ભારતમાં ઈ-કોમર્સ ફેસ્ટિવ સેલ દરમિયાન ગ્રાહકોનું વલણ બદલાયું છે. મોંઘવારી અને ઈલેક્ટ્રોનિક્સના વધતા ભાવને કારણે એવરેજ ઓર્ડર વેલ્યુમાં **7-8%** નો ઘટાડો જોવા મળ્યો છે, જ્યારે **50%** ખરીદી હવે 'નો-કોસ્ટ EMI' દ્વારા થઈ રહી છે.
ભારતીય તહેવારોની સિઝનમાં ગ્રાહકોના ખર્ચમાં ઘટાડો જોવા મળી રહ્યો છે. તાજેતરના આંકડા મુજબ, એવરેજ ઓર્ડર વેલ્યુમાં ગત વર્ષની સરખામણીએ 7-8% નો ઘટાડો થયો છે. આ ઘટાડા પાછળનું મુખ્ય કારણ સ્માર્ટફોન જેવા મોટા ગેજેટ્સના ભાવમાં થયેલો આશરે 15% નો વધારો છે.
ગ્રાહકો હવે સીધી ખરીદી કરવાને બદલે પેમેન્ટ મોડમાં ફેરફાર કરી રહ્યા છે. Amazon India જેવી દિગ્ગજ કંપનીઓના રિપોર્ટ્સ મુજબ, નો-કોસ્ટ EMI નો ઉપયોગ વધીને 50% સુધી પહોંચી ગયો છે, જે અગાઉના સમયગાળામાં માત્ર 30% હતો. આ વધેલી લોન નિર્ભરતા સૂચવે છે કે ગ્રાહકોનું બજેટ તણાવમાં છે છતાં તેઓ પ્રીમિયમ ડિવાઈસીસ ખરીદવા ઈચ્છે છે.
'વેલ્યુ કોમર્સ' તરફ ઝુકાવ
માર્કેટમાં 'વેલ્યુ કોમર્સ'નું ચલણ વધ્યું છે. ₹500 થી ઓછી કિંમતની પ્રોડક્ટ્સનું વેચાણ કુલ ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમના અડધા જેટલું થઈ ગયું છે. આ દર્શાવે છે કે મોંઘવારીના કારણે લોકો હવે પ્રીમિયમ અપગ્રેડને બદલે સસ્તો વિકલ્પ પસંદ કરી રહ્યા છે.
રોકાણકારો માટે શું છે સંકેત?
રોકાણકારો માટે આ એક મિશ્ર સ્થિતિ છે. એક તરફ, EMI દ્વારા થતી ખરીદી રિટેલર્સ માટે વોલ્યુમ જાળવી રાખવામાં મદદરૂપ છે, પરંતુ બીજી તરફ, આટલા મોટા પ્રમાણમાં ક્રેડિટ લેવાથી ફાઈનાન્શિયલ સેક્ટરમાં બેડ લોન (Bad Loans) નું જોખમ પણ વધી શકે છે. હવે જોવાનું એ રહેશે કે આવનારા અઠવાડિયામાં સેલ્સનું વોલ્યુમ શું વળાંક લે છે.