CCPA એ Amazon, Flipkart અને JioMart પર દંડ ફટકાર્યો છે. પ્લેટફોર્મ પર પ્રતિબંધિત હર્બિસાઇડના વેચાણ મામલે નિયમનકારે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે માત્ર મધ્યસ્થી હોવાના બહાને કંપનીઓ પોતાની જવાબદારીમાંથી બચી શકશે નહીં.
દંડની વિગતો અને કાર્યવાહી
સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA) એ દેશના ટોચના ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સ પર કડક કાર્યવાહી કરી છે. રિપોર્ટ અનુસાર, Amazon અને Flipkart પર ₹10 લાખનો, જ્યારે JioMart પર ₹5 લાખનો દંડ લગાવવામાં આવ્યો છે. આ કાર્યવાહી 'Cyclosinone Herbicide' નામની પ્રોડક્ટના ગેરકાયદેસર વેચાણને કારણે કરવામાં આવી છે, જે જરૂરી સુરક્ષા પ્રમાણપત્રો વિના વેચવામાં આવતી હતી.
કૃષિ મંત્રાલયના ડેટા મુજબ, આ પ્રોડક્ટ 'ઈન્સેક્ટિસાઇડ્સ એક્ટ, 1968' હેઠળ નોંધાયેલ નહોતી. માત્ર Amazon પર જ આ પ્રોડક્ટના 38,000 થી વધુ ઓર્ડર્સ મળ્યા હતા, જેનો કુલ વેચાણ આંકડો અંદાજે ₹1 કરોડ સુધી પહોંચ્યો હતો.
મધ્યસ્થી (Intermediary) હોવાનો બચાવ ફગાવ્યો
આ આદેશનો સૌથી મહત્વનો મુદ્દો એ છે કે CCPA એ પ્લેટફોર્મ્સની એ દલીલને ફગાવી દીધી છે કે તેઓ માત્ર મધ્યસ્થી છે. નિયમનકારે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે થર્ડ-પાર્ટી સેલર સાથેના કરાર કંપનીઓને તેમની વૈધાનિક જવાબદારીઓમાંથી મુક્ત કરતા નથી. પ્લેટફોર્મ પર વેચાતી વસ્તુઓની કાયદેસરતા તપાસવી એ કંપનીઓની ફરજ છે અને તેમાં નિષ્ફળતા એ ગંભીર બેદરકારી ગણાય.
વધતું ઓપરેશનલ દબાણ
CCPA એ તમામ કંપનીઓને આ પ્રોડક્ટનું વેચાણ તાત્કાલિક બંધ કરવા અને અન્ય જોખમી લિસ્ટિંગ્સ શોધવા માટે સેલ્ફ-ઓડિટ કરવા આદેશ આપ્યો છે. હવે કંપનીઓએ 15 દિવસમાં કમ્પ્લાયન્સ રિપોર્ટ સબમિટ કરવાનો રહેશે.
આ નિર્ણયથી માર્કેટમાં સ્પષ્ટ સંકેત છે કે ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ પર હવે નિયમનકારી તપાસનો ગાળિયો કસાઈ રહ્યો છે. ભવિષ્યમાં કંપનીઓએ વધુ સારા પ્રોડક્ટ મોડરેશન, ઓટોમેટેડ કમ્પ્લાયન્સ સોફ્ટવેર અને કડક સેલર ઓનબોર્ડિંગ પર ખર્ચ કરવો પડશે, જે તેમની ઓપરેશનલ કોસ્ટમાં વધારો કરી શકે છે.