નાણાકીય પરફોર્મન્સ: રેવન્યુમાં વૃદ્ધિ, પણ PAT પર દબાણ
Max Financial Services Limited (MFSL) એ ડિસેમ્બર 2025 માં સમાપ્ત થયેલા 9 મહિના (9M FY'26) માટે મિશ્ર નાણાકીય પરિણામો જાહેર કર્યા છે. કંપનીનો કન્સોલિડેટેડ રેવન્યુ 18% વધીને ₹24,625 કરોડ થયો છે, પરંતુ કન્સોલિડેટેડ પ્રોફિટ આફ્ટર ટેક્સ (PAT) વાર્ષિક ધોરણે ઘટ્યો છે. આ ઘટાડો મુખ્યત્વે પેરેન્ટ કંપની સ્તરે ફેર-વેલ્યુ ચેઇન સંબંધિત એકાઉન્ટિંગ ઇમ્પેક્ટ્સ અને ગુડ્સ એન્ડ સર્વિસ ટેક્સ (GST) ખર્ચાઓને કારણે થયો છે, નહીં કે તેના કોર વીમા વ્યવસાયમાં મંદીને કારણે.
Axis Max Life નો ધમાકેદાર ગ્રોથ
કંપનીની મુખ્ય સબસિડિયરી, Axis Max Life, એ મજબૂત વૃદ્ધિ દર્શાવી છે. FY'26 ના ત્રીજા ક્વાર્ટરમાં (Q3 FY'26) રિટેલ એન્યુલાઇઝ્ડ પ્રીમિયમ ઇક્વિવેલન્ટ (APE) માં 30% નો નોંધપાત્ર વધારો થયો. આ વૃદ્ધિમાં પ્રોપરાઇટરી ચેનલોનો 43% નો ફાળો અને ઓનલાઇન બિઝનેસમાં 75% નો જબરદસ્ત ઉછાળો મુખ્ય હતો. 9 મહિનાના ગાળામાં, વ્યક્તિગત ફર્સ્ટ-યર પ્રીમિયમ 20% વધ્યા છે. Axis Max Life નો વેચાણ વૃદ્ધિ દર (20%) ઉદ્યોગની અંદાજિત 10% વૃદ્ધિ કરતાં બમણો રહ્યો, જેનાથી તેનો પ્રાઇવેટ માર્કેટ શેર વધીને 9.8% થયો.
પ્રોટેક્શન સેગમેન્ટમાં રિટેલ પ્રોટેક્શનમાં 99% અને એન્યુઇટી બિઝનેસમાં 141% (Q3 FY'26) નો પ્રભાવશાળી વૃદ્ધિ જોવા મળી. વેલ્યુ ઓફ ન્યુ બિઝનેસ (VNB) માર્જિન 9M FY'26 માં વધીને 23.6% (પાછલા વર્ષે 21.9% હતું) થયું, જ્યારે VNB પોતે 30% વધ્યું. ગ્રાહક મેટ્રિક્સમાં પણ સુધારો જોવા મળ્યો, જેમાં 25-મહિનાની પર્સિસ્ટન્સી 76% અને નેટ પ્રમોટર સ્કોર (NPS) 58 સુધી પહોંચ્યો.
જોકે, MFSL નો ઓપરેટિંગ ખર્ચ (Opex) 9M FY'26 માં 25% વધ્યો, જેનું મુખ્ય કારણ ₹295 કરોડ નો GST ડિસઅલાઉન્સ અને લેબર કોડ ફેરફારોને કારણે ₹60 કરોડ ની એક-વખતની ગ્રેચ્યુઇટી પ્રોવિઝન હતી. મેનેજમેન્ટે સ્પષ્ટ કર્યું કે આ એક-વખતના ખર્ચાઓને બાદ કરતાં, Opex વૃદ્ધિ 14% રહી.
સ્ટ્રેટેજિક રિઅલાઇનમેન્ટ: એમાલ્ગમેશન અને વિસ્તરણ
MFSL ના બોર્ડે Axis Max Life અને MFSL ના પ્રસ્તાવિત એમાલ્ગમેશન (વિલીનીકરણ) માટે ઇન-પ્રિન્સિપલ મંજૂરી આપી દીધી છે. આ પગલાનો ઉદ્દેશ્ય ઓપરેશન્સને સુવ્યવસ્થિત કરવાનો, મૂડી ઊભી કરવાનું સરળ બનાવવાનો, વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવાનો અને પોલિસીધારકોના રક્ષણને મજબૂત કરવાનો છે. આ પ્રક્રિયા રેગ્યુલેટરી ફ્રેમવર્ક વિકાસને આધીન, ફાઇલિંગ પછી અંદાજે 12-14 મહિના લેશે.
આ ઉપરાંત, MFSL ને GIFT સિટીમાં ઓફિસ સ્થાપવાની રેગ્યુલેટરી મંજૂરી મળી છે, જે નોન-રેસિડેન્ટ ઇન્ડિયન (NRI) ગ્રાહક સેગમેન્ટમાં તેની હાજરી મજબૂત કરવા માટે છે. મેનેજમેન્ટ આગામી સમયમાં VNB માર્જિન 25% ની આસપાસ જાળવી રાખવા અને ઉદ્યોગ કરતાં 300-500 બેસિસ પોઇન્ટ્સ વધુ ઝડપથી વૃદ્ધિ કરવાનો લક્ષ્યાંક ધરાવે છે. ડિજિટાઇઝેશન અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) માં રોકાણને ભવિષ્યની કાર્યક્ષમતા અને ગ્રાહક અનુભવ માટે મુખ્ય ચાલકબળ ગણાવવામાં આવ્યા છે.