Blinkit, Swiggy Instamart અને Zepto જેવી ક્વિક કોમર્સ એપ્સ પર ધનતેરસ નિમિત્તે સોના-ચાંદીની ખરીદીનો ધસારો જોવા મળ્યો. આ భారీ ડિમાન્ડને પહોંચી વળવા કંપનીઓએ ડિલિવરી લિમિટ અને સર્જ પ્રાઈસિંગનો આશરો લેવો પડ્યો છે.
વધતી માંગ અને લોજિસ્ટિક્સનો પડકાર
ધનતેરસના દિવસે ગ્રાહકોએ સોના અને ચાંદીના સિક્કા ખરીદવા માટે Blinkit, Swiggy Instamart અને Zepto જેવી એપ્સનો મોટા પાયે ઉપયોગ કર્યો હતો. આ ઘટનાએ સાબિત કરી દીધું છે કે ક્વિક કોમર્સ હવે માત્ર ગ્રોસરી પૂરતું સીમિત નથી રહ્યું, પરંતુ તે હાઈ-વેલ્યુ રિટેલ માર્કેટમાં પણ મજબૂતીથી પગપેસારો કરી રહ્યું છે. ઇન્ડસ્ટ્રી ડેટા મુજબ, ૨૦૨૬માં ક્વિક કોમર્સનો ફાળો કુલ ફેસ્ટિવ ઇ-કોમર્સ માર્કેટમાં ૧૮% રહેવાનો અંદાજ છે, જે ૨૦૨૫માં ૧૧% હતો.
ઓપરેશનલ અવરોધો અને સર્જ પ્રાઈસિંગ
અચાનક આવેલી આ માંગને કારણે આ પ્લેટફોર્મ્સનું લોજિસ્ટિક્સ નેટવર્ક દબાણ હેઠળ આવી ગયું હતું. સિસ્ટમ મેનેજ કરવા માટે ઘણી કંપનીઓએ કામચલાઉ સેવાઓ સ્થગિત કરવી પડી અથવા ડિલિવરી સમય લંબાવવો પડ્યો. Blinkit અને Zepto જેવી કંપનીઓએ યુનિટ ઇકોનોમિક્સ જાળવી રાખવા માટે સર્જ ફી અને મિનિમમ ઓર્ડરની શરતો લાગુ કરી હતી. જોકે, આ બાબત સેક્ટરની ક્ષમતા પરના ગંભીર દબાણને દર્શાવે છે.
રોકાણકારો માટે શું છે જોખમ?
કંપનીઓ હવે મોંઘી વસ્તુઓ વેચીને પ્રોફિટ વધારવા માંગે છે, પરંતુ સોના જેવી કિંમતી વસ્તુઓની ડિલિવરીમાં પ્રોડક્ટ વેરિફિકેશન અને સિક્યુરિટી જેવા નવા જોખમો પણ સામે આવ્યા છે. વધતી હરીફાઈ અને એડવર્ટાઈઝિંગ ખર્ચ વચ્ચે, આ પ્લેટફોર્મ્સ માટે ગ્રોથ અને ઓપરેશનલ રિલાયબિલિટી વચ્ચે સંતુલન જાળવવું આગામી સમયમાં સૌથી મોટો પડકાર બની રહેશે.