અમેરિકન સેનેટરો Tammy Baldwin અને Rick Scott એ Federal Trade Commission (FTC) ને Amazon અને Walmart ના AI શોપિંગ આસિસ્ટન્ટ્સની તપાસ કરવા વિનંતી કરી છે. કંપનીઓના Alexa અને Sparky પર 'મેડ ઇન અમેરિકા' પ્રોડક્ટ્સને દબાવવાનો અને ગેરમાર્ગે દોરતી લેબલ્સ ન રોકવાનો ગંભીર આરોપ છે.
અમેરિકન સેનેટરો Tammy Baldwin અને Rick Scott એ સત્તાવાર રીતે Federal Trade Commission (FTC) ને પત્ર લખીને Amazon ના 'Alexa for Shopping' અને Walmart ના 'Sparky' AI આસિસ્ટન્ટ્સની તપાસ શરૂ કરવા જણાવ્યું છે. મુખ્ય આરોપ એ છે કે આ AI ટૂલ્સ ઇન્ટરનેશનલ સેલર્સને ફાયદો કરાવવા માટે જાણીજોઈને અમેરિકન નિર્મિત પ્રોડક્ટ્સને સર્ચ રિઝલ્ટમાં પાછળ રાખે છે.
શું છે વિવાદનું મુખ્ય કારણ?
આ ફરિયાદ પાછળ બે મોટા કારણો છે:
૧. અમેરિકન પ્રોડક્ટ્સનું સપ્રેશન: સેનેટરોનું માનવું છે કે કંપનીઓ પોતાના આંતરરાષ્ટ્રીય સેલર બેઝને સાચવવા માટે લોકલ પ્રોડક્ટ્સને પ્રોત્સાહન નથી આપી રહી.
૨. ખોટી લેબલિંગ: પ્લેટફોર્મ પર 'Made in USA' ના ખોટા લેબલ ધરાવતી પ્રોડક્ટ્સને રોકવા માટે જરૂરી ટેકનોલોજી હોવા છતાં, કંપનીઓ તેને લાગુ કરવામાં નિષ્ફળ રહી છે.
રોકાણકારો માટે શું છે સંકેત?
રિટેલ સેક્ટર માટે આ એક મોટો વળાંક છે. અત્યાર સુધી એન્ટિટ્રસ્ટ તપાસ મુખ્યત્વે પ્રાઇસિંગ અને માર્કેટ શેર પર કેન્દ્રિત હતી, પરંતુ હવે રેગ્યુલેટર્સ આલ્ગોરિધમ્સની 'બ્લેક બોક્સ' પ્રક્રિયા પર નજર રાખી રહ્યા છે. જો FTC આ આલ્ગોરિધમ્સને પૂર્વગ્રહયુક્ત જાહેર કરે, તો કંપનીઓએ તેમના AI ઇન્ટરફેસમાં મોટા ફેરફારો કરવા પડી શકે છે.
ભલે આ તપાસ અમેરિકામાં થઈ રહી હોય, પરંતુ ટેક જાયન્ટ્સ માટેના વૈશ્વિક નિયમો હંમેશા ભારતીય માર્કેટમાં પણ અસર કરે છે. Amazon અને Walmart જેવી કંપનીઓના આલ્ગોરિધમ્સમાં પારદર્શિતાનો અભાવ જોવા મળે તો આગામી સમયમાં ભારે દંડ અથવા કડક સરકારી નિયમોનો સામનો કરવો પડી શકે છે.