ઘણા લોકો માને છે કે બેંક લોકરમાં રાખેલી વસ્તુઓ સંપૂર્ણ સુરક્ષિત છે અને વીમો મળે છે, પરંતુ RBI ના નિયમો કંઈક અલગ જ કહે છે. લોકર ભાડાના **100 ગણી** રકમ સુધી જ બેંકની જવાબદારી મર્યાદિત હોય છે.
ઘણા બેંક ગ્રાહકો એવું માને છે કે તેમનું બેંક લોકર એ ખૂબ જ સુરક્ષિત વીમા જેવું વોલ્ટ છે. પરંતુ વાસ્તવિકતા એ છે કે Reserve Bank of India (RBI) એ બેંકની જવાબદારી માટે કડક મર્યાદા નક્કી કરી છે. જો ચોરી, આગ કે બેંક કર્મચારીઓની છેતરપિંડીને કારણે લોકરને નુકસાન થાય, તો બેંક વધુમાં વધુ લોકરના વાર્ષિક ભાડાના 100 ગણી રકમ જ ચૂકવવા માટે જવાબદાર છે.\n\n### ગણિત સમજો\nધારો કે તમારા લોકરનું વાર્ષિક ભાડું ₹5,000 છે, તો મુશ્કેલીના સમયે તમને વધુમાં વધુ ₹5 લાખ સુધીનું વળતર મળી શકે છે. જો તમારી અંદર રાખેલી વસ્તુઓની કિંમત તેના કરતા ઘણી વધારે હોય, તો તમારે મોટું આર્થિક નુકસાન સહન કરવું પડી શકે છે, કારણ કે લોકર એ માત્ર જગ્યાનું ભાડું છે, કોઈ વીમો નથી.\n\n### બેંક જવાબદારી કેમ લેતી નથી?\nબેંક પાસે તમારા લોકરમાં શું રાખ્યું છે તેની કોઈ યાદી હોતી નથી. તમારી પ્રાઈવસી જાળવવા માટે બેંક સામગ્રીની તપાસ કરતી નથી, તેથી બેંક આ વસ્તુઓનો વીમો પણ ઉઠાવી શકતી નથી. લોકર ફી એ માત્ર સુરક્ષા સુવિધા માટેનું ભાડું છે.\n\n### ક્યારે વળતર નહીં મળે?\nકુદરતી આફતો જેવી કે ધરતીકંપ, પૂર કે વીજળી પડવા જેવી ઘટનાઓમાં બેંક જવાબદાર નથી. જો ગ્રાહકની પોતાની ભૂલ અથવા બેદરકારી હોય, તો પણ ક્લેમ મળવો મુશ્કેલ છે. વિવાદના કિસ્સામાં, બેંકે 'યોગ્ય કાળજી' નથી રાખી તે સાબિત કરવાની જવાબદારી ગ્રાહકની રહેશે.\n\n### રોકાણકારો માટે શું છે સલાહ?\nફક્ત બેંક લોકર પર નિર્ભર રહેવાને બદલે, તમારી પાસે રહેલી કિંમતી વસ્તુઓની ખરીદીના બિલો, ફોટા અને વેલ્યુએશન સર્ટિફિકેટ સાચવીને રાખો. અનેક ગ્રાહકો હવે કિંમતી સામાન માટે અલગથી 'પ્રાઇવેટ ઇન્શ્યોરન્સ' લઈ રહ્યા છે. હોમ ઇન્શ્યોરન્સ પોલિસીમાં પણ લોકરમાં રાખેલી વસ્તુઓ માટે ખાસ રાઇડર (Rider) ઉમેરાવી લેવું હિતાવહ છે.