું મહત્વપૂર્ણ રહેશે, જે ક્વાર્ટર માટે 91% સેટલમેન્ટ રેટ હતો.
ભૂતકાળના ઉદ્યોગના વલણો દર્શાવે છે કે આરોગ્ય વીમા કંપનીઓએ ઘણીવાર વધતી મેડિકલ મોંઘવારી અને દાવાઓની આવૃત્તિમાં વધારાના દબાણનો સામનો કરવો પડે છે, જે જો અનુશાસિત કિંમત નિર્ધારણ અને ઓપરેશનલ નિયંત્રણ દ્વારા સરભર ન કરવામાં આવે તો નફાકારકતાને અસર કરી શકે છે. કંપનીના નેટ પ્રમોટર સ્કોરમાં 65 સુધીનો સુધારો અને બહેતર પર્સિસ્ટેન્સી રેટ સકારાત્મક સંકેતો છે, પરંતુ સફળતા લાંબા ગાળાના ક્લેમ મેનેજમેન્ટ અને તેના ડિજિટલ સેલ્સ મોડેલને નફાકારક રીતે સ્કેલ કરવાની ક્ષમતા સાથે જોડાયેલી રહેશે.