Eisner Advisory Group હવે પરંપરાગત કલાકદીઠ બિલિંગને અલવિદા કહી રહ્યું છે. કંપની આવનારા **18 મહિનામાં** વેલ્યુ-બેઝ્ડ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન મોડલ પર શિફ્ટ થશે. આ ટ્રાન્સફોર્મેશન માટે કંપની ભારતમાં આવેલા પોતાના ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર (GCC) અને **11 AI ટૂલ્સ** નો પાયાની જેમ ઉપયોગ કરશે.
બિઝનેસ મોડલમાં મોટું પરિવર્તન
Eisner Advisory Group ના CEO ચાર્લ્સ વેઇનસ્ટાઈને જાહેરાત કરી છે કે કંપની હવે વર્ષો જૂની 'અવરલી બિલિંગ' પ્રથાને બદલીને કામના પરિણામ (Output-based) અને વેલ્યુ આધારિત મોડલ તરફ આગળ વધી રહી છે. આ ફેરફાર આગામી 6 થી 18 મહિનામાં અમલમાં આવશે. તેનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ક્લાયન્ટને મળતી સર્વિસની ગુણવત્તા પર ધ્યાન આપવાનો છે, નહીં કે કામ પાછળ વિતાવેલા કલાકો પર.
ભારતનું GCC બનશે મુખ્ય એન્જિન
કંપનીની ગ્લોબલ આવકમાં ભારત સ્થિત ઓપરેશન્સનો ફાળો 23% છે. હવે આ કામગીરીને વધુ વેગ આપવા માટે ભારતીય ટીમોને ગ્લોબલ વ્યૂહરચનાના કેન્દ્રમાં લાવવામાં આવી રહી છે. આનાથી કંપની વૈશ્વિક સ્તરે મોટી કન્સલ્ટન્સી ફર્મ્સ સાથે વધુ મજબૂતીથી સ્પર્ધા કરી શકશે.
AI અને ઓટોમેશનનો દબદબો
કંપનીએ ઓડિટ અને એશ્યોરન્સ કાર્યોને ઝડપી બનાવવા માટે 11 પ્રોપ્રાયટરી AI ટૂલ્સ લોન્ચ કર્યા છે. આ ટેકનોલોજીના કારણે હવે ઓછા કર્મચારીઓ સાથે વધુ કામ કરી શકાશે. જે કામ પહેલાં લાંબો સમય લેતું હતું, તે હવે AI ની મદદથી ઝડપથી અને સચોટ રીતે થઈ શકશે.
IT સેક્ટર માટે એક લિટમસ ટેસ્ટ
ભારતીય IT અને કન્સલ્ટિંગ કંપનીઓ માટે આ એક મોટું કેસ સ્ટડી છે. જો આ મોડલ સફળ રહેશે, તો ગ્લોબલ ક્લાયન્ટ્સ તેમના IT સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ પાસે પણ આવી જ રીતે બિલિંગ સ્ટ્રક્ચર બદલવાની માંગ કરી શકે છે. જોકે, આ પ્રોસેસમાં જોખમ પણ છે—ક્લાયન્ટ્સનો વિશ્વાસ જીતવો અને ઓડિટની ગુણવત્તા જાળવી રાખવી તે કંપની માટે મોટો પડકાર બની રહેશે.