Whalesbook
સ્વીડિશ હોમ ફર્નિશિંગ લીડર IKEA એ સત્તાવાર રીતે તમિલનાડુમાં ઓનલાઈન ડિલિવરી શરૂ કરી દીધી છે. જેનાથી ચેન્નઈ, મદુરાઈ, કોઈમ્બતુર અને સાલેમમાં ગ્રાહકો હવે તેમના ઉત્પાદનોને ઍક્સેસ કરી શકે છે. 22 જાન્યુઆરીથી અમલમાં આવેલું આ ડિજિટલ-ફર્સ્ટ પગલું, IKEA એપ, ikea.in અથવા શોપ-બાય-ફોન સેવા દ્વારા 6,400 થી વધુ હોમ ફર્નિશિંગ ઉત્પાદનો અને ઉકેલો ગ્રાહકોને ઉપલબ્ધ કરાવે છે.
ઓનલાઈન ડિલિવરી નેટવર્ક સક્રિય હોવા છતાં, IKEA એ ચેન્નઈમાં ભૌતિક સ્ટોર સ્થાપિત કરવાના સમયપત્રક અને વિગતો વિશે કોઈ પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવી નથી. જોકે, કંપનીએ ચેન્નઈની નોંધપાત્ર બજાર સંભાવનાને સ્વીકારી છે, અને નોંધ્યું છે કે લગભગ 25,000 ચેન્નઈ રહેવાસીઓ પહેલેથી જ IKEA ફેમિલી પ્રોગ્રામના સભ્યો છે. કંપનીએ ભારત માટે લાંબા ગાળાની પ્રતિબદ્ધતા વ્યક્ત કરી છે, આર્થિક વિકાસ અને વસ્તી વિષયક કારણે તેને તેના સૌથી આશાસ્પદ વૈશ્વિક બજારોમાંનું એક માને છે.
IKEA ઇન્ડિયાના કન્ટ્રી ઈ-કોમર્સ ઇન્ટિગ્રેશન મેનેજર, ભાવના જયસ્વાલ, એ જણાવ્યું કે ભારતમાં વર્તમાન ડિજિટલ વેચાણ યોગદાન (લગભગ 30%) IKEA ની વૈશ્વિક સરેરાશ કરતાં વધુ છે. આ તેમની 'ડિજિટલ ફર્સ્ટ, ફોલોડ બાય એ સ્ટોર ઓપનિંગ' અભિગમને સૂચવે છે, જે ભૌતિક સ્ટોર લોન્ચ કરતા પહેલા બજારની માહિતી એકત્રિત કરવામાં મદદ કરે છે. રિટેલર ટકાઉપણું માટે પણ પ્રતિબદ્ધ છે, તમિલનાડુમાં લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી માટે ઇલેક્ટ્રિક વાહનોનો ઉપયોગ કરી રહ્યું છે. આ પહેલ જાહેર પરિવહન કેન્દ્રોની નજીક સ્ટોર્સ શોધવાની કંપનીની વ્યાપક વ્યૂહરચના સાથે સુસંગત છે, અને ચેન્નઈમાં સાઇટની પસંદગી હાલમાં ચાલી રહી છે.
IKEA ઇન્ડિયાના CEO, પેટ્રિક એન્ટોની, એ 2015 થી ચેન્નઈ બજારમાં IKEA ની લાંબા સમયથી ચાલતી રુચિ વ્યક્ત કરી છે, અને પ્રદેશના પરંપરા અને આધુનિકતાના મિશ્રણની પ્રશંસા કરી છે. તેમણે વધુમાં જણાવ્યું કે IKEA નું લક્ષ્ય ભારતમાં વર્તમાન 30% સ્થાનિક સોર્સિંગ વધારવાનું છે. કંપનીના વિસ્તરણ બ્લુપ્રિન્ટમાં મોટા અને નાના ભૌતિક સ્ટોર્સ, ઈ-કોમર્સ અને અન્ય ચેનલોનું મિશ્રણ શામેલ છે, જે ભારતીય ગ્રાહકો માટે તૈયાર કરાયેલા ઓમ્નીચેનલ અનુભવ પર ભાર મૂકે છે.
આ વિસ્તરણ પહેલાં, IKEA એ હૈદરાબાદ, નવી મુંબઈ અને બેંગલુરુમાં ત્રણ મોટા-ફોર્મેટ સ્ટોર્સ; વૉર્લી અને નવી દિલ્હીમાં બે સિટી સ્ટોર્સ; અને બેંગલુરુમાં એક પ્લાન એન્ડ ઓર્ડર પોઈન્ટ ચલાવ્યા હતા. મહારાષ્ટ્ર, AP-Telangana, ગુજરાત, કર્ણાટક, Delhi-NCR અને અન્ય કેટલાક શહેરોમાં ડિલિવરીઝ પહેલેથી જ ઉપલબ્ધ હતી, જેમાં તમિલનાડુ હવે તેના સેવા નકશામાં સૌથી નવો ઉમેરો છે.