કેન્દ્રીય ગ્રામીણ વિકાસ મંત્રાલયે 'Grievance Redressal Rules, 2026' જાહેર કર્યા છે. VB-G RAM G Act હેઠળ હવે કોઈપણ ફરિયાદનો નિકાલ **15 દિવસની** અંદર કરવો પડશે, જે ગ્રામીણ અર્થતંત્ર અને FMCG સેક્ટર માટે મોટી અસર લાવી શકે છે.
કેન્દ્રીય ગ્રામીણ વિકાસ મંત્રાલયે 'Viksit Bharat-Guarantee for Rozgar and Ajeevika Mission (Gramin) Act, 2025' હેઠળ નવા નિયમો અમલી બનાવ્યા છે. આ સુધારાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ગ્રામીણ રોજગાર કાર્યક્રમોમાં પારદર્શિતા અને ઝડપ લાવવાનો છે. હવે તમામ ફરિયાદોનો નિકાલ 15 કામકાજના દિવસોમાં કરવો અનિવાર્ય છે.
થ્રી-ટાયર સિસ્ટમ અને ઓટોમેટિક એસ્કેલેશન
આ નવી વ્યવસ્થામાં ગ્રામ પંચાયત, બ્લોક અને જિલ્લા કક્ષાએ કામગીરી વહેંચવામાં આવી છે. નિયમ મુજબ, જવાબદાર અધિકારીઓએ 7 દિવસની અંદર તપાસ પૂરી કરવાની રહેશે. સૌથી મહત્વની વાત એ છે કે જો 15 દિવસમાં ફરિયાદનો ઉકેલ નહીં આવે, તો સિસ્ટમ આપમેળે તેને ઉપલા અધિકારીઓને મોકલી આપશે, જેથી અમલદારી વિલંબને રોકી શકાય.
રોકાણકારો માટે શું છે મહત્વ?
ગ્રામીણ રોજગાર યોજનાઓ ભારતની ગ્રામીણ માંગ (Rural Demand) માટે કરોડરજ્જુ સમાન છે. જ્યારે લોકોના હાથમાં સમયસર પૈસા આવે છે, ત્યારે FMCG, ટુ-વ્હીલર અને ટ્રેક્ટર બનાવતી કંપનીઓની પ્રોડક્ટ્સની માંગમાં ઉછાળો જોવા મળે છે. જો આ સિસ્ટમ સફળતાપૂર્વક લાગુ થાય, તો ગ્રામીણ આવકમાં સ્થિરતા આવશે, જે શેરબજારમાં કન્ઝ્યુમર-સેન્ટ્રિક સેક્ટર્સ માટે પોઝિટિવ સંકેત છે.
પડકારો અને ભવિષ્ય
આ સુધારા માટે ડિજિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અત્યંત મહત્વનું છે. દૂરના વિસ્તારોમાં જ્યાં ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી ઓછી છે ત્યાં આ નિયમનો અમલ કેવી રીતે થાય છે તે જોવું રસપ્રદ રહેશે. માર્કેટ એનાલિસ્ટ્સ હવે આગામી ક્વાર્ટર્સમાં સરકારના ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર રિપોર્ટ થતા 'રિઝોલ્યુશન રેટ' પર નજર રાખશે.