ડિજિટલ ઈન્સ્યોરર Kiwi General Insurance એ નવી પોલિસી ફીચર્સ લોન્ચ કર્યા છે, જેનાથી ગ્રાહકો હવે ક્લેઈમ છતાં પણ વધુ No-Claim Bonus (NCB) મેળવી શકશે. જોકે, આ કંપની હજુ અનલિસ્ટેડ છે અને પ્રમોટરના સંબંધોને લઈને તેને રેગ્યુલેટરી તપાસનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
ગ્રાહકો માટે શું બદલાયું?
Kiwi General Insurance એ ગ્રાહકોની સમસ્યાઓને ધ્યાનમાં રાખીને મોટર ઈન્સ્યોરન્સમાં બે મુખ્ય ફેરફાર કર્યા છે. કંપનીએ 'Super NCB' અને 'Flexi Repair' નામે બે નવી સુવિધાઓ રજૂ કરી છે.
- Super NCB: સામાન્ય રીતે એક ક્લેઈમ કરવાથી આખું NCB ઝીરો થઈ જાય છે, પરંતુ Kiwi ના મોડેલમાં બોનસ માત્ર એક લેવલ જ ઘટશે.
- Flexi Repair: હવે નાના-નાના રિપેરના કામોને એકઠા કરીને એક જ ક્લેઈમમાં પ્રોસેસ કરી શકાશે, જેથી ગ્રાહકોને વારંવાર ડિડક્ટિબલ ફી ચૂકવવી નહીં પડે.
નાણાકીય લક્ષ્યાંક અને પડકારો
માર્ચ 2026 માં IRDAI તરફથી મંજૂરી મેળવનાર આ કંપનીનું લક્ષ્ય FY27 માં ₹2 અબજ થી ₹3 અબજ સુધીનું ગ્રોસ રિટન પ્રીમિયમ (GWP) મેળવવાનું છે. કંપની પોતાની ટેકનોલોજીના જોરે મોટા ખેલાડીઓ સામે સ્પર્ધા કરી રહી છે.
રોકાણકારો માટે ચેતવણી
આ કંપની WestBridge Capital દ્વારા બેક કરવામાં આવી છે, જે Star Health and Allied Insurance માં પણ મોટો હિસ્સો ધરાવે છે. આ 'પ્રોમોટર લિંક' ને કારણે IRDAI ની તપાસ થવાની શક્યતા છે. જો રેગ્યુલેટર કોઈ કડક આદેશ આપે, તો કંપનીના વિસ્તરણ પ્લાન પર અસર પડી શકે છે. તેથી, રોકાણકારોએ કંપનીના GWP ગ્રોથ અને રેગ્યુલેટરી અપડેટ્સ પર નજર રાખવી જરૂરી છે.