આવકવેરા રિટર્ન ભરવાની અંતિમ તારીખ (assessment year 2026-27) પસાર થઈ ગઈ છે અને હવે ટેક્સ વિભાગ રિટર્ન પર પ્રક્રિયા કરી રહ્યો છે. મોટાભાગના રિફંડ સરળતાથી મળી જાય છે, પરંતુ કેટલાક કરદાતાઓને ડેટા મિસમેચ અને ઇ-વેરિફિકેશન જેવી સમસ્યાઓને કારણે વિલંબનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. આ સામાન્ય કારણોને સમજવાથી કરદાતાઓને તેમની સ્થિતિ પર નજર રાખવામાં અને સમસ્યાઓનું ઝડપથી નિરાકરણ કરવામાં મદદ મળશે.
આવકવેરા રિટર્ન ભરવાની સિઝન (assessment year 2026-27) પૂર્ણ થયા બાદ, આવકવેરા વિભાગનું સેન્ટ્રલ પ્રોસેસિંગ સેન્ટર હાલમાં રિટર્નની ચકાસણી અને પ્રક્રિયાના ઉચ્ચ-વોલ્યુમ તબક્કામાં છે. જ્યારે મોટાભાગના કરદાતાઓને તેમના રિફંડ વિના કોઈ સમસ્યા વિના મળી જાય છે, ત્યારે મોટી સંખ્યામાં કરદાતાઓને નોટિસ મળી રહી છે અથવા વિલંબનો અનુભવ થઈ રહ્યો છે. આ વિલંબ ઘણીવાર વિભાગની AI-આધારિત ચકાસણી પ્રણાલીઓમાંથી ઉદ્ભવે છે જે અસાધારણતા શોધવા માટે તૃતીય-પક્ષ ડેટા સાથે ફાઇલ કરેલા રિટર્નને ક્રોસ-રેફરન્સ કરે છે.
ડેટા અને સત્તાવાર રેકોર્ડ વચ્ચેનો મેળ ન ખાવો
રિફંડમાં વિલંબનું સૌથી સામાન્ય કારણ એ છે કે ટેક્સ રિટર્નમાં દર્શાવેલ આવક અને વિભાગની સિસ્ટમમાં ઉપલબ્ધ ડેટા વચ્ચેનો તફાવત. ટેક્સ અધિકારીઓ એન્યુઅલ ઇન્ફોર્મેશન સ્ટેટમેન્ટ (Annual Information Statement), ટેક્સપેયર ઇન્ફોર્મેશન સમરી (Taxpayer Information Summary) અને ફોર્મ 26AS સામે ફાઇલિંગની ચકાસણી કરે છે. જો કોઈ કરદાતા સેવિંગ્સ એકાઉન્ટ પરનું વ્યાજ, ડિવિડન્ડ અથવા મૂડી લાભ જેવી આવકનો અહેવાલ આપવામાં નિષ્ફળ જાય, અથવા જો દર્શાવેલ TDS ની રકમ વિભાગના ડેટાબેઝમાં નોંધાયેલ રકમ સાથે મેળ ખાતી નથી, તો સ્વયંચાલિત સિસ્ટમ ઘણીવાર સમીક્ષા માટે રિટર્નને ફ્લેગ કરે છે. આ મિસમેચના કારણે સામાન્ય રીતે સ્પષ્ટતા અથવા દસ્તાવેજોની માંગ કરતી નોટિસ આવે છે.
ઇ-વેરિફિકેશન અને માન્યતાનો અભાવ
રિફંડ પ્રક્રિયાને રોકતું એક પગલું જે ઘણીવાર અવગણવામાં આવે છે તે ઇ-વેરિફિકેશન પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતા છે. ફક્ત રિટર્ન અપલોડ કરવું પૂરતું નથી; રિટર્નને માન્ય અને પ્રક્રિયાગત ગણવા માટે નિયત સમયમર્યાદામાં વેરિફિકેશન પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે. વધુમાં, ખોટા અથવા માન્ય ન કરાયેલા બેંક એકાઉન્ટની વિગતો રિફંડને અટકાવી શકે છે. ટેક્સ વિભાગ ફક્ત પરમેનન્ટ એકાઉન્ટ નંબર (PAN) સાથે જોડાયેલા પ્રી-વેલિડેટેડ બેંક એકાઉન્ટમાં જ રિફંડ જમા કરે છે. જો ફાઇલિંગ દરમિયાન પૂરી પાડવામાં આવેલી વિગતો ખોટી હોય અથવા જો એકાઉન્ટ ઇ-ફાઇલિંગ પોર્ટલ પર માન્ય ન થયું હોય, તો રિફંડ જમા થશે નહીં, જેના કારણે વહીવટી વિલંબ થઈ શકે છે.
બાકી માંગ અને ચકાસણી (Scrutiny)
પાછલા નાણાકીય વર્ષોથી બાકી કર માંગ ધરાવતા કરદાતાઓને તેમના વર્તમાન રિફંડ તે જૂની, અવેતન જવાબદારીઓ સામે એડજસ્ટ કરવામાં આવી શકે છે. આવકવેરા અધિનિયમની કલમ 245 હેઠળ, વિભાગ અસ્તિત્વમાં રહેલી માંગ સામે રિફંડને એડજસ્ટ કરી શકે છે, જો તેઓ પ્રથમ કરદાતાને સૂચના (intimation) જારી કરે. વધુમાં, મેન્યુઅલ ચકાસણી (scrutiny) માટે ફ્લેગ કરાયેલા રિટર્નમાં પણ વિલંબ થઈ શકે છે. આ ત્યારે થાય છે જ્યારે કરદાતાઓ કલમ 80C અથવા 80D હેઠળ સહાયક દસ્તાવેજો વિના વધુ પડતી કપાતનો દાવો કરે છે, અથવા જ્યારે તેઓ મોટી-મૂલ્યની લેવડદેવડ - જેમ કે મોટી મિલકતની ખરીદી અથવા મોટા રોકાણો - દર્શાવે છે જે તેમની દર્શાવેલ આવક સાથે અસંગત લાગે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, વિભાગ પુરાવા અથવા વધુ સ્પષ્ટતા માંગતી નોટિસ જારી કરે છે.
આ જોખમોનું સંચાલન કરવા માટે, કરદાતાઓએ ફક્ત ઇમેઇલ સૂચનાઓ પર આધાર રાખવો જોઈએ નહીં. નિયમિતપણે અધિકૃત આવકવેરા ઇ-ફાઇલિંગ પોર્ટલ પર લોગ ઇન કરવું અને 'Pending Actions' અને 'e-Proceedings' વિભાગો તપાસવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. આ ડેશબોર્ડ્સનું નિરીક્ષણ કરવાથી કરદાતાઓને કોઈપણ પ્રતિસાદની જરૂર છે કે કેમ તે જોવાની મંજૂરી મળે છે, જે તેમને ઔપચારિક પત્રવ્યવહારની રાહ જોવાને બદલે સક્રિયપણે સમસ્યાઓનો સામનો કરવામાં મદદ કરે છે. રિફંડ મેળવવામાં વધુ વિલંબ અટકાવવા માટે આ નોટિસનો સમયસર પ્રતિસાદ નિર્ણાયક છે.