ભારતીય હોમ અને હાઉસહોલ્ડ માર્કેટ વર્ષ ૨૦૩૦ સુધીમાં **$૨૬૦ બિલિયન**નું કદ હાંસલ કરવા તરફ આગળ વધી રહ્યું છે. આ વૃદ્ધિ પાછળનું મુખ્ય કારણ યુવા અને ડિજિટલ-સેવી ગ્રાહકો છે. ઓમ્નીચેનલ સ્ટ્રેટેજી અપનાવનાર કંપનીઓ પર રોકાણકારોની ખાસ નજર હોવી જોઈએ.
ભારતનું હોમ અને હાઉસહોલ્ડ સેક્ટર મોટા પરિવર્તનના તબક્કામાંથી પસાર થઈ રહ્યું છે. નવા આંકડા મુજબ, વર્ષ ૨૦૩૦ સુધીમાં આ માર્કેટ $૨૬૦ બિલિયનના સ્તરે પહોંચી જશે. આ તેજી પાછળનું સૌથી મોટું પરિબળ ગ્રાહકોનું બદલાતું વર્તન છે. રસપ્રદ વાત એ છે કે ૮૦% ખરીદદારો હવે હોમ પ્રોડક્ટ્સ શોધવા માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરે છે, કારણ કે પ્રથમ વખત ઘર ખરીદનારાઓની સરેરાશ ઉંમર હવે ૪૦ ને બદલે ૩૦ વર્ષની આસપાસ આવી ગઈ છે.
ઓમ્નીચેનલ મોડલની સફળતા
હવે પરંપરાગત રિટેલ મોડલ એકલું પૂરતું નથી. લેટેસ્ટ ડેટા મુજબ ૬૦% ગ્રાહકો શોરૂમમાં હોવા છતાં મોબાઈલ એપનો ઉપયોગ કરીને પ્રાઈસ અને રિવ્યુ તપાસે છે. જે કંપનીઓએ ઓગમેન્ટેડ રિયાલિટી (AR) જેવી ટેક્નોલોજી વાપરી છે, તેમને રેવન્યુમાં ૧૦% નો વધારો અને પ્રોડક્ટ રિટર્નમાં **૨૫%**નો મોટો ઘટાડો જોવા મળ્યો છે. આ ઘટાડો સીધો કંપનીઓના પ્રોફિટ માર્જિનને મજબૂત બનાવે છે.
ટિયર-૨ શહેરોમાં તેજી અને કન્ઝમ્પશન ટ્રેન્ડ
ટિયર-૧ અને ટિયર-૨ શહેરો વચ્ચેનું અંતર ઝડપથી ઘટી રહ્યું છે. વર્ષ ૨૦૨૫માં ટિયર-૨ શહેરોના પરિવારોએ હોમ ઈન્ટિરિયર પાછળ સરેરાશ ₹૩.૯ લાખનો ખર્ચ કર્યો છે, જે મેટ્રો શહેરોના ખર્ચના ૭૪% જેટલો છે. વધુમાં, ૯૫% ગ્રાહકો હવે ફર્નિચર, લાઈટિંગ અને પેઇન્ટ જેવી ૪ કે તેથી વધુ કેટેગરીમાં એકસાથે ખરીદી કરવાનું પસંદ કરે છે, જે મોટી મલ્ટી-પ્રોડક્ટ કંપનીઓ માટે મોટો ફાયદો સાબિત થઈ શકે છે.
રોકાણકારોએ ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ કે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન માટે મોટું રોકાણ જરૂરી છે. જે કંપનીઓ માર્કેટ શેર જાળવી રાખીને પ્રોફિટ માર્જિન પણ બચાવી શકશે, તે લાંબા ગાળામાં વિજેતા બનશે. જોકે, ૨૫% ગ્રાહકો હજુ પણ પ્રાઈસ સેન્સિટિવ હોવાથી સસ્તા અને વેલ્યુ-ફોર-મની પ્રોડક્ટ્સનું મહત્વ યથાવત રહેશે.