National Medical Commission (NMC) એ હેલ્થકેર ક્ષેત્રે માર્કેટિંગના નિયમો વધુ કડક બનાવ્યા છે. હવે **6 ઓક્ટોબર, 2026** થી AI-જનરેટેડ ટેસ્ટિમોનિયલ અને સર્ચ એન્જિનમાં ખોટી રીતે રેન્કિંગ વધારવા પર સંપૂર્ણ પ્રતિબંધ મુકવામાં આવ્યો છે.
નેશનલ મેડિકલ કમિશન (NMC) દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલી નવી માર્ગદર્શિકા મુજબ, હવે હોસ્પિટલો અને પ્રેક્ટિશનર્સ માટે ડિજિટલ માર્કેટિંગના નિયમો બદલાઈ ગયા છે. આ નિયમોનો ઉદ્દેશ્ય દર્દીઓનો વિશ્વાસ જાળવી રાખવાનો અને મેડિકલ પ્રેક્ટિસમાં પારદર્શિતા લાવવાનો છે.
AI અને ડિજિટલ છેતરપિંડી પર કાપ
નવા નિયમો હેઠળ, ડોક્ટરો કે હોસ્પિટલો હવે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) નો ઉપયોગ કરીને ખોટા દર્દીઓના અનુભવો, ફેક ટેસ્ટિમોનિયલ અથવા મેડિકલ રિઝલ્ટ દર્શાવી શકશે નહીં. આ ઉપરાંત, સર્ચ એન્જિનમાં રેન્કિંગ વધારવા માટે કરવામાં આવતી 'પેઈડ મેનિપ્યુલેશન' પદ્ધતિઓ પર પણ રોક લગાવી દેવામાં આવી છે.
પ્રમોશનલ ગિમિક્સ અને દાવાઓ પર પ્રતિબંધ
હોસ્પિટલો હવે પોતાની જાહેરાતમાં 'બેસ્ટ', 'નંબર વન' કે 'ગેરન્ટેડ ક્યોર' જેવા શબ્દોનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં, જ્યાં સુધી તેની પાસે યોગ્ય ડેટા ન હોય. સાથે જ, ડિસ્કાઉન્ટ કૂપન, ગિફ્ટ પેકેજ કે રેફરલ બોનસ દ્વારા દર્દીઓને આકર્ષવાની પદ્ધતિઓ પણ ગેરકાયદેસર ઠેરવવામાં આવી છે.
રોકાણકારો માટે ચેતવણી અને જોખમ
આ નિયમોથી હેલ્થકેર સેક્ટરની કંપનીઓ માટે ઓપરેશનલ પ્રેશર વધી શકે છે. જે કંપનીઓ અત્યાર સુધી આક્રમક માર્કેટિંગ કે ડિજિટલ એજન્સીઓ પર નિર્ભર હતી, તેમને હવે પોતાની વ્યૂહરચના બદલવી પડશે. નિયમોનું પાલન ન કરનાર હોસ્પિટલ કે ડોક્ટર સામે કડક કાર્યવાહી થઈ શકે છે, જેમાં 3 મહિનાથી 1 વર્ષ સુધીનું લાયસન્સ સસ્પેન્શન અથવા 3 વર્ષ સુધી મેડિકલ રજિસ્ટરમાંથી નામ રદ કરવા સુધીના પગલાં લેવામાં આવી શકે છે.