PhonePe એ UPI 123Pay લોન્ચ કર્યું છે, જે ખાસ કરીને ભારતના 20 કરોડ ફીચર ફોન યુઝર્સ માટે છે. હવે ઇન્ટરનેટ કે સ્માર્ટફોન વગર પણ લોકો ડિજિટલ પેમેન્ટ કરી શકશે.
ફીચર ફોન પર ડિજિટલ ક્રાંતિ
PhonePe ની નવી સર્વિસ UPI 123Pay દ્વારા હવે ઇન્ટરનેટ અને સ્માર્ટફોન વગર પણ સામાન્ય લોકો પેમેન્ટ કરી શકશે. આ SMS-આધારિત પ્લેટફોર્મ યુઝર્સને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા, એકાઉન્ટ મેનેજ કરવા અને દુકાનદારોને પેમેન્ટ કરવાની સુવિધા આપશે. આ પહેલ ખાસ કરીને એવા લોકો માટે છે જેમને અત્યાર સુધી ઇન્ટરનેટના અભાવે ડિજિટલ પેમેન્ટથી દૂર રહેવું પડતું હતું.
કંપનીની વ્યૂહરચના અને ભાગીદારી
આ સર્વિસને ઘરે-ઘરે પહોંચાડવા માટે PhonePe એ Nokia, HMD Global, Lava International અને itel જેવી મોટી કંપનીઓ સાથે હાથ મિલાવ્યા છે. આ ફોન્સમાં હવે આ સર્વિસ પહેલાથી જ ઇન્સ્ટોલ આવશે. સાથે જ, કંપનીએ 12 પ્રાદેશિક ભાષાઓમાં AI-આધારિત હેલ્પલાઇન પણ શરૂ કરી છે, જેથી યુઝર્સને સમજવામાં સરળતા રહે.
આર્થિક સ્થિતિ અને પડકારો
ભલે કંપનીનો યુઝર બેઝ વધીને 71.5 કરોડ રજિસ્ટર્ડ યુઝર્સ અને 5 કરોડ મર્ચન્ટ્સ સુધી પહોંચી ગયો હોય, પરંતુ કંપનીની આર્થિક સ્થિતિ ચિંતાનો વિષય છે. નાણાકીય વર્ષ 2026 (FY26) માં કંપનીની ઓપરેટિંગ રેવન્યુ ₹7,920 કરોડ રહી હતી, પરંતુ સામે ₹2,792 કરોડનો જંગી ચોખ્ખો નુકસાન (Net Loss) નોંધાયો હતો.
ભવિષ્યનો રસ્તો
ફિનટેક સેક્ટરમાં વધતી સ્પર્ધા અને રેગ્યુલેટરી નિયમોને કારણે નફો મેળવવો એક મોટો પડકાર છે. ગેમિંગ અને રેન્ટ પેમેન્ટ્સ પરના નિયંત્રણો બાદ, હવે કંપની માટે આ નવા યુઝર્સને કેવી રીતે પ્રોફિટેબલ કસ્ટમર્સમાં બદલવા તે જોવું મહત્વનું રહેશે. શું PhonePe વધતા ખર્ચાઓ અને આક્રમક માર્કેટિંગ વચ્ચે લાંબા ગાળે નફાકારક બની શકશે? તે જોવું આગામી સમયમાં રસપ્રદ રહેશે.