પ્રીમિયમકરણનું એન્જિન
Diageo India, MD Praveen Someshwar ના નેતૃત્વ હેઠળ, ભારતીય ગ્રાહકોના વર્તનમાં આવેલા મોટા બદલાવને પહોંચી વળવા પોતાની રણનીતિમાં મોટો ફેરફાર કરી રહી છે. વૈશ્વિક સ્તરે જ્યાં યુવા પેઢી ઓછું પી રહી છે, ત્યાં ભારતમાં યુવાનો વધુ ગુણવત્તાવાળા ડ્રિંક્સ પસંદ કરી રહ્યા છે. તેઓ હાઈ-વોલ્યુમ પ્રોડક્ટ્સને બદલે પ્રીમિયમ સ્પિરિટ્સ અને કોકટેલ્સ તરફ આગળ વધી રહ્યા છે. આ ટ્રેન્ડ મહિલાઓમાં પણ વધી રહ્યો છે, જે વાર્ષિક આશરે 11% ના દરે વૃદ્ધિ દર્શાવે છે.
આ બદલાવને પહોંચી વળવા, Diageo India પોતાની 'થ્રી ઇન્ડિયા' સ્ટ્રેટેજી પર કામ કરી રહી છે. આ સ્ટ્રેટેજીમાં ત્રણ મુખ્ય ગ્રાહક વર્ગોને આવરી લેવાય છે: એન્ટ્રી-લેવલ, આકાંક્ષી મિડલ-ઇન્કમ અને વૈભવી (luxury) ગ્રાહકો. ખાસ કરીને, luxury સેગમેન્ટમાં સૌથી ઝડપી વૃદ્ધિ જોવા મળશે તેવી અપેક્ષા છે, જે ઉચ્ચ-મૂલ્યવાળી બ્રાન્ડ્સની વધતી માંગ દર્શાવે છે. આ સેગમેન્ટેડ એપ્રોચ Diageo ને દરેક ગ્રાહક વર્ગ માટે પોતાની પ્રોડક્ટ્સ અને પ્રાઇસ પોઈન્ટ્સને ચોક્કસ રીતે તૈયાર કરવાની મંજૂરી આપે છે.
FY25 માં, Diageo India એ ₹27,276 કરોડ ની રેવન્યુ નોંધાવી, જે Pernod Ricard India થી સહેજ પાછળ રહી. Pernod Ricard India એ ₹27,445.80 કરોડ નું વેચાણ કરીને પ્રથમ સ્થાન મેળવ્યું. આ દર્શાવે છે કે ભારતીય આલ્કોહોલિક પીણાંના બજારમાં, જેનું મૂલ્ય આશરે $39.3 બિલિયન છે, ત્યાં સ્પર્ધા કેટલી તીવ્ર છે.
ડેટા-આધારિત રણનીતિઓ અને નવીનતા
આ બદલાતા બજારમાં ટકી રહેવા માટે, Diageo India ડેટા એનાલિટિક્સ પર ખૂબ આધાર રાખી રહી છે. કંપની હવે દરેક રિટેલ સ્ટોરના પરફોર્મન્સ સુધીનો ડેટા એક્સેસ કરી શકે છે. બાર જેવા ઓન-પ્રેમિસ (on-premise) સ્થળોને ગ્રાહકો સાથે જોડાવા માટે મહત્વપૂર્ણ 'સ્ક્રીન' તરીકે જોવામાં આવી રહ્યા છે. Diageo દ્વારા ચલાવવામાં આવતા પ્રાયોગિક કાર્યક્રમો, જેમાં બાર્ટેન્ડરોને તેની વ્હિસ્કી બ્રાન્ડ્સ સાથે કોકટેલ બનાવવામાં પ્રોત્સાહન અપાય છે, તેણે નવા ગ્રાહકોને, ખાસ કરીને મહિલાઓને, આ કેટેગરીમાં આકર્ષિત કરવામાં સફળતા મેળવી છે.
નાના પેક સાઈઝ, જેમ કે 180ml થી 350ml સુધીના, પણ વૃદ્ધિ માટેના મુખ્ય પરિબળોમાંના એક છે. આ નાના પેક પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ્સને નીચા ભાવે ઉપલબ્ધ કરાવીને ગ્રાહકો માટે તેને એક્સેસિબલ બનાવે છે અને નવા પ્રોડક્ટ્સ ટ્રાય કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. Diageo ને અપેક્ષા છે કે આ નાના ફોર્મેટ ભવિષ્યમાં ભારત માં કેટલીક પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ્સના વેચાણમાં 30-40% સુધીનો હિસ્સો ધરાવી શકે છે, જે ઘણા વૈશ્વિક બજારો કરતા ઘણો વધારે છે. વધુમાં, નવીનતા (innovation) Diageo India ની રણનીતિનું કેન્દ્ર છે, જ્યાં તેના વૃદ્ધિનો લગભગ 40% હિસ્સો નવા ઉત્પાદનોમાંથી આવે છે, જેમાં ફ્લેવર એક્સટેન્શન, રેડી-ટુ-ડ્રિંક કોકટેલ્સ અને નવા પેકેજિંગ ફોર્મેટનો સમાવેશ થાય છે.
પડકારો અને નિયમનકારી અવરોધો
આશાસ્પદ પ્રીમિયમ કન્ઝમ્પશન ટ્રેન્ડ છતાં, અનેક પડકારો યથાવત છે. Pernod Ricard India જેવી કંપનીઓ તરફથી તીવ્ર સ્પર્ધા, જે પ્રીમિયમકરણ અને નવીનતા દ્વારા ડબલ-ડિજિટ વૃદ્ધિ હાંસલ કરવાનું લક્ષ્ય ધરાવે છે, તેના કારણે સતત રણનીતિક અનુકૂલનની જરૂર પડે છે. Diageo India ની પેરેન્ટ કંપની, Diageo plc, એ નાણાકીય વર્ષ 2024 માં મુશ્કેલ સમયનો સામનો કર્યો, જેમાં ગ્રુપનું કુલ વેચાણ 1.4% ઘટીને $20.27 બિલિયન થયું. આ વૈશ્વિક પ્રદર્શનમાં ઘટાડો, ઓછું ગાઇડન્સ અને ડિવિડન્ડમાં ઘટાડાને કારણે 25 ફેબ્રુઆરી, 2026 ના રોજ શેરના ભાવમાં 6% નો ઘટાડો જોવા મળ્યો હતો, જે વ્યૂહાત્મક ફોકસ અથવા સંસાધન ફાળવણીને અસર કરી શકે છે.
ભારતનું નિયમનકારી વાતાવરણ (regulatory environment) પણ એક જટિલતા ઉમેરે છે. આલ્કોહોલ નિયમન રાજ્ય સરકારો હેઠળ આવે છે, જેના કારણે ઉત્પાદન, વિતરણ અને રિટેલને લગતા રાજ્ય-વિશિષ્ટ કાયદાઓ છે, જે ઘણીવાર વારંવાર અને અચાનક નીતિગત ફેરફારોને કારણે બજારમાં અનિશ્ચિતતા ઊભી કરે છે. જુલાઈ 2026 થી લાગુ થનારા નવા નિયમોમાં ફરજિયાત લેબલિંગ અને વિસ્તૃત કેટેગરીની વ્યાખ્યાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે ગ્રાહક પારદર્શિતામાં વધારો સૂચવે છે પરંતુ ઉત્પાદકો માટે અનુકૂલન જરૂરી બનાવે છે. જ્યારે વધતી આવક અને વિકસતું મધ્યમ વર્ગ વિવેકાધીન ખર્ચને વેગ આપે છે, ત્યારે પણ અંદાજે એક અબજ ભારતીયો પાસે બિન-આવશ્યક વસ્તુઓ માટે પૂરતી ડિસ્પોઝેબલ આવક નથી, જેનો અર્થ છે કે વસ્તીનો મોટો ભાગ હજુ પણ ભાવ પ્રત્યે સંવેદનશીલ છે. 'થ્રી ઇન્ડિયા' જેવી સૂક્ષ્મ, સેગમેન્ટેડ રણનીતિના સફળ અમલીકરણમાં આવા વૈવિધ્યસભર અને ક્યારેક અણધાર્યા બજારમાં સ્વાભાવિક જોખમો રહેલા છે.
આઉટલુક અને વિશ્લેષકોના મંતવ્યો
ભારતનું આલ્કોહોલિક પીણાંનું બજાર નોંધપાત્ર વૃદ્ધિ માટે તૈયાર છે, જેમાં સ્પિરિટ્સ 2032 સુધીમાં આશરે 2.23% ના વોલ્યુમ CAGR થી વધવાની ધારણા છે, જે પ્રીમિયમકરણ અને ભારતીય સિંગલ માલ્ટ્સની વધતી લોકપ્રિયતા દ્વારા સંચાલિત થશે. વિશ્લેષકો ભારતને Diageo માટે 'મુખ્ય વૃદ્ધિ બજાર' તરીકે જુએ છે, અને તેનો 'ડ્રિન્ક બેટર' ટ્રેન્ડ વેલ્યુ મેળવવા માટે નોંધપાત્ર તક રજૂ કરે છે. Diageo plc ભારતમાં તેના પ્રીમિયમ અને તેનાથી ઉપર (P&A) સેગમેન્ટમાં ડબલ-ડિજિટ વૃદ્ધિનું લક્ષ્ય ધરાવે છે અને તેના માર્જિનમાં વધારો જોઈ રહ્યું છે. કંપનીનો ઉદ્દેશ 2030 સુધીમાં તેના ટોપલાઇનને બમણું કરવાનો છે, જે અનુકૂળ મેક્રોઇકોનોમિક પરિસ્થિતિઓ અને નીતિ સ્થિરતા પર નિર્ભર રહેશે. પ્રીમિયમકરણ પર આ ધ્યાન વ્યાપક બજારના વલણો સાથે સુસંગત છે જ્યાં ગ્રાહકો વધુને વધુ અનુભવજન્ય ઉત્પાદનો અને સ્થાનિક રીતે ઉત્પાદિત ક્રાફ્ટ સ્પિરિટ્સ શોધી રહ્યા છે. કેટલાક વિશ્લેષકો અનુસાર Diageo ના વૈશ્વિક શેર માટે ટૂંકા-થી-મધ્યમ ગાળાના આઉટલુક સાવચેતીભર્યા રહે છે, તેમ છતાં તેના ભારતીય ઓપરેશન્સમાં વ્યૂહાત્મક પહેલ દેશના વિકસતા ગ્રાહક આધાર અને આકાંક્ષી ખરીદ શક્તિનો લાભ લેવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.