CBRE ના નવા રિપોર્ટ મુજબ, 2030 સુધીમાં ભારતમાં લોકો ભૌતિક વસ્તુઓ કરતાં અનુભવો (Experiences) પર વધુ ખર્ચ કરશે, જેનો વાર્ષિક વૃદ્ધિ દર (CAGR) 10.3% રહેશે. આમાં હોટેલ એકોમોડેશન 10.6% ના દરે સૌથી ઝડપથી વિકસશે, ખાસ કરીને જનરેશન Z ની લાઇફસ્ટાઇલ ટ્રાવેલની માંગને કારણે. આ ભારતીય હોસ્પિટાલિટી માર્કેટ અને રોકાણકારો માટે મહત્વના સંકેતો આપે છે.
શું છે આ રિપોર્ટ?
નવા CBRE રિપોર્ટ અનુસાર, ભારતીય ગ્રાહકો હવે ભૌતિક વસ્તુઓ (Physical Goods) કરતાં અનુભવો (Experiential Services) પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે. 2025 થી 2030 દરમિયાન, લોકોના ખર્ચમાં અનુભવો માટેનો વાર્ષિક વૃદ્ધિ દર (CAGR) 10.3% રહેવાનો અંદાજ છે, જે ભૌતિક વસ્તુઓ માટેના 9.1% કરતાં વધુ છે. આ સેવા ક્ષેત્રમાં, હોટેલ એકોમોડેશન 10.6% ના વાર્ષિક દરે વૃદ્ધિ કરીને આ પરિવર્તનમાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવશે. આ સૂચવે છે કે ભારતીય પરિવારો, ખાસ કરીને યુવા પેઢી, પોતાની આવક કેવી રીતે ફાળવી રહી છે તેમાં લાંબા ગાળાનો બદલાવ આવી રહ્યો છે.
જનરેશન Z નો પ્રભાવ
કોવિડ પછીના સમયમાં, લોકોની પ્રાથમિકતાઓ બદલાઈ ગઈ છે. હવે ટ્રાવેલ અને લેઝર (Leisure) જીવનશૈલીનો એક મહત્વનો ભાગ બની ગયા છે. CBRE એ 1997 થી 2012 વચ્ચે જન્મેલા જનરેશન Z ને આ ટ્રેન્ડનું મુખ્ય કારણ ગણાવ્યું છે. જેમ જેમ આ પેઢી નોકરી શોધી રહી છે અને આર્થિક રીતે સ્વતંત્ર બની રહી છે, તેમ તેમ તેમની અનન્ય (Unique) અને ડિજિટલી સંકલિત (Digitally Integrated) ટ્રાવેલ અનુભવોની માંગ હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગને નવો આકાર આપી રહી છે. આ ગ્રાહકો માત્ર રહેવા માટેની જગ્યા કરતાં વધુ શોધી રહ્યા છે, જેમ કે કોમ્યુનલ સ્પેસ, વેલનેસ સુવિધાઓ અને ટેકનોલોજી.
લાઇફસ્ટાઇલ હોટેલ્સનો ઉદય
આ બદલાતી માંગને પહોંચી વળવા માટે, 'લાઇફસ્ટાઇલ હોટેલ' સેગમેન્ટ ઝડપથી વિકસી રહ્યું છે. આ હોટેલ્સ પરંપરાગત મોટી ચેઇન હોટેલ્સ અને નાની બુટિક હોટેલ્સની વચ્ચે સ્થાન ધરાવે છે. તેમાં બુટિક હોટેલ્સની અનોખી ડિઝાઇન અને સ્થાનિક અનુભવની સાથે મોટી બ્રાન્ડ્સની પહોંચ અને ઓપરેશનલ ક્ષમતાઓનું મિશ્રણ હોય છે. જ્યારે સમગ્ર હોટેલ માર્કેટમાં સ્થિર વૃદ્ધિ જોવા મળશે, ત્યારે લાઇફસ્ટાઇલ સેગમેન્ટ 2030 સુધી દર વર્ષે 10% ના દરે પુરવઠો વધારશે, જે બ્રોડર હોટેલ સેક્ટર માટે અનુમાનિત 2% કરતાં ઘણો વધારે છે. આ દર્શાવે છે કે મોટી હોસ્પિટાલિટી ચેઇન્સ આ ખાસ માંગને પહોંચી વળવા માટે તેમના પોર્ટફોલિયોને સક્રિયપણે ફરીથી ગોઠવી રહી છે.
બિઝનેસ અને નાણાકીય સંદર્ભ
લાઇફસ્ટાઇલ હોટેલ્સ તરફનો આ ઝુકાવ માત્ર માંગ પર આધારિત નથી, પરંતુ આવકની કાર્યક્ષમતા (Revenue Efficiency) પણ વધારે છે. રિપોર્ટ જણાવે છે કે લાઇફસ્ટાઇલ હોટેલ્સ ઘણીવાર Revenue Per Available Room (RevPAR) માં પ્રીમિયમ ચાર્જ કરે છે. 2025 માં, એશિયા પેસિફિક ક્ષેત્રમાં અપર-અપસ્કેલ લાઇફસ્ટાઇલ હોટેલ્સે પરંપરાગત પ્રોપર્ટીઝ કરતાં 13% વધુ RevPAR મેળવ્યો હતો, જ્યારે અપસ્કેલ લાઇફસ્ટાઇલ બ્રાન્ડ્સે 7% નો પ્રીમિયમ જોયો હતો. આનું કારણ ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા અને ફૂડ એન્ડ બેવરેજ સેવાઓમાંથી વધુ આવક છે. ભારતીય હોસ્પિટાલિટી ક્ષેત્રમાં લિસ્ટેડ કંપનીઓ જેવી કે Indian Hotels Company (IHCL), EIH Ltd (Oberoi), Lemon Tree Hotels, અને Chalet Hotels, લક્ઝરી અને મિડ-માર્કેટ બંને સેગમેન્ટમાં તેમની હાજરી વિસ્તારી રહી છે.
જોખમો અને રોકાણકારો માટે ટ્રેકિંગ પોઈન્ટ્સ
હોટેલ સેક્ટર માટે વૃદ્ધિની સંભાવના હકારાત્મક દેખાય છે, પરંતુ રોકાણકારોએ હોસ્પિટાલિટી બિઝનેસના અંતર્ગત જોખમો વિશે પણ સાવચેત રહેવું જોઈએ. આ ઉદ્યોગ ખૂબ જ ચક્રીય (Cyclical) છે, જેનો અર્થ છે કે નફાકારકતા આર્થિક મંદી, વ્યાજ દરમાં વધારો અને ખર્ચપાત્ર આવકમાં ફેરફારો પ્રત્યે સંવેદનશીલ હોય છે. લાઇફસ્ટાઇલ હોટેલ્સ વિકસાવવા માટે ઘણીવાર મોટા મૂડી રોકાણની જરૂર પડે છે, જે રોકડ પ્રવાહ (Cash Flows) ને અસર કરી શકે છે અને જો કાર્યક્ષમ રીતે સંચાલિત ન થાય તો દેવું વધારી શકે છે. વધુમાં, સફળ અમલીકરણ કંપનીની સ્પર્ધાત્મક RevPAR જાળવી રાખવાની અને ઓપરેશનલ ખર્ચનું સંચાલન કરવાની ક્ષમતા પર આધાર રાખે છે. આ ક્ષેત્ર પર નજર રાખનારા રોકાણકારો ઓક્યુપન્સી રેટ, એવરેજ ડેઇલી રૂમ રેટ, ડેટ-ટુ-ઇક્વિટી રેશિયો અને માંગ ચક્રની સરખામણીમાં નવી પ્રોપર્ટીના ઉદઘાટનના સમયપત્રક જેવા મેટ્રિક્સને ટ્રેક કરી શકે છે.