State Bank of India હવે ડિજિટલ બેંકિંગને છેવાડાના માનવી સુધી પહોંચાડવા માટે ખાસ તૈયારી કરી રહ્યું છે. બેંક **'YONO Bharat'** નામની નવી એપ લોન્ચ કરશે, જે ફીચર ફોન પર પણ ચાલશે.
દેશની સૌથી મોટી સરકારી બેંક State Bank of India (SBI) એ તેના વિશાળ ગ્રાહક વર્ગને ડિજિટલ ઇકોસિસ્ટમમાં લાવવા માટે કમર કસી છે. હાલમાં એવા 18 કરોડ જેટલા જન ધન ખાતાધારકો છે જેઓ સ્માર્ટફોન કે હાઈ-સિક્યોરિટી એપ્સ વાપરી શકતા નથી, તેમના માટે બેંક હવે 'YONO Bharat' એપ તૈયાર કરી રહી છે.
ડિજિટલ એક્સેસનો નવો યુગ
આ એપની સૌથી મોટી ખાસિયત એ છે કે તે 'ડિવાઈસ ન્યુટ્રલ' (Device-neutral) હશે, એટલે કે તે ફીચર ફોન પર પણ સરળતાથી કામ કરશે. બેંક આગામી 6 થી 12 મહિનામાં આ પ્લેટફોર્મને લોન્ચ કરવાનું આયોજન કરી રહી છે. વર્ષ 2030 સુધીમાં SBI નો લક્ષ્યાંક 30 કરોડ ગ્રાહકોને YONO ઇકોસિસ્ટમમાં સામેલ કરવાનો છે.
રોકાણકારો માટે શું છે મહત્વનું?
રોકાણકારોની દ્રષ્ટિએ આ એક વ્યૂહાત્મક પગલું છે. જન ધન ખાતાઓમાં બેલેન્સ સામાન્ય રીતે ઓછું હોય છે, પરંતુ અહીં કંપનીની નજર 'વોલ્યુમ' પર છે. આટલા મોટા ગ્રાહક વર્ગને ડિજિટલ માધ્યમથી જોડીને બેંક માઇક્રો-લોન્સ, ઇન્સ્યોરન્સ અને સરકારી સ્કીમ્સના ક્રોસ-સેલિંગ દ્વારા આવક વધારી શકે છે. સાથે જ, ગ્રામીણ શાખાઓ પરનો ઓપરેશનલ ખર્ચ પણ ઘટાડવામાં આ મદદરૂપ થઈ શકે છે.
સાયબર સિક્યોરિટી અને પડકારો
સિક્કાની બીજી બાજુએ સાયબર સુરક્ષા એક મોટો પડકાર છે. ઓછા સુરક્ષિત ફીચર ફોન પર બેંકિંગ સુવિધાઓ આપવી એ જોખમી સાબિત થઈ શકે છે. બેંકે સુવિધા અને સુરક્ષા વચ્ચે સંતુલન જાળવવું પડશે. શું બેંક આ યુઝર્સને વધુ નફાકારક પ્રોડક્ટ્સ તરફ વાળી શકશે? તે જોવું આગામી સમયમાં ખૂબ જ રસપ્રદ રહેશે.
