ભારતમાં હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સ ખરીદનારાઓમાં ટિયર-2 અને ટિયર-3 શહેરોના લોકોનું વર્ચસ્વ વધ્યું છે. હવે આ શહેરો કુલ માર્કેટના **67%** હિસ્સો ધરાવે છે અને સરેરાશ કવરેજ વધીને **₹13.1 લાખ** સુધી પહોંચ્યું છે.
ભારતીય હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સ સેક્ટરમાં એક મોટું પરિવર્તન જોવા મળી રહ્યું છે. હવે મેટ્રો સિટીઝને બદલે ટિયર-2 અને ટિયર-3 શહેરો વૃદ્ધિનું એન્જિન બની રહ્યા છે. લેટેસ્ટ ડેટા મુજબ, FY26 સુધીમાં ફર્સ્ટ-ટાઈમ ઇન્સ્યોરન્સ ખરીદનારાઓમાં આ શહેરોનો હિસ્સો વધીને 67% થયો છે, જે 4 વર્ષ પહેલા 56% હતો. આ સમયગાળામાં નવા પોલિસીધારકોની સંખ્યામાં 351% નો તોતિંગ ઉછાળો નોંધાયો છે.
વધ્યું કવરેજ અને બદલાયો ટ્રેન્ડ
લોકો હવે મોટી પોલિસી લેવાનું પસંદ કરી રહ્યા છે. છેલ્લા 4 વર્ષમાં સરેરાશ સમ ઇન્સ્યોર્ડ (Sum Insured) ₹6.3 લાખ થી વધીને ₹13.1 લાખ થઈ ગયું છે. FY26 માં લગભગ 68% નવા પોલિસીધારકોએ ₹10 લાખ કે તેથી વધુનું કવરેજ પસંદ કર્યું હતું. સપ્ટેમ્બર 2025 માં હેલ્થ ઇન્સ્યોરન્સ પ્રીમિયમ પરથી GST હટાવવાના નિર્ણયે પણ આ ગ્રોથને વેગ આપ્યો છે, કારણ કે તેનાથી ગ્રાહકો પરનો ખર્ચનો બોજ ઘટ્યો છે.
જેન્ડર ગેપ અને ઇન્વેસ્ટર્સ માટે ચેતવણી
માર્કેટમાં તેજી છે, પણ એક ચિંતાજનક પાસું જેન્ડર ગેપનું છે. હાલમાં નવી પોલિસીઓમાં 82% હિસ્સો પુરુષોનો છે, જ્યારે મહિલાઓનું પ્રમાણ 18% થી પણ ઓછું છે. ઇન્વેસ્ટર્સ માટે આ એક નોંધવા જેવી બાબત છે; કારણ કે કંપનીઓએ જો લાંબા ગાળાનો ગ્રોથ સાધવો હશે, તો તેમને મહિલા ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા માટે પ્રોડક્ટ્સને વધુ સરળ અને આકર્ષક બનાવવી પડશે. કંપનીઓ માટે કસ્ટમર એક્વિઝિશન કોસ્ટ (CAC) અને ક્લેમ સેટલમેન્ટની પ્રક્રિયા કેટલી સરળ રહે છે, તેના પર જ હવે આગામી સમયનો નફો નિર્ભર રહેશે.