એક્ટર કૃતિ સેનોનની સ્કિનકેર બ્રાન્ડ Hyphen હવે આંતરરાષ્ટ્રીય બજારોમાં વિસ્તરણ કરવાની યોજના ધરાવે છે. કંપની ગ્લોબલ ગ્રોથ માટે સેલિબ્રિટી બ્રાન્ડિંગને બદલે પ્રોડક્ટની અસરકારકતા અને રિપીટ કસ્ટમર મેટ્રિક્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે.
પ્રોડક્ટ ક્વોલિટી પર ફોકસ
Hyphen, જે 2023 માં ભારતીય માર્કેટમાં લોન્ચ થઈ હતી, હવે વૈશ્વિક સ્તરે પોતાની ઓળખ બનાવવાની દિશામાં આગળ વધી રહી છે. કંપનીએ સેલિબ્રિટીની પોપ્યુલારિટી પર આધાર રાખવાને બદલે પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટ અને રિસર્ચ પર વધુ ધ્યાન આપ્યું છે. કૃતિ સેનોન પોતે R&D ટીમ સાથે મળીને કામ કરે છે અને માર્કેટમાં લોન્ચ કરતા પહેલા પ્રોડક્ટ્સનું પરીક્ષણ કરે છે. આ સ્ટ્રેટેજીનો હેતુ ગુણવત્તા અને ગ્રાહક વિશ્વાસ દ્વારા સ્પર્ધામાં ટકી રહેવાનો છે.
ગ્રાહક રીટેન્શન મહત્વનું
Hyphen નો દાવો છે કે તેમના 50% થી વધુ ગ્રાહકો રિપીટ ખરીદદારો છે. ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર (DTC) સ્કિનકેર સેગમેન્ટમાં, આ ઊંચો રીપીટ પર્ચેઝ રેટ પ્રોડક્ટ-માર્કેટ ફિટનો સારો સંકેત માનવામાં આવે છે. આ દર્શાવે છે કે ગ્રાહકો પ્રોડક્ટના પર્ફોર્મન્સને કારણે ફરીથી ખરીદી કરી રહ્યા છે.
માર્કેટ અને પડકારો
ભારતીય બ્યુટી અને પર્સનલ કેર સેક્ટ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે. ગ્લોબલ માર્કેટમાં વિસ્તરણ નવી વૃદ્ધિની તકો ઊભી કરી શકે છે, પરંતુ તેમાં વિવિધ દેશોના રેગ્યુલેટરી સ્ટાન્ડર્ડ્સ, બદલાતી ગ્રાહક પસંદગીઓ અને વધતા લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ જેવા પડકારો પણ સામેલ છે. કંપનીની સફળતા તેની ઊંચી રીટેન્શન રેટ જાળવી રાખવાની અને આંતરરાષ્ટ્રીય વિસ્તરણની જટિલતાઓને મેનેજ કરવાની ક્ષમતા પર નિર્ભર રહેશે.