બેન્કિંગ ક્રાંતિ એલર્ટ: શું તમારી બેંક યુવા શ્રીમંત ગ્રાહકો માટે હાઇપર-પર્સનલાઇઝ્ડ ડિજિટલ અનુભવો અપનાવી રહી છે?

Overview

પ્રીમિયમ બેંકિંગનું ભવિષ્ય લાઇફસ્ટાઇલ-ઓરિએન્ટેડ, હાઇપર-પર્સનલાઇઝ્ડ અને ડિજિટલ-ફર્સ્ટ મોડેલ તરફ આગળ વધી રહ્યું છે. 40 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના યુવા, શ્રીમંત, ટેક-સેવી ગ્રાહકો અપેક્ષા રાખે છે કે બેંકો તેમના જીવનમાં સીમલેસ રીતે એકીકૃત થાય, જેમાં ટેલર્ડ ફાઇનાન્સિયલ પ્રોડક્ટ્સ, પ્રોએક્ટિવ ગાઇડન્સ અને સ્મૂધ ડિજિટલ અનુભવો મળે. બેંકોએ આ વિકસતી લેન્ડસ્કેપમાં એજાઇલ ફિનટેક્સ સાથે સ્પર્ધા કરવા અને વફાદારી જાળવી રાખવા માટે ટેક્નોલોજી, ડેટા એનાલિટિક્સ અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત માનસિકતામાં ભારે રોકાણ કરવું પડશે.