આ ડાયરેક્ટ-ટુ-કસ્ટમર (Direct-to-Customer) એપ્રોચ પરંપરાગત માધ્યમો જેવા કે એજન્ટ અને વાહન ડીલર્સને બાયપાસ કરે છે, જ્યાં કમિશન ઘણીવાર પોલિસીની કિંમતમાં સામેલ હોય છે.
Navi General Insurance ના મેનેજિંગ ડાયરેક્ટર અને ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ વૈભવ ગોયલ (Vaibhav Goyal) પારદર્શક કિંમત (transparent pricing) પર ભાર મૂકે છે અને આ બચત સીધી ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવાનો ઈરાદો ધરાવે છે.
ભારતીય મોટર ઇન્શ્યોરન્સ માર્કેટ એક નજરમાં
ભારતમાં મોટર ઇન્શ્યોરન્સ જનરલ ઇન્શ્યોરન્સ ઉદ્યોગનો એક મોટો હિસ્સો છે, જે કુલ પ્રીમિયમના લગભગ 30-35% જેટલો છે. ફરજિયાત થર્ડ-પાર્ટી ઇન્શ્યોરન્સની જરૂરિયાતો અને રસ્તા પર વાહનોની વધતી સંખ્યા વૃદ્ધિને વેગ આપી રહી છે. ડિજિટલ અપનાવટ (digital adoption) ઝડપી બનતાં, કંપનીઓ એવા ગ્રાહકોને લક્ષ્યાંક બનાવી રહી છે જેઓ પોતાની નાણાકીય જરૂરિયાતો માટે સીમલેસ, એપ-આધારિત સેવાઓને પસંદ કરે છે. Navi આ પરિવર્તનમાં નોંધપાત્ર સંભાવના જુએ છે, પોતાને પોસાય તેવી કિંમત અને સરળ પહોંચ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી ટેકનોલોજી-લક્ષી પ્રદાતા તરીકે સ્થાપિત કરી રહી છે.
Navi ની ઝીરો-કમિશન સ્ટ્રેટેજી
કંપનીની ઝીરો-કમિશન સ્ટ્રેટેજી (zero-commission strategy) નાણાકીય ઉત્પાદનો બનાવવાના તેના વ્યાપક ધ્યેયનો મુખ્ય આધારસ્તંભ છે, જે ટેકનોલોજીકલી અદ્યતન અને આર્થિક રીતે સુલભ બંને હોય.
મધ્યસ્થી ખર્ચને દૂર કરીને, Navi કવરેજ વિકલ્પો સાથે સમાધાન કર્યા વિના સ્પર્ધાત્મક ભાવ ઓફર કરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે, જેમાં કાર અને ટુ-વ્હીલર માટે કોમ્પ્રિહેન્સિવ (comprehensive), ઓન-ડેમેજ (own-damage), અને થર્ડ-પાર્ટી પોલિસીનો સમાવેશ થાય છે. પોલિસી Navi એપ દ્વારા તાત્કાલિક ઇશ્યૂ કરવાની ખાતરી આપવામાં આવી છે.
ગોયલ જણાવ્યું હતું કે કંપનીનો ઉદ્દેશ્ય ક્ષેત્રમાં લાંબા સમયથી ચાલી રહેલી જટિલતાઓને સરળ બનાવવાનો છે, નોંધ કરતાં કે 'ખરીદી અને ક્લેમનો અનુભવ હજુ પણ જટિલ છે.' Navi નો ડિજિટલ-ફર્સ્ટ, ડાયરેક્ટ-ટુ-કસ્ટમર ઇન્શ્યોરર મોડેલ સંપૂર્ણપણે કમિશન ઘટાડીને અને તે બચતનો ઉપયોગ વપરાશકર્તાઓ માટે સ્પર્ધાત્મક કિંમત નક્કી કરીને આ ગતિશીલતાને મૂળભૂત રીતે બદલવાનો પ્રયાસ કરે છે.
