ભારતમાં AI ટેલેન્ટની અછત અને TeamLease Digital નો ઉપાય
ભારતનું વિકસતું ટેક ક્ષેત્ર ગંભીર AI ટેલેન્ટની અછતનો સામનો કરી રહ્યું છે. અંદાજે 82% કુશળ પ્રોફેશનલ્સની અછત છે, જે વૈશ્વિક સરેરાશ કરતાં ઘણી વધારે છે. AI રોલ્સની માંગમાં અભૂતપૂર્વ વધારો થયો છે, જેના કારણે પગારમાં 200% થી 400% નો ઉછાળો આવ્યો છે. આ સ્થિતિને પહોંચી વળવા, કંપનીઓ નવી પ્રતિભા શોધવાની રીતો શોધી રહી છે. TeamLease Digital એ આ દિશામાં 'POWER' (Professional Opportunity for Workforce Empowerment & Reboot) પ્રોગ્રામ શરૂ કર્યો છે. તેનો ઉદ્દેશ્ય અનુભવી પ્રોફેશનલ્સ, ખાસ કરીને કારકિર્દી બ્રેક પર રહેલી મહિલાઓને AI અને ડિજિટલ જોબ્સમાં પાછા લાવવાનો છે. આ પ્રોગ્રામ હાલમાં કાર્યરત ન હોય તેવા કુશળ કામદારોના મોટા પૂલનો ઉપયોગ કરવા માટે વ્યવસ્થિત માર્ગો પ્રદાન કરે છે.
કુશળ કામદારો માટે 'એક્સેસ ગેપ' દૂર કરવાની પહેલ
TeamLease Digital ના CEO, નીતિ શર્મા, સમજાવે છે કે ભારતની સમસ્યા AI પ્રતિભાની અછત નથી, પરંતુ 'એક્સેસ ગેપ' (Access Gap) છે. ઘણા અનુભવી પ્રોફેશનલ્સ, ખાસ કરીને કામ પર પાછા ફરતી મહિલાઓ પાસે ઉપયોગી કુશળતા અને પરિપક્વતા છે જેનો ઝડપથી ઉપયોગ કરી શકાય છે. POWER પ્રોગ્રામનો પ્રથમ જૂથ, AI Career Accelerator: Returnship Edition, પહેલેથી જ સફળતા દર્શાવી ચૂક્યો છે. સહભાગીઓને એવી ભૂમિકાઓમાં મૂકવામાં આવ્યા છે જ્યાં AI પ્રતિભાની માંગ હજુ પણ પુરવઠા કરતાં ઘણી વધારે છે. અભ્યાસો દર્શાવે છે કે AI, ક્લાઉડ અને સાયબર સુરક્ષા (Cybersecurity) માં 25% થી 50% સુધીની પ્રતિભાની અછત છે. જનરેટિવ AI (GenAI) ભૂમિકાઓ માટે માત્ર એક લાયક એન્જિનિયર ઉપલબ્ધ છે, જે મોટી અસંતુલન દર્શાવે છે. આ માટે અસરકારક હાયરિંગ વ્યૂહરચનાની જરૂર છે જે ઝડપથી જમાવી શકાય તેવા કામદારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે અને વાસ્તવિક વ્યવસાયિક પરિણામો આપી શકે. તેથી, AI યુગમાં અગ્રણી બનવા માંગતી કંપનીઓ માટે વ્યવસ્થિત રિટર્નશિપ પ્રોગ્રામ્સ ચાવીરૂપ છે.
ટેક ક્ષેત્રમાં મહિલાઓની ભાગીદારીમાં વધારો
ડેટા દર્શાવે છે કે ભારતીય ટેક ક્ષેત્રમાં મહિલાઓની ભાગીદારી સતત વધી રહી છે. 2023 માં STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) અપસ્કિલિંગ પ્રોગ્રામ્સમાં મહિલાઓની ભાગીદારી 33% સુધી પહોંચી, અને હવે તેઓ દેશના ટેક વર્કફોર્સનો 36.2% હિસ્સો ધરાવે છે. આ સૂચવે છે કે કારકિર્દી ફરી શરૂ કરવા માટે તૈયાર કુશળ મહિલાઓની સંખ્યા વધી રહી છે. TeamLease Digital એ માર્ચ 2025 માં અહેવાલ આપ્યો હતો કે 2020 થી 2024 દરમિયાન ભારતના ટેક કોન્ટ્રાક્ટ વર્કફોર્સમાં મહિલાઓની ભાગીદારી લગભગ ત્રણ ગણી થઈ છે. IBM, Visa અને Intuit જેવી મોટી વૈશ્વિક કંપનીઓ પણ તેમના પોતાના રિટર્નશિપ પ્રોગ્રામ્સ ચલાવી રહી છે. આ દર્શાવે છે કે ઘણી કંપનીઓ હવે ફક્ત ડાયવર્સિટી (Diversity) પ્રયાસ તરીકે નહીં, પરંતુ વ્યવસાયની જરૂરિયાત તરીકે કારકિર્દી બ્રેક પર રહેલા અનુભવી પ્રતિભાને હાયર કરવાનું આવશ્યક માને છે. TeamLease Services Ltd. માટે, આ પ્રોગ્રામ તેની વિવિધ સેવાઓને વેગ આપે છે, જે મુખ્યત્વે જનરલ સ્ટાફિંગ (આવકનો લગભગ 93%) પર આધારિત છે અને ઓછા-મૂડી રોકાણવાળા 'કલેક્ટ એન્ડ પે' (collect and pay) મોડેલનો ઉપયોગ કરે છે. આશરે ₹2,030 કરોડ ની માર્કેટ વેલ્યુ અને નોંધપાત્ર રોકડ અનામત ધરાવતી કંપની આ મહત્વપૂર્ણ ટેલેન્ટ પાઇપલાઇન્સને ટેકો આપવા માટે સારી સ્થિતિમાં છે.
રિટર્નશિપ પ્રોગ્રામ્સ માટેના પડકારો અને જોખમો
જોકે, રિટર્નશિપ પ્રોગ્રામ્સની અસરકારકતા અને માપનીયતા (scalability) પડકારોનો સામનો કરી રહી છે. ભારતમાં AI ટેલેન્ટની અછત માત્ર સંખ્યાની નથી; કોર AI એન્જિનિયરો અને મોડેલ ડેવલપર્સની મોટી અછત છે, જેમાં અંદાજે માત્ર 4,000-5,000 ખરેખર વિશિષ્ટ AI એન્જિનિયરો ઉપલબ્ધ હોવાનો અંદાજ છે. રિટર્નશિપ્સ પ્રોફેશનલ્સને ફરીથી એકીકૃત કરવામાં મદદ કરે છે, પરંતુ આ વિશિષ્ટ કુશળતાના અંતરને ઝડપથી ભરવામાં મુશ્કેલી આવી શકે છે. TeamLease Services Ltd. એ નોંધપાત્ર શેર અંડરપરફોર્મન્સ (underperformance) પણ જોયું છે, જેમાં એક વર્ષનું વળતર -36.10% રહ્યું છે, જે સંભવિત એક્ઝિક્યુશન સમસ્યાઓ અથવા તેની વૃદ્ધિ યોજનાઓ વિશેની શંકાઓ સૂચવે છે. અત્યંત સ્પર્ધાત્મક સ્ટાફિંગ ઉદ્યોગ અને વિશિષ્ટ સ્ટાફિંગમાં પડકારો પણ જોખમ ઊભું કરે છે. જ્યારે મોટી કંપનીઓ નોંધપાત્ર ભરતી વધારવાની યોજના ધરાવે છે, ત્યારે આ વિશિષ્ટ પ્રોગ્રામ્સ પર આધાર રાખવાનો અર્થ એ છે કે વ્યવસાયોને મજબૂત કામગીરી અને સારી ટેલેન્ટ ઇન્ટિગ્રેશનની જરૂર પડશે જેથી નિર્ણાયક ક્ષેત્રોમાં AI ટેલેન્ટની અછત ખરેખર દૂર થઈ શકે.
TeamLease નો વ્યૂહાત્મક આઉટલુક
TeamLease Digital નો POWER પ્રોગ્રામ કંપનીને ભારતના સ્ટાફિંગ માર્કેટના વધતા ઔપચારિકરણ (formalization) અને વિશિષ્ટ ટેલેન્ટ સેવાઓની માંગથી લાભ મેળવવા માટે સારી સ્થિતિમાં મૂકે છે. AI ટેલેન્ટ માટે ગંભીર 'એક્સેસ ગેપ'ને સંબોધીને, આ પહેલ તાત્કાલિક ઉદ્યોગની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે અને એક સંપૂર્ણ HR સોલ્યુશન્સ પ્રદાતા તરીકે TeamLease ની ઓફરને સુધારે છે. જેમ જેમ ભારત વૈશ્વિક ટેક હબ બનવાના માર્ગ પર આગળ વધી રહ્યું છે, ત્યારે અનુભવી, અગાઉ અવગણાયેલી પ્રતિભાને સફળતાપૂર્વક લાવતા પ્રોગ્રામ્સ ખૂબ મહત્વના બનશે. FY2026-27 ના પ્રથમ H1 માં 58% કંપનીઓ વધુ સ્ટાફની ભરતી કરવાની યોજના ધરાવે છે, જે ડિજિટલ અને AI ભૂમિકાઓ દ્વારા પ્રેરિત છે, ત્યારે રિટર્નશિપ્સ કંપનીઓ માટે એક મુખ્ય વ્યૂહરચના અને ફ્લેક્સિબલ સ્ટાફિંગ ફર્મ્સ માટે સંભવિત વૃદ્ધિ ક્ષેત્ર પ્રદાન કરે છે.