CAG ઓડિટનો ચોંકાવનારો ખુલાસો: AI મહત્વાકાંક્ષા સામે ડિજિટલ શાસનમાં ગાબડાં
તાજેતરના કોમ્પ્ટ્રોલર એન્ડ ઓડિટર જનરલ (CAG) ના અહેવાલો ભારતની ડિજિટલ ગવર્નન્સ સિસ્ટમમાં એક ગંભીર નબળાઈ ઉજાગર કરે છે. એક તરફ દેશ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) આધારિત ભવિષ્યનું નેતૃત્વ કરવા સજ્જ થઈ રહ્યો છે, ત્યારે બીજી તરફ કલ્યાણકારી યોજનાઓ પહોંચાડવા માટે રચાયેલી પ્રણાલીઓમાં જ છેતરપિંડી, ગેરવહીવટ અને લીકેજ થતું હોવાનું બહાર આવ્યું છે. આ ખામીઓ સૂચવે છે કે દેશનું ડિજિટલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર હજુ એટલું પરિપક્વ નથી કે તે ભારતની મહત્વાકાંક્ષી AI સિદ્ધિઓને ટેકો આપી શકે, જેના કારણે પ્રગતિને બદલે સમસ્યાઓ વધી રહી છે.
DBT યોજનાઓમાં મોટી ખામીઓ અને કરોડોનું લીકેજ
ડિસેમ્બર 2025 અને જાન્યુઆરી 2026 માં પ્રકાશિત થયેલા CAG ઓડિટ રિપોર્ટ્સ ભારતમાં ડાયરેક્ટ બેનિફિટ ટ્રાન્સફર (DBT) યોજનાઓમાં ગંભીર ખામીઓ દર્શાવે છે. CAG K. Sanjay Murthy એ 18 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ ચેતવણી આપી હતી કે ફરજિયાત ચકાસણીઓ વિના હજારો કરોડ રૂપિયા આ સિસ્ટમમાંથી પસાર થઈ રહ્યા છે. આનું મુખ્ય કારણ ડેટાનું યોગ્ય સંકલન ન થવું અને વિભાગીય કાર્યોમાં અસંગતતા છે. આ તારણો દેશના AI અને ડિજિટલ ગવર્નન્સ તરફના પ્રયાસોથી તદ્દન વિપરીત છે.
આ સ્થિતિ વચ્ચે, ભારતીય IT ક્ષેત્ર પણ પડકારોનો સામનો કરી રહ્યું છે. Nifty IT Index માં છેલ્લા એક વર્ષમાં નોંધપાત્ર 21.06% નો ઘટાડો જોવા મળ્યો છે. ડિસેમ્બર 2025 માં થોડો સુધારો થયા બાદ પણ, વિદેશી રોકાણકારોના સતત આઉટફ્લો અને મિશ્ર અર્નિંગ રિપોર્ટ્સને કારણે રોકાણકારો સાવચેત જોવા મળી રહ્યા છે. હાલમાં Nifty IT Index નું કુલ માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશન ₹26,64,745 કરોડ છે, જે 22.96 ના P/E રેશિયો પર વેલ્યુ થયેલ છે, પરંતુ ઓપરેશનલ અખંડિતતા અંગેના પ્રશ્નો આ ક્ષેત્ર પર દબાણ લાવી રહ્યા છે.
AI ટેલેન્ટ અને વાસ્તવિકતા વચ્ચેનું અંતર
ભારત AI ક્ષેત્રે વૈશ્વિક સ્તરે પ્રતિભા ધરાવે છે, જે 16% વૈશ્વિક AI નિષ્ણાતોનું યોગદાન આપે છે. જોકે, UNESCO ની તાજેતરની AI Readiness Assessment Methodology (RAM) રિપોર્ટ લિંગ સમાનતા, ગ્રામીણ કૌશલ્ય વિકાસ અને AI ગવર્નન્સના સંરેખણમાં ગંભીર ખામીઓ દર્શાવે છે. રિપોર્ટ AI જોખમોની વ્યાપક સમીક્ષા અને કાનૂની ગેપ એનાલિસિસની ભલામણ કરે છે.
ભારતની ઈ-ગવર્નન્સ યાત્રા 1970 ના દાયકામાં શરૂ થઈ હતી અને 2006 માં નેશનલ ઈ-ગવર્નમેન્ટ પ્લાન સાથે વેગ પકડ્યો હતો. આ પ્રવાસમાં પ્રગતિ થઈ છે, પરંતુ ભૂતકાળમાં પણ CAG અહેવાલોમાં મૃત લાભાર્થીઓને પેન્શન ચૂકવાયા જેવી સમસ્યાઓ બહાર આવી ચૂકી છે.
મેક્રોઇકોનોમિક્સ અને IT સેક્ટરનું ભાવિ
જોકે ભારતની ડિજિટલ ઇકોનોમી 2030 સુધીમાં રાષ્ટ્રીય અર્થતંત્રમાં લગભગ એક-પંચમાંશ (one-fifth) જેટલું યોગદાન આપશે તેવી ધારણા છે, તેમ છતાં IT સેક્ટર વૈશ્વિક આર્થિક મંદી અને FII ના વધતા આઉટફ્લો જેવી સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યું છે. 2030 સુધીમાં IT સેક્ટરની કુલ આવક $400 બિલિયન થવાની આગાહી હોવા છતાં, માર્જિન પ્રેશર અને પ્રતિભાની અછત જેવી સમસ્યાઓ યથાવત છે.
AI ને બદલે છેતરપિંડી શોધવા પર નિર્ભરતા
અહીં મુખ્ય જોખમ એ છે કે ભારત તેના AI-આધારિત ભવિષ્ય તરફ અકાળે આગળ વધી રહ્યું છે, જ્યારે તેની મૂળભૂત ડિજિટલ ગવર્નન્સની અખંડિતતા પાછળ રહી રહી છે. CAG અહેવાલો દર્શાવે છે કે ભ્રષ્ટાચાર ઘટાડવા માટે રચાયેલી સિસ્ટમ્સ, ડેટા ડી-ડુપ્લિકેશન અને ક્રોસ-વેરિફિકેશનની અપૂરતીતાને કારણે હકીકતમાં ભ્રષ્ટાચારને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે.
પ્રધાનમંત્રી કૌશલ વિકાસ યોજના (PMKVY) જેવી યોજનાઓમાં 94% થી વધુ લાભાર્થીઓના રેકોર્ડમાં અમાન્ય વિગતો મળી આવી હતી, અને તાલીમના ખોટા દાવા રજૂ કરાયા હતા. તેવી જ રીતે, ઉત્તર પ્રદેશમાં પ્રધાનમંત્રી આવાસ યોજના હેઠળ પ્રાથમિક સુવિધાઓ વિના ઘરો પૂર્ણ જાહેર કરાયા હતા, અને હિમાચલ પ્રદેશમાં વિદ્યાર્થીઓ માટેના કેન્દ્રીય ભંડોળના ₹1,024 કરોડ નો ઉપયોગ થયો ન હતો. UNESCO દ્વારા ઓળખવામાં આવેલ નિયમનકારી અને શાસન સંબંધિત ગેપ્સ આ સિસ્ટમિક નબળાઈઓને વધુ વધારે છે. સ્થાપિત અને પારદર્શક ડિજિટલ સિસ્ટમ્સ ધરાવતા દેશોથી વિપરીત, CAG દ્વારા પ્રકાશિત થયેલ વર્તમાન વાતાવરણ સૂચવે છે કે ભારત AI પર મજબૂત નિવારક પગલાંને બદલે, છેતરપિંડીને બાદમાં શોધવા માટે નિર્ભર છે. DBT નો વ્યાપક ઉપયોગ રાજકીય લાભાર્થીઓને ભંડોળ આપવા માટે વધુ જટિલ બનાવે છે.
ભાવિ દિશા અને સરકારી પ્રતિબદ્ધતા
ઓળખાયેલી નબળાઈઓ છતાં, ભારત સરકાર તેના ડિજિટલ અને AI લક્ષ્યો પ્રત્યે પ્રતિબદ્ધ છે. માર્ચ 2024 માં લોન્ચ થયેલ IndiaAI Mission નો ઉદ્દેશ્ય અદ્યતન AI ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાન કરવાનો છે, અને જૂન 2025 માં પ્રકાશિત થયેલ નેશનલ AI સ્ટ્રેટેજી નૈતિક ઉપયોગ, નિયમન અને જાહેર લાભ પર ભાર મૂકે છે. ફેબ્રુઆરી 2026 માં રિલીઝ થયેલ નેશનલ AI રેડીનેસ એસેસમેન્ટ રિપોર્ટ સમાવેશીતા અને ગવર્નન્સમાં ગેપ્સને પહોંચી વળવા નીતિગત ભલામણો પ્રદાન કરે છે.
IT ક્ષેત્ર, ટૂંકા ગાળાના પડકારો અને છેલ્લા વર્ષમાં Nifty IT ઇન્ડેક્સમાં ઘટાડા છતાં, AI, ક્લાઉડ અને ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન સેવાઓ દ્વારા નોંધપાત્ર લાંબા ગાળાના વિકાસ માટે પ્રોજેક્ટ થયેલ છે. વિશ્લેષકો માને છે કે ઉભરતી ટેકનોલોજી નવી બજાર તકો ઊભી કરશે, જે AI-આધારિત ભાવ દબાણને વટાવી શકે છે. જોકે, આ સંભવિતતાને સાકાર કરવા માટે ભારતના ડિજિટલ ગવર્નન્સ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં ઊંડા મૂળ ધરાવતી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવું અત્યંત જરૂરી છે.