ડાબર માટે મોટી જીત! દિલ્હી હાઈકોર્ટે પતંજલિની 'છેતરપિંડી'વાળી ચ્યવનપ્રાશ જાહેરાત બંધ કરી – તમારે શું જાણવું જરૂરી છે!

દિલ્હી હાઈકોર્ટે પતંજલિ આયુર્વેદ લિમિટેડ પર એક નોંધપાત્ર કામચલાઉ પ્રતિબંધનો આદેશ આપ્યો છે, જેમાં તેમની નવીનતમ ચ્યવનપ્રાશ જાહેરાત તાત્કાલિક દૂર કરવાની ફરજ પાડવામાં આવી છે. આ નિર્ણય ત્યારે આવ્યો જ્યારે દાબર ઇન્ડિયા લિમિટેડે દાવો કર્યો કે પતંજલિની જાહેરાતે સ્પર્ધાત્મક ચ્યવનપ્રાશ ઉત્પાદનોને ખોટી રીતે 'ધોખા' (છેતરપિંડી અથવા દગો) તરીકે ઓળખાવ્યા છે. જસ્ટિસ તેજાસ કારિયાના આદેશ મુજબ, રાષ્ટ્રીય ટેલિવિઝન, ઓવર ધ ટોપ (OTT) પ્લેટફોર્મ્સ, સ્ટ્રીમિંગ સિસ્ટમ્સ અને ઓનલાઇન પ્લેટફોર્મ્સ સહિત તમામ ઇલેક્ટ્રોનિક મીડિયાને ત્રણ દિવસની અંદર જાહેરાતનું પ્રસારણ બંધ કરવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.

દાબર ઇન્ડિયાએ દલીલ કરી હતી કે, બાબા રામદેવ દર્શાવતી આ જાહેરાત, 1949 થી બજારમાં અગ્રણી રહેલા તેમના મુખ્ય દાબર ચ્યવનપ્રાશને અયોગ્ય રીતે બદનામ કરી રહી છે. કંપનીએ જણાવ્યું કે પતંજલિની જાહેરાતે સમગ્ર ચ્યવનપ્રાશ શ્રેણીનું "સામાન્ય અપમાન" (generic disparagement) કર્યું છે, જે આયુર્વેદ-આધારિત સપ્લિમેન્ટ્સમાં ગ્રાહકનો વિશ્વાસ ઘટાડી શકે છે. કોર્ટે સંમતિ દર્શાવી કે, બાબા રામદેવ જેવી જાણીતી વ્યક્તિ દ્વારા સમર્થિત જાહેરાત, દર્શકો પર એવી મજબૂત છાપ છોડશે કે ફક્ત પતંજલિનું ઉત્પાદન જ અસલ છે, જેનાથી તેઓ અન્ય બ્રાન્ડ્સને અવગણશે.

જોકે પતંજલિની જાહેરાતમાં દાબરનું નામ સ્પષ્ટપણે લેવાયું ન હતું, કોર્ટે નોંધ્યું કે અન્ય તમામ ચ્યવનપ્રાશને 'ધોખા' કહેવાથી દાબર જેવા બજારના અગ્રણીઓને પ્રતિકૂળ અસર થશે. ખોટી જાહેરાત ઝુંબેશ દાબરને ભરપાઈ ન થઈ શકે તેવું નુકસાન પહોંચાડી શકે છે, જ્યારે પ્રસારણ રોકવાથી પતંજલિને નોંધપાત્ર નુકસાન નહીં થાય, કારણ કે તેઓ હરીફોની નિંદા કર્યા વિના તેમના ઉત્પાદનની જાહેરાત કરી શકે છે, તેથી પ્રતિબંધ (injunction) માટે પ્રાથમિક (prima facie) કેસ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યો.

અસર કોર્ટનો આ આદેશ સીધી રીતે પતંજલિ આયુર્વેદની માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના અને સંભવિતપણે જાહેરાત કરાયેલા ઉત્પાદનની વેચાણને અસર કરે છે. દાબર ઇન્ડિયા માટે, તે નિંદાત્મક દાવાઓથી તેની બ્રાન્ડ પ્રતિષ્ઠા અને બજાર હિસ્સાનું રક્ષણ કરે છે. આ નિર્ણય FMCG ક્ષેત્રમાં યોગ્ય જાહેરાત પદ્ધતિઓ માટે એક દાખલો (precedent) પણ પૂરો પાડે છે. શેરબજાર પર તેની અસર દાબર માટે સકારાત્મક ભાવનાત્મક વેગ આપી શકે છે અને સંભવતઃ પતંજલિ ફૂડ્સ માટે નકારાત્મક, જોકે તેની મર્યાદા જાહેરાતની વાસ્તવિક પહોંચ અને વેચાણ અસર પર આધાર રાખે છે. રેટિંગ: 6/10

મુશ્કેલ શબ્દોની સમજૂતી: કામચલાઉ આદેશ (Interim order): કેસની અંતિમ સુનાવણી પહેલાં તાકીદના મુદ્દા તરીકે આપવામાં આવેલો અસ્થાયી કોર્ટ આદેશ. નિંદા (Disparagement): કોઈ ઉત્પાદન, સેવા અથવા કંપનીને નીચું દેખાડવાનું અથવા તેના વિશે ખરાબ બોલવાનું કાર્ય, ઘણીવાર જાહેરાતોમાં, જે તેની પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. પ્રાથમિક દ્રષ્ટિએ કેસ (Prima facie case): મુકદ્દમો ચલાવવા માટે પૂરતા પુરાવા ધરાવતો કેસ; પ્રથમ દેખાવમાં તે સાચો અથવા માન્ય લાગે છે. પ્રતિબંધ (Injunction): કોઈ વ્યક્તિ અથવા સંસ્થાને કોઈ ચોક્કસ કાર્ય કરતા રોકતો ન્યાયિક આદેશ.