ભારતમાં તહેવારોના સમયમાં ક્વિક કોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સનું વર્ચસ્વ વધી રહ્યું છે. હવે ગ્રાહકો મોંઘા ગેજેટ્સને બદલે રોજિંદી વસ્તુઓ અને લાઈફસ્ટાઈલ પ્રોડક્ટ્સ ઓનલાઈન મગાવવાનું પસંદ કરી રહ્યા છે, જે ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ માટે નફાના ગણિત બદલી શકે છે.
ભારતીય ઓનલાઇન રિટેલ માર્કેટ જે 2026 સુધીમાં $90 અબજ સુધી પહોંચવાની ધારણા છે, તેમાં ગ્રાહકોના વ્યવહારમાં મોટો ફેરફાર જોવા મળી રહ્યો છે. Redseer Strategy Consultants ના ડેટા મુજબ, ક્વિક કોમર્સ સેક્ટર વાર્ષિક 25% ના દરે વૃદ્ધિ કરી રહ્યું છે અને આ વર્ષના તહેવારોના વેચાણમાં તેનો હિસ્સો 20% રહેવાની શક્યતા છે.
પ્રોડક્ટ કેટેગરીમાં બદલાવ
આ વૃદ્ધિ તમામ પ્રોડક્ટ્સમાં સમાન નથી. ગ્રોસરી સેગમેન્ટમાં 48% થી 50% ની વૃદ્ધિની અપેક્ષા છે, જ્યારે હોમ ફર્નિચર અને બ્યુટી પ્રોડક્ટ્સમાં 32% થી 40% સુધીનો વધારો જોવા મળી રહ્યો છે. એક સમયે ફેસ્ટિવ સેલનું એન્કર ગણાતા મોબાઈલ અને ઈલેક્ટ્રોનિક્સ હવે પાછળ રહી ગયા છે, જે સૂચવે છે કે ગ્રાહકો હવે ઇન્સ્ટન્ટ ડિલિવરી વાળી રોજિંદી વસ્તુઓને વધુ મહત્વ આપી રહ્યા છે.
ઓપરેશનલ પડકારો અને જોખમો
ક્વિક કોમર્સનું મોડલ હવે માત્ર મોટા શહેરો સુધી સીમિત નથી રહ્યું, પરંતુ ટાયર-2 શહેરોમાં પણ તે ઝડપથી ફેલાઈ રહ્યું છે. Gen Z યુઝર્સનો 40% હિસ્સો આ ઝડપી સેવાનો મુખ્ય ડ્રાઈવર છે. જોકે, આ મોડલ માટે 'ડાર્ક સ્ટોર્સ' અને વિશાળ ડિલિવરી ફ્લીટ પાછળ થતો ખર્ચ ખૂબ વધારે છે, જે લાંબા ગાળે કંપનીઓના માર્જિન પર દબાણ લાવી શકે છે.
સ્પર્ધાત્મક માહોલ
પરંપરાગત ઈ-કોમર્સ જાયન્ટ્સ પણ હવે આ સ્પર્ધામાં ટકી રહેવા માટે ઝડપી ડિલિવરી મોડલ અપનાવી રહ્યા છે. ઇન્વેસ્ટર્સે આગામી સમયમાં કંપનીઓના યુનિટ ઇકોનોમિક્સ, લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ અને પ્રોફિટેબિલિટી પર ખાસ નજર રાખવી પડશે, કારણ કે આ રેસમાં ટકી રહેવા માટે કંપનીઓએ ભારે મૂડીરોકાણ કરવું પડી રહ્યું છે.