Telangana ના ફૂડ સેફ્ટી રેગ્યુલેટર્સે Swiggy Instamart, Flipkart અને Zepto ના ચાર ડાર્ક સ્ટોર્સના લાયસન્સ રદ કર્યા છે. હાઈજીનના કડક નિયમોના ઉલ્લંઘન બાદ આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે, જે ક્વિક-કોમર્સ સેક્ટર માટે ચેતવણી સમાન છે.
રેગ્યુલેટર્સની કડક કાર્યવાહી
Telangana Standards Authority for Food and Essential Drugs (TG SAFE) એ Hyderabad માં આવેલા ડાર્ક સ્ટોર્સ સામે મોટું પગલું ભર્યું છે. 30 સપ્ટેમ્બર, 2026 ના રોજ રેગ્યુલેટરે Swiggy Instamart, Flipkart અને Zepto ના 4 ડાર્ક સ્ટોર્સના ફૂડ સેફ્ટી લાયસન્સ સસ્પેન્ડ કરી દીધા છે. આ કાર્યવાહી 16 અલગ-અલગ સુવિધાઓ પર કરવામાં આવેલી અચાનક તપાસ બાદ હાથ ધરવામાં આવી છે, જેમાં ગંભીર બેદરકારી સામે આવી હતી.
તપાસમાં શું સામે આવ્યું?
ઓડિટ દરમિયાન ફૂડ સેફ્ટી રેગ્યુલેશન્સના ભંગના અનેક કિસ્સાઓ જોવા મળ્યા હતા. રિપોર્ટ મુજબ, સ્ટોર્સમાં જીવાત અને વંદા જોવા મળ્યા હતા, તેમજ સડેલા શાકભાજી અને એક્સપાયર થયેલી ફૂડ પ્રોડક્ટ્સ પણ મળી આવી હતી. આ ઉપરાંત, કોલ્ડ-સ્ટોરેજ મેન્ટેનન્સમાં પણ મોટી ખામીઓ હતી, જેમાં કાટ લાગેલી અને ગંદી રેક્સનો ઉપયોગ થઈ રહ્યો હતો. ખાદ્ય પદાર્થોને બિન-ખાદ્ય વસ્તુઓની નજીક રાખવામાં આવતા ક્રોસ-કન્ટામિનેશનનું જોખમ પણ વધી ગયું હતું.
આ સસ્પેન્શન ઉપરાંત, 5 અન્ય આઉટલેટ્સને શો-કોઝ નોટિસ અને 3 સ્થળોને ઇમ્પ્રૂવમેન્ટ નોટિસ ફટકારવામાં આવી છે. સાથે જ, ભેળસેળની આશંકાએ 15 જેટલા ફૂડ સેમ્પલ્સ પણ તપાસ માટે કબજે કરવામાં આવ્યા છે.
બિઝનેસ અને રોકાણકારો માટે જોખમ
ક્વિક-કોમર્સ બિઝનેસ મોડલ પર વધતી જતી રેગ્યુલેટરી સ્ક્રુટિની રોકાણકારો માટે ચિંતાનો વિષય છે. કંપનીઓએ 10 મિનિટમાં ડિલિવરી આપવાની ઝડપ તો વધારી છે, પરંતુ હવે સરકાર સપ્લાય ચેઈન અને ડાર્ક સ્ટોર્સની ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ક્વોલિટી પર વધુ ધ્યાન આપી રહી છે. હવે આ કંપનીઓને હાઈજીન અને સ્ટાફ ટ્રેનિંગ પાછળ વધુ ખર્ચ કરવો પડી શકે છે. જો કંપનીઓ આ સુધારા કરવામાં નિષ્ફળ જશે, તો ઓપરેશનલ અવરોધો અને બ્રાન્ડ ઈમેજને નુકસાન થવાનું જોખમ રહેલું છે.