Whalesbook
નફાથી પરે પ્રદર્શન પર ફોકસ
આ નવા નિયમનો અર્થ એ છે કે વીમા કંપનીઓના નેતાઓ ફક્ત પ્રીમિયમ વૃદ્ધિ અને નફા પર આધારિત બોનસ મેળવી શકશે નહીં. તેના બદલે, એક્ઝિક્યુટિવ પગાર સીધો એ વાત સાથે જોડાયેલો રહેશે કે વીમા કંપનીઓ તેમના ગ્રાહકોને કેટલી સારી સેવા આપે છે. આ બદલાવ કંપનીઓને સંસાધનોની ફાળવણી પર પુનર્વિચાર કરવા મજબૂર કરશે, તેમને વેચાણને પ્રાધાન્ય આપવાને બદલે કાર્યક્ષમ ક્લેમ પ્રોસેસિંગ તરફ વાળશે.
ટેક-સેવી ઇન્સ્યોરર્સને મળશે ફાયદો
ક્લેમ હેન્ડલિંગ માટે જૂની, મેન્યુઅલ સિસ્ટમ ધરાવતી કંપનીઓને ગેરલાભ થશે. જે વીમા કંપનીઓએ ઓટોમેટેડ ક્લેમ અને ડિજિટલ ફરિયાદ સિસ્ટમમાં રોકાણ કર્યું છે, તેઓ નવી માસિક રિપોર્ટિંગ જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે વધુ સારી રીતે તૈયાર છે. નાના વીમાદાતાઓને IT પર વધુ ખર્ચ કરવો પડી શકે છે, જેનાથી આધુનિક અને જૂના વીમા પ્રદાતાઓ વચ્ચે અંતર વધી શકે છે.
સંભવિત જોખમો અને જાહેર તપાસ
એવું જોખમ રહેલું છે કે વીમા કંપનીઓ નવા મેટ્રિક્સમાં ગડબડ કરી શકે છે, કદાચ ક્લેમ સેટલમેન્ટમાં નિષ્પક્ષતા કરતાં ઝડપને પ્રાધાન્ય આપી શકે છે. આનાથી નીચા ક્લેમ પેઆઉટ રેશિયો થઈ શકે છે અને વધુ નિયમનકારી ધ્યાન આકર્ષિત થઈ શકે છે. જરૂરી જાહેર ખુલાસાઓ એક પ્રદર્શન રેકોર્ડ પણ બનાવશે, જે સંભવિતપણે નબળી સેવાના ઇતિહાસ ધરાવતી કંપનીઓને રોકાણકારો સમક્ષ ખુલ્લી પાડી શકે છે.
નિયમનકારી દેખરેખ અને વળતર ગોઠવણો
આ આદેશની સફળતા IRDAI ની પ્રામાણિક રિપોર્ટિંગ સુનિશ્ચિત કરવા પર નિર્ભર રહેશે. નિયમનકાર એક્ઝિક્યુટિવ પગાર વીમા કંપનીઓની એકંદર નાણાકીય સ્થિતિ સાથે, ખાસ કરીને સરકારી-સમર્થિત નીતિઓના સંદર્ભમાં, કેવી રીતે સંરેખિત થાય છે તેની પણ તપાસ કરી શકે છે. રોકાણકારોએ એક્ઝિક્યુટિવ વળતરમાં વધઘટની અપેક્ષા રાખવી જોઈએ કારણ કે કંપનીઓ આ નવા નિયમોને પહોંચી વળવા તેમના પ્રદર્શન લક્ષ્યોને અનુકૂળ બનાવે છે.