વર્ષ ૨૦૨૬માં ભારતના ડિજિટલ ફેસ્ટિવ સેલ્સમાં **૨૯%** ની વૃદ્ધિની આગાહી કરવામાં આવી છે. આ તેજી પાછળ ટિયર-૨ અને ટિયર-૩ શહેરોમાંથી મળી રહેલી મજબૂત માંગ મુખ્ય કારણ છે. જ્યાં ફેશન અને ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રે જોરદાર ગતિ જોવા મળી રહી છે, ત્યાં ફૂડ ડિલિવરી અને પર્સનલ કેર એપ્સની રફ્તાર થોડી ધીમી જણાય છે.
ટિયર-૨ શહેરોમાં વધતું આક્રમણ
નાના શહેરો તરફના આ ઝુકાવને કારણે કંપનીઓ હવે તેમના લોજિસ્ટિક્સ અને લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી નેટવર્કને આક્રમક રીતે વિસ્તારી રહી છે. રોકાણકારો માટે આ બાબત ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે તેનાથી કંપનીઓનું ઓપરેશનલ અને કોસ્ટ સ્ટ્રક્ચર બદલાઈ રહ્યું છે. નાના નગરોમાં ઊંડે સુધી પહોંચવું એ લાંબા ગાળાના ગ્રાહકો મેળવવા માટે જરૂરી છે, જોકે આનાથી લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચમાં પણ વધારો થઈ શકે છે.
ક્વિક કોમર્સનું વર્ચસ્વ
આ સીઝનમાં સૌથી મોટો ટ્રેન્ડ 'ક્વિક કોમર્સ' (Quick Commerce) નો ઉદય છે. આ પ્લેટફોર્મ્સ હવે માત્ર કરિયાણા પૂરતા મર્યાદિત નથી રહ્યા, પરંતુ ડિસ્ક્રિશનરી કેટેગરીમાં પણ વેચાણ પકડી રહ્યા છે. આ મોડેલ પરંપરાગત ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સ માટે મુશ્કેલી ઊભી કરી રહ્યું છે. બીજી તરફ, ફૂડ ડિલિવરી અને પર્સનલ કેર એપ માટે તહેવારોની મોસમ કંઈ ખાસ ઉત્સાહજનક રહી નથી. ગ્રાહકો હવે સુવિધા કરતા ફિઝિકલ ગુડ્સ પર વધુ ખર્ચ કરવાનું પસંદ કરી રહ્યા છે.
ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા પર ભાર
ફેશન-કેન્દ્રિત પ્લેટફોર્મ્સ હાલમાં અન્ય કરતા સારું પ્રદર્શન કરી રહ્યા છે, કારણ કે તેઓ નાના શહેરોના ટ્રેન્ડ-સેન્સિટિવ ગ્રાહકોને સારી રીતે સમજી રહ્યા છે. જોકે, આખા ડિજિટલ રિટેલ સેક્ટર માટે ઓપરેશનલ એફિશિયન્સી એક મોટો પડકાર છે. હવે રોકાણકારો એ જોશે કે કંપનીઓ ડિલિવરી ખર્ચ વધાર્યા વગર કે નફાના માર્જિન સાથે બાંધછોડ કર્યા વગર કેવી રીતે ઈન્વેન્ટરી મેનેજ કરે છે.