ભારતીય સ્ટેફિંગ કંપનીઓ હવે ફ્લેટ-ફી મોડેલને બદલે પર્ફોર્મન્સ-લિંક્ડ બિલિંગ તરફ વળી રહી છે. આ વ્યૂહરચના દ્વારા કંપનીઓ **10-20%** સુધી ફી મેળવવાનું લક્ષ્ય રાખી રહી છે, પરંતુ તેની સામે ઓપરેશનલ જોખમો પણ વધ્યા છે.
ભારતીય સ્ટેફિંગ સેક્ટરમાં એક મોટું સ્ટ્રક્ચરલ ટ્રાન્ઝિશન જોવા મળી રહ્યું છે. Quess Corp અને TeamLease Services જેવી દિગ્ગજ કંપનીઓ હવે ટ્રેડિશનલ ફ્લેટ-ફી મોડેલમાંથી બહાર આવીને આઉટપુટ-બેઝ્ડ કોન્ટ્રાક્ટ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. વર્ષો સુધી આ ઉદ્યોગમાં કર્મચારીના ખર્ચના 9-10% જેટલી ફ્લેટ ફી લેવામાં આવતી હતી, પરંતુ હવે કામગીરી અને પરિણામના આધારે વળતર નક્કી કરવામાં આવી રહ્યું છે.
આ બદલાવ પાછળનું કારણ શું?
ઈ-કોમર્સ, લોજિસ્ટિક્સ અને IT સેક્ટરના ક્લાયન્ટ્સ હવે વધુ જવાબદારી ઈચ્છી રહ્યા છે. AI-આધારિત ટૂલ્સની મદદથી ક્લાયન્ટ્સ હવે હાયરિંગ ટાઈમ અને કાર્યક્ષમતાને ચોકસાઈથી માપી શકે છે. આના કારણે સ્ટેફિંગ કંપનીઓને હવે 10-20% સુધીની ફી મળવાની શક્યતા વધી છે.
રોકાણકારો માટે તક કે જોખમ?
કંપનીઓ માટે આ એક 'ડબલ-એજ્ડ સ્વોર્ડ' જેવું છે. Quess Corp એ તાજેતરમાં જ FY27 ના પ્રથમ ક્વાર્ટરમાં 15% રેવન્યુ ગ્રોથ નોંધાવ્યો છે, જે આ નવી વ્યૂહરચનાનું પરિણામ છે. જોકે, રોકાણકારોએ ધ્યાન રાખવું જોઈએ કે:
- રેવન્યુ વોલેટિલિટી: પરફોર્મન્સ બેન્ચમાર્ક પૂરા ન થાય તો કંપનીને પેનલ્ટી કે ફીમાં ઘટાડો સહન કરવો પડી શકે છે.
- ઓપરેશનલ રિસ્ક: હવે સ્ટેફિંગ કંપનીઓ માત્ર ભરતી નથી કરતી, પરંતુ ક્લાયન્ટનું ઓપરેશનલ ભાર પણ ઉઠાવે છે.
આગામી સમયમાં સ્ટેફિંગ કંપનીઓ આ જોખમો અને આઉટપુટ-બેઝ્ડ મોડેલ વચ્ચે કેવી રીતે સંતુલન જાળવે છે, તે તેમના પ્રોફિટ ગ્રોથ માટે નિર્ણાયક સાબિત થશે.