Tata 1mg હવે તેની ફાસ્ટ ડિલિવરી સર્વિસને દેશના 10 મોટા શહેરોમાં વિસ્તારવા જઈ રહ્યું છે. કંપની વર્ષના અંત સુધીમાં પોતાના સ્ટોર્સની સંખ્યા **350 થી વધારીને 500** કરવાના લક્ષ્ય સાથે ક્વિક-કોમર્સ સેક્ટરમાં મોટો દાવ લગાવી રહી છે.
ક્વિક-કોમર્સની રેસમાં Tata 1mg
Tata 1mg હવે ફાર્મા ક્ષેત્રે ફાસ્ટ ડિલિવરી મોડલ અપનાવી રહ્યું છે. કંપનીએ હાલના 350 રિટેલ ફાર્મસી સ્ટોર્સને વધારીને વર્ષના અંત સુધીમાં 500 કરવાનો પ્લાન બનાવ્યો છે. આ વ્યૂહરચનાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય તાવ કે દુખાવા જેવી તાત્કાલિક જરૂરિયાતની દવાઓ ગ્રાહકો સુધી માત્ર 30 મિનિટમાં પહોંચાડવાનો છે.
ઓપરેશનલ અને રેગ્યુલેટરી પડકારો
ફાર્મા સેક્ટર સામાન્ય ઈ-કોમર્સ કરતા સાવ અલગ છે. અહીં દરેક ઓર્ડર માટે લાયસન્સ પ્રાપ્ત ફાર્માસિસ્ટ દ્વારા વેલિડેશન ફરજિયાત છે, જે તેને ગ્રોસરી ડિલિવરી કરતા વધુ જટિલ બનાવે છે. આ ઉપરાંત, તાપમાન-સંવેદનશીલ દવાઓ માટે 'કોલ્ડ-ચેઈન' જાળવવાનો ખર્ચ કંપનીના પ્રોફિટ માર્જિન પર દબાણ લાવી શકે છે.
ઇન્વેન્ટરી અને સ્પર્ધા
કંપની હાઈપર-લોકલ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને ચોક્કસ વિસ્તારોમાં માંગનું અનુમાન લગાવી રહી છે, જેથી સ્ટોક મેનેજમેન્ટ વધુ કાર્યક્ષમ બને. જોકે, માર્કેટમાં ઉતરેલા અન્ય ક્વિક-કોમર્સ પ્લેયર્સ તરફથી મળતી સ્પર્ધા વચ્ચે, કંપની માટે આટલા મોટા પાયે ઓપરેશનલ ખર્ચ અને ગ્રાહક સેવા વચ્ચે સંતુલન જાળવવું એ રોકાણકારો માટે મોટો મોનિટરિંગ પોઈન્ટ રહેશે.