UPI પર સરેરાશ ટ્રાન્ઝેક્શન વેલ્યુમાં 2022 થી લગભગ 30% નો ઘટાડો થયો છે. હવે ગ્રાહકો નાના દૈનિક ખરીદી માટે UPI નો વધુ ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. કુલ વોલ્યુમમાં મર્ચન્ટ પેમેન્ટ્સનો હિસ્સો બે-તૃતીયાંશ થઈ ગયો છે, જે મોટા ટ્રાન્સફર કરતાં માઇક્રો-પેમેન્ટ્સ તરફના બદલાવને દર્શાવે છે.
UPI ટ્રાન્ઝેક્શનમાં મોટો બદલાવ
ભારતીય ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમમાં એક મહત્વનો બદલાવ જોવા મળી રહ્યો છે. નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઇન્ડિયા (NPCI) ના ડેટા મુજબ, જાન્યુઆરી 2022 માં ₹1,804 ની સરેરાશ ટ્રાન્ઝેક્શન વેલ્યુ (ATV) હવે ઘટીને જૂન 2026 સુધીમાં ₹1,273 થઈ ગઈ છે. આ લગભગ 30% નો ઘટાડો સૂચવે છે કે ભારતીયો હવે ડિજિટલ પેમેન્ટનો ઉપયોગ રોજબરોજની નાની ખરીદીઓ માટે વધુ કરી રહ્યા છે.
માઇક્રો-પેમેન્ટ્સ તરફ ઝુકાવ
આ ઘટાડાનું મુખ્ય કારણ UPI નો નાના-મોટા સામાન, જેમ કે દૈનિક કરિયાણું, ચા અને નાસ્તા જેવી વસ્તુઓની ખરીદી માટે વધતો ઉપયોગ છે. શરૂઆતમાં UPI નો ઉપયોગ મોટાભાગે વ્યક્તિ-થી-વ્યક્તિ (P2P) ટ્રાન્સફર માટે થતો હતો, પરંતુ હવે તે વ્યક્તિ-થી-વેપારી (P2M) કોમર્સ માટે મુખ્ય સાધન બની ગયું છે. 2022 ની શરૂઆતમાં જ્યાં મર્ચન્ટ ટ્રાન્ઝેક્શનનો હિસ્સો માત્ર 40% હતો, તે હવે વધીને લગભગ 66% થઈ ગયો છે. આ દર્શાવે છે કે ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ કેવી રીતે અનૌપચારિક અર્થતંત્ર અને રિટેલ ક્ષેત્રમાં ઊંડે સુધી પ્રસરી ગયા છે.
વ્યક્તિગત અને વેપારી પેમેન્ટ્સ વચ્ચે તફાવત
લોકો એકબીજાને પૈસા મોકલે છે અને વ્યવસાયોને ચૂકવણી કરે છે તેમાં નોંધપાત્ર તફાવત જોવા મળે છે. જૂન 2026 સુધીમાં, સરેરાશ P2P ટ્રાન્ઝેક્શન ₹2,450 નું છે, જ્યારે સરેરાશ મર્ચન્ટ ટ્રાન્ઝેક્શન માત્ર ₹600 છે. જાન્યુઆરી 2022 માં, મર્ચન્ટ ટ્રાન્ઝેક્શન સરેરાશ ₹885 હતા. આંકડા દર્શાવે છે કે 86% મર્ચન્ટ પેમેન્ટ્સ ₹500 થી ઓછી રકમના છે. માત્ર 4% મર્ચન્ટ ટ્રાન્ઝેક્શન ₹2,000 થી વધુ છે, જે પુષ્ટિ કરે છે કે પ્લેટફોર્મ હવે વધુ વખત થતા, ઓછી કિંમતના રિટેલ પેમેન્ટ્સથી ભરાઈ ગયું છે.
રોકાણકારો અને ઉદ્યોગ પર અસર
રોકાણકારો અને નાણાકીય કંપનીઓ માટે, આ વલણ પેમેન્ટ સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ અને બેંકો માટે મહત્વપૂર્ણ અસરો ધરાવે છે. ભલે ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમ વિક્રમી ઊંચાઈ પર હોય, પરંતુ ઓછી સરેરાશ ટિકિટ સાઇઝનો અર્થ એ છે કે પેમેન્ટ ગેટવેઝ અને બેંકો માટે પ્રતિ ટ્રાન્ઝેક્શન નફાકારકતા દબાણ હેઠળ હોઈ શકે છે, કારણ કે નાના-મૂલ્યના ટ્રાન્ઝેક્શનમાં ઘણીવાર ઊંચા પ્રોસેસિંગ ખર્ચ અને ન્યૂનતમ ટ્રાન્ઝેક્શન ફી હોય છે. પેમેન્ટ સ્પેસમાં કંપનીઓ હવે માઇક્રો-પેમેન્ટ્સના વર્ચસ્વ ધરાવતા ઇકોસિસ્ટમમાં ટકી રહેવા માટે સ્કેલ અને વોલ્યુમ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. ભવિષ્યમાં, ડિજિટલ પેમેન્ટ ખેલાડીઓના માર્જિનની સ્થિરતા તેમને ઓફર કરવામાં આવતી મૂલ્ય-વર્ધિત સેવાઓ અથવા ક્રોસ-સેલ ઉત્પાદનો પર નિર્ભર રહેશે.