ઍમેઝોન પોતાના વેરહાઉસ અને ડિલિવરી માટે નવા AI અને રોબોટિક્સ રજૂ કરે છે.

Amazon.com, Inc. નવી આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) અને રોબોટિક્સ ટેકનોલોજીને એકીકૃત કરીને તેના ઈ-કોમર્સ ફુલફિલમેન્ટ વ્યવસાયને નોંધપાત્ર રીતે આગળ વધારી રહ્યું છે. કંપની 'બ્લુ જે' (Blue Jay) નામની રોબોટ આર્મનું પરીક્ષણ કરી રહી છે, જે પેકેજોને કાર્યક્ષમ રીતે સૉર્ટ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. 'એલુના' (Eluna) એ અન્ય એક મુખ્ય વિકાસ છે. આ એક AI એજન્ટ છે, જેનો હેતુ માનવ મેનેજરોને કર્મચારીઓની અસરકારક રીતે ગોઠવણી કરવામાં અને કાર્યક્ષેત્રના અવરોધોને ઉકેલવામાં મદદ કરવાનો છે. વધુમાં, ઍમેઝોન તેના ડિલિવરી ડ્રાઇવરો માટે ઓગમેન્ટેડ-રિયાલિટી (AR) ચશ્માનું પણ પરીક્ષણ કરી રહ્યું છે. આ ચશ્મા નેવિગેશનમાં મદદ કરી શકે છે, સાચા પેકેજોને ઓળખી શકે છે, અને કૂતરા જેવા સંભવિત જોખમોથી ડ્રાઇવરોને ચેતવણી પણ આપી શકે છે. આ પહેલ ઍમેઝોનના વેરહાઉસ કાર્યોને સ્વચાલિત (automate) કરવાના લાંબા ગાળાના પ્રયાસનો એક ભાગ છે, જેમાં 2012 માં કીવા સિસ્ટમ્સ (Kiva Systems) ના અધિગ્રહણથી ગતિ મળી છે. ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર (CEO) એન્ડી જેસી (Andy Jassy) AIના વધુ સ્વીકારને પ્રોત્સાહન આપી રહ્યા છે, અને તેમને અપેક્ષા છે કે આનાથી 'વ્હાઇટ-કોલર' (white-collar) અને વેરહાઉસ કર્મચારીઓ બંનેની જરૂરિયાત ઘટશે. વધેલી કાર્યક્ષમતા અને ઘટેલી શ્રમ જરૂરિયાતોને કારણે ઍમેઝોનને વાર્ષિક અબજો ડોલરની ખર્ચ બચત થશે, તેવી આગાહી વિશ્લેષકો કરી રહ્યા છે. ઘણા ડિલિવરી ફુલફિલમેન્ટ સેન્ટરોમાં રોબોટ્સ સ્થાપિત થવાની અપેક્ષા છે. દક્ષિણ કેરોલિના અને ટેનેસીમાં સ્થિત સુવિધાઓમાં પરીક્ષણો ચાલી રહ્યા છે, અને હાલની એડવાન્સ્ડ ઓટોમેશન સુવિધાઓએ શ્રુવેપોર્ટ (Shreveport) જેવી સુવિધાઓને પહેલેથી જ 25% વધુ ઝડપી બનાવી દીધી છે.
Impact: ઓટોમેશનની આ લહેર ઍમેઝોનની કાર્યક્ષમતામાં નોંધપાત્ર વધારો કરશે, તેની લોજિસ્ટિક્સ નેટવર્કને સુવ્યવસ્થિત કરશે, અને નોંધપાત્ર ખર્ચ બચતને પ્રોત્સાહન આપશે. આનાથી વૈશ્વિક ઈ-કોમર્સ માર્કેટમાં તેની સ્પર્ધાત્મક સ્થિતિ મજબૂત બનશે. આ સમાચાર લોજિસ્ટિક્સ ક્ષેત્રમાં ઓટોમેશનના વધતા વ્યાપક વલણને પણ સૂચવે છે. રેટિંગ: 8/10.