ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) એ તેના 'Payments Vision 2028' હેઠળ ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇકોસિસ્ટમને વધુ મજબૂત અને સુરક્ષિત બનાવવા માટે અનેક નવા પગલાંની જાહેરાત કરી છે. આ નવી પહેલનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ વધારવાનો અને ડિજિટલ વ્યવહારોને સુગમ બનાવવાનો છે.
સૌથી મહત્વપૂર્ણ જાહેરાતોમાં એક છે E-Cheques નો પ્રારંભ, જે ચેક દ્વારા થતા વ્યવહારોને ડિજિટલ બનાવશે. આ સાથે, RBI હવે E-commerce પ્લેટફોર્મ્સ પર પણ પોતાનું નિયંત્રણ વિસ્તૃત કરી રહ્યું છે. જે માર્કેટપ્લેસ અને સેન્ટ્રલ પ્લેટફોર્મ્સ ડિજિટલ પેમેન્ટ્સનું સંચાલન કરે છે, તેમને હવે RBIના વધુ નજીકના નિરીક્ષણ હેઠળ રાખવામાં આવશે, જે ડિજિટલ પેમેન્ટ સિસ્ટમમાં તેમની વધતી ભૂમિકાને સ્વીકારે છે.
ડિજિટલ વ્યવહારોની સુરક્ષા વધારવા માટે, RBI એ અનધિકૃત ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ (Unauthorized Digital Payments) માટે 'શેર કરેલી જવાબદારી ફ્રેમવર્ક' (Shared Liability Framework) પ્રસ્તાવિત કર્યું છે. આ નવી વ્યવસ્થા હેઠળ, ગ્રાહકના બેંક અને પ્રાપ્તકર્તાના બેંક બંને અંશતઃ જવાબદાર રહેશે, જેનાથી ગ્રાહકોને વધુ સુરક્ષા મળશે. વધુમાં, નોન-બેંક પેમેન્ટ સિસ્ટમ ઓપરેટર્સ (Non-Bank Payment System Operators - PSOs) માટે ડેટા-આધારિત IT દેખરેખને સમર્થન આપવા માટે સાયબર કી રિસ્ક ઇન્ડિકેટર્સ (Cyber Key Risk Indicators - KRIs) ફ્રેમવર્ક પણ સૂચવવામાં આવ્યું છે.
સુરક્ષા ઉપરાંત, RBI પેમેન્ટ સિસ્ટમમાં નવીનતા (Innovation) ને પણ પ્રોત્સાહન આપી રહ્યું છે. આ માટે Aadhaar Enabled Payment System (AePS) માટે વ્હાઇટ-લેબલ સોલ્યુશન્સની શોધખોળ અને સહાયિત પેમેન્ટ પ્રોવાઇડર્સ (Assisted Payment Providers) ને નિયમનકારી માર્ગદર્શન હેઠળ લાવવાની યોજના છે. છેતરપિંડી રોકવા અને વ્યવહારોમાં સામેલ પક્ષોને વધુ સારી રીતે ઓળખવા માટે સ્ટાન્ડર્ડ ડોમેસ્ટિક લીગલ એન્ટિટી આઇડેન્ટિફાયર (Domestic Legal Entity Identifier - DLEI) ફ્રેમવર્ક પણ આયોજિત છે.
આ 'વિઝન'માં કાર્ડ પેમેન્ટ સિસ્ટમને વધુ મજબૂત બનાવવા પર પણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું છે, જેમાં ટોકનાઇઝેશન (Tokenization) અને સ્પષ્ટ કિંમત નિર્ધારણ (Clear Pricing) પર ભાર મૂકવામાં આવશે. 2028 સુધીમાં ક્રોસ-બોર્ડર પેમેન્ટ્સ (Cross-border Payments) ની કાર્યક્ષમતાની સમીક્ષા કરવાની યોજનાઓ પણ ચાલી રહી છે, જે ભારતને વૈશ્વિક વેપાર સાથે જોડવામાં મદદરૂપ થશે.