Whalesbook
ભારતીય ફેશન માર્કેટમાં વધતી સ્પર્ધા
Victoria's Secret India હાલમાં દેશના પ્રીમિયમ એપેરલ અને એથલેઝર માર્કેટમાં વધતી સ્પર્ધાનો સામનો કરી રહી છે. વૈશ્વિક અને સ્થાનિક બંને બ્રાન્ડ્સ અત્યાધુનિક ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે પ્રયાસ કરી રહી છે. આ પરિસ્થિતિમાં, કંપનીએ તેના પ્રારંભિક બજાર પ્રવેશ તબક્કામાંથી બહાર આવીને સ્થાનિક જોડાણ અને સાંસ્કૃતિક સુસંગતતા પર આધારિત વ્યૂહરચના અપનાવી છે.
સ્થાનિકીકરણ પર વધતો ભાર
Apparel Group India, Victoria's Secret માટે ભારતમાં આ વ્યૂહાત્મક પરિવર્તનનું નેતૃત્વ કરી રહ્યું છે. હવે મુખ્ય ઉત્પાદન શ્રેણીઓના વિસ્તરણની સાથે સાથે બ્રાન્ડને વધુ સ્થાનિક રીતે આકર્ષક અને સાંસ્કૃતિક રીતે સુસંગત બનાવવા પર ભાર મૂકવામાં આવી રહ્યો છે. ભારતીય રિટેલ ક્ષેત્રના મજબૂત વિકાસને જોતાં આ પગલું સમયસર છે. બ્રાન્ડે 2021 માં તેની ઓપરેશનલ ફાઉન્ડેશન સ્થાપિત કરી હતી અને હવે તે ઊંડાણપૂર્વકના બજાર એકીકરણ અને સ્થાનિક ફોકસ માટે તૈયાર છે.
મજબૂત નાણાકીય પરિણામો અને વ્યૂહરચના
કંપનીએ FY25 માટે મજબૂત પરિણામો દર્શાવ્યા છે, જેમાં આવકમાં 26% નો વધારો કરીને ₹1,120 કરોડ સુધી પહોંચી ગઈ છે અને EBITDA માં 53% નો વધારો કરીને ₹222 કરોડ સુધી પહોંચ્યો છે. સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબત એ છે કે, નેટ પ્રોફિટ ₹20.5 કરોડ થયો છે, જે પાછલા વર્ષના નુકસાનમાંથી નોંધપાત્ર સુધારો દર્શાવે છે. આ નાણાકીય સુધારો એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે ભારતીય પ્રીમિયમ ફેશન માર્કેટમાં 45% વૃદ્ધિની અપેક્ષા છે, પરંતુ ઊંચા ભાડા અને ઓનલાઈન તેમજ સ્ટોર્સમાં સખત સ્પર્ધા જેવા પડકારો પણ છે. વૈશ્વિક સ્તરે, Victoria's Secret & Co. ની ચોખ્ખી વેચાણમાં FY25 માં 5% નો વધારો થઈને $6.553 બિલિયન થયું છે.
બોલિવૂડ સ્ટાર Triptii Dimri પ્રથમ ભારતીય એમ્બેસેડર
સ્થાનિકીકરણના આ પ્રયાસનો મુખ્ય ભાગ અભિનેત્રી Triptii Dimri ને Victoria's Secret ના પ્રથમ ભારતીય બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર તરીકે નિયુક્ત કરવાનો છે. યુવા, શહેરી ગ્રાહકોમાં Dimri ની લોકપ્રિયતા બ્રાન્ડને વધુ સંબંધિત અને સુલભ બનાવવાનો હેતુ ધરાવે છે, જે નવા ગ્રાહકોને આકર્ષી શકે છે. તેમની ફિલ્મોએ વૈશ્વિક સ્તરે ₹1,510 કરોડ થી વધુની કમાણી કરી છે, અને તેમને 2024 ના અંતમાં સૌથી લોકપ્રિય ભારતીય મૂવી સ્ટારનું બિરુદ મળ્યું હતું. ભારતમાં બ્રાન્ડ જાગૃતિ અને વિશ્વાસ વધારવા માટે સેલિબ્રિટી એન્ડોર્સમેન્ટ્સ એક મોટી માર્કેટિંગ રણનીતિ છે. બ્રાન્ડ તેના 'દૂરના' ઇમેજમાંથી 'સુલભ અને આકાંક્ષાઓ' તરફ બદલવાનું લક્ષ્ય ધરાવે છે.
બ્યુટી અને બોડી કેર લાઇનનું વિસ્તરણ
તેમના મુખ્ય લિંગરી (Lingerie) વ્યવસાય ઉપરાંત, Victoria's Secret તેમની બ્યુટી અને બોડી કેર લાઇનનું વિસ્તરણ કરી રહ્યું છે. સુગંધ (Fragrances) અને મિસ્ટ (Mists) નવા ગ્રાહકોને બ્રાન્ડનો અનુભવ કરાવવા અને પુનરાવર્તિત ખરીદીને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે સુલભ માર્ગ પ્રદાન કરે છે, જે દરેક ગ્રાહકના લાંબા ગાળાના મૂલ્યને વધારવાનું લક્ષ્ય રાખે છે. 'Summer Signature' અને 'Cool Air' જેવી કલેક્શન્સ વૈશ્વિક શૈલીઓને ભારતીય આબોહવા અને જીવનશૈલી માટે અનુકૂલન સાથે જોડે છે. આ એથલેઝર અને એક્ટિવવેરના મોટા વલણને દર્શાવે છે, જે ગ્રાહકોના આરામ અને સુખાકારી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાથી પ્રેરિત છે.
ભારતીય ગ્રાહકોની બદલાતી પસંદગીઓ
ભારતના ગ્રાહકો વધુ અત્યાધુનિક બની રહ્યા છે, જરૂરિયાત આધારિત ખરીદીથી જીવનશૈલીને ક્યુરેટ કરવા તરફ આગળ વધી રહ્યા છે. આ પરિવર્તન મોટા શહેરોમાં થઈ રહ્યું છે અને ડિજિટલ પહોંચમાં વધારાને કારણે નાના શહેરોમાં પણ ફેલાઈ રહ્યું છે. Victoria's Secret ઓમ્નીચેનલ (Omnichannel) વ્યૂહરચનાના મહત્વને સમજે છે, જ્યાં ઓનલાઈન અને ઇન-સ્ટોર અનુભવો સીમલેસ રીતે જોડાયેલા હોય છે. ડિજિટલ ચેનલોનો ઉપયોગ બ્રાન્ડ સ્ટોરીટેલિંગ માટે થાય છે, જ્યારે ભૌતિક સ્ટોર્સ આવશ્યક વ્યક્તિગત ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પ્રદાન કરે છે, ખાસ કરીને લિંગરી જેવી વસ્તુઓ માટે. બ્રાન્ડ તેની સ્ટોર ઉપસ્થિતિ અને ઉત્પાદન ઓફરિંગનો વિસ્તાર કરીને આગામી ત્રણથી પાંચ વર્ષમાં સ્થિર ડબલ-ડિજિટ વૃદ્ધિની અપેક્ષા રાખે છે.
સ્પર્ધકો અને વધતા ખર્ચના પડકારો
આ વ્યૂહાત્મક પગલાંઓ છતાં, Victoria's Secret India સખત સ્પર્ધાનો સામનો કરી રહ્યું છે. Calvin Klein અને Marks & Spencer જેવી વૈશ્વિક નામો, તેમજ Zivame જેવી મજબૂત સ્થાનિક બ્રાન્ડ્સ, પ્રીમિયમ લિંગરી અને એથલેઝર માર્કેટમાં ગ્રાહકો માટે સ્પર્ધા કરી રહી છે. ભારતના ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર સેક્ટરમાં, નવા ગ્રાહકો મેળવવાનો ખર્ચ 25% વધ્યો છે, જે સ્કેલિંગને વધુ મુશ્કેલ બનાવે છે. જ્યારે સેલિબ્રિટી એન્ડોર્સમેન્ટ્સ દૃશ્યતા વધારી શકે છે, ત્યારે તેઓ સંભવિત કૌભાંડો અથવા માર્કેટિંગ ખર્ચમાં વધારા જેવા જોખમો પણ લાવે છે. બ્રાન્ડે ખાતરી કરવી પડશે કે તેના સ્થાનિક પ્રયાસો ભારતીય ગ્રાહકો માટે વાસ્તવિક લાગે, જેઓ સાંસ્કૃતિક રીતે ખરેખર ન જોડાવતા અભિયાન પ્રત્યે સાવચેત રહે છે. સેલિબ્રિટી પર ભારે નિર્ભરતાને ખોટા ઇમેજને કારણે બ્રાન્ડના મૂલ્યને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે.
આગળનો માર્ગ અને વિસ્તરણની યોજના
Victoria's Secret India આગામી ત્રણથી પાંચ વર્ષ સુધી તેની ડબલ-ડિજિટ વૃદ્ધિ ચાલુ રાખવાની અપેક્ષા રાખે છે. આ વિસ્તરણ નવા વિસ્તારોમાં વધુ સ્ટોર્સ ખોલવા અને તેની ઉત્પાદન શ્રેણીમાં વિવિધતા લાવીને ચલાવવામાં આવશે. તે જ સમયે, કંપની દેશભરમાં ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા અને ઓનલાઈન વેચાણમાં સુધારો કરવા માટે તેના ડિજિટલ પ્રયાસોને વેગ આપશે. આ યોજના Apparel Group ના સ્થાનિક ઓપરેશનલ જ્ઞાન સાથે Victoria's Secret બ્રાન્ડનો લાભ ઉઠાવે છે.