ભારતના ઈ-જાગૃતિ પ્લેટફોર્મ 1.27 લાખથી વધુ ગ્રાહક કેસનું નિરાકરણ લાવે છે, વૈશ્વિક સ્તરે NRI ને સશક્ત બનાવે છે

Overview

ભારતના ઈ-જાગૃતિ ડિજિટલ ગ્રાહક ફરિયાદ પ્લેટફોર્મે જાન્યુઆરીમાં લોન્ચ થયા પછી લગભગ 1.30 લાખ કેસોને સફળતાપૂર્વક મેનેજ કર્યા અને તેનું નિરાકરણ લાવ્યું છે, જેમાં 2 લાખથી વધુ યુઝર્સ, નોન-રેસિડેન્ટ ઈન્ડિયન્સ (NRI) સહિત, રજીસ્ટર થયા છે. આ પ્લેટફarm સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય યુઝર્સ માટે ફરિયાદ દાખલ કરવાની અને નિરાકરણ લાવવાની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે, જેનાથી દેશભરમાં ગ્રાહક ન્યાયમાં વધારો થાય છે.