Whalesbook
પેમેન્ટ સુરક્ષા વધારવા માટે નવા નિયમો
ગ્રાહકોને છેતરપિંડીથી બચાવવા માટે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (RBI) એ એક મોટો પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે. ખાસ કરીને ઓથોરાઈઝ્ડ પુશ પેમેન્ટ (Authorised Push Payment - APP) ફ્રોડ, જે મોટાભાગે તાત્કાલિક જરૂરિયાતના નામે કરવામાં આવે છે, તે ચિંતાનો વિષય બન્યો છે. આ પ્રકારની છેતરપિંડીમાં ₹10,000 થી વધુના ટ્રાન્ઝેક્શનનો મોટો હિસ્સો છે, જે વોલ્યુમ (Volume) પ્રમાણે લગભગ 45% અને મૂલ્ય (Value) પ્રમાણે 98.5% જેટલા છે.
વિલંબ અને સુરક્ષા કવચ કેવી રીતે કામ કરશે?
આ પ્રસ્તાવિત 1 કલાકના વિલંબથી બેંકો ગ્રાહકના ખાતામાંથી કામચલાઉ ધોરણે રકમ ડેબિટ કરી શકશે. આનાથી તેમને કોઈ અસામાન્ય પ્રવૃત્તિ શોધવા અને પેયર (Payer) ને એલર્ટ (Alert) કરવાનો સમય મળશે. જો ગ્રાહક ચેતવણી મળ્યા પછી પણ ટ્રાન્ઝેક્શન ચાલુ રાખવા માંગે, તો તે પૂર્ણ થશે. આ સિસ્ટમમાં મર્ચન્ટ (Merchant) અને રિકરિંગ (Recurring) પેમેન્ટ્સ માટે છૂટછાટ આપવામાં આવી છે, કારણ કે તેમાં જોખમની પ્રોફાઇલ અલગ હોય છે અને હાલના સુરક્ષા પગલાં પણ લાગુ પડે છે. આ ઉપરાંત, પ્રી-એપ્રુવ્ડ (Pre-approved) પેઈઝ (Payee) માટે તાત્કાલિક ટ્રાન્સફર માટે વ્હાઇટલિસ્ટિંગ (Whitelisting) જેવી સુવિધા પણ મળી શકે છે.
વરિષ્ઠ અને ખાસ જરૂરિયાતવાળા ગ્રાહકો માટે વિશેષ સુરક્ષા
RBI એ કેટલાક જૂથોને વધુ જોખમ હોવાનું ધ્યાનમાં રાખીને, ₹50,000 થી વધુના ટ્રાન્ઝેક્શન માટે 70 વર્ષથી વધુ ઉંમરના અથવા વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે વધારાના ઓથેન્ટિકેશન (Authentication) ની પણ દરખાસ્ત કરી છે. એક નિયુક્ત 'ટ્રસ્ટેડ પર્સન' (Trusted Person) બીજા ઓથેન્ટિકેટર (Authenticator) તરીકે કાર્ય કરી શકે છે, અને આ ભૂમિકામાં કોઈ પણ ફેરફાર માટે ફરજિયાત 24-કલાકનો રાહ જોવાનો સમય રહેશે. આ પગલાં મોટાભાગના ગ્રાહકોને ધીમા પાડ્યા વિના લક્ષિત મદદ પૂરી પાડવાનો હેતુ ધરાવે છે.
એકાઉન્ટ મોનિટરિંગ અને કંટ્રોલ્સમાં કડકાઈ
વધુમાં, છેતરપિંડીને સરળ બનાવતા એકાઉન્ટ્સ પર પણ નિયંત્રણો કડક કરવામાં આવશે. વધારાના ચેક વિનાના એકાઉન્ટ્સ માટે વાર્ષિક આશરે ₹25 લાખ સુધીની ઇનફ્લો (Inflow) મર્યાદા સૂચવવામાં આવી છે, અને કોઈપણ વધારાની રકમ ચકાસણી ન થાય ત્યાં સુધી અલગ રાખવામાં આવશે. આ ઉપરાંત, RBI કાર્ડ પેમેન્ટ્સ જેવા એકાઉન્ટ-લેવલ કંટ્રોલ્સ (Account-level Controls) ને વિસ્તૃત કરવાની યોજના બનાવી રહ્યું છે, જે ગ્રાહકોને ટ્રાન્ઝેક્શન લિમિટ (Transaction Limit) સેટ કરવાની અથવા ડિજિટલ પેમેન્ટ પ્રવૃત્તિને તાત્કાલિક બંધ કરવા માટે એક 'કિલ સ્વિચ' (Kill Switch) સક્ષમ કરવાની મંજૂરી આપશે. આ પ્રસ્તાવો પર 8 મે, 2026 સુધીમાં સૂચનો મંગાવવામાં આવ્યા છે.