American Express અને Zomato ની જોડી: દર બુધવારે ડાઇનિંગ પર 25% સુધીની છૂટ!

American Express એ ભારતમાં Zomato ના District પ્લેટફોર્મ સાથે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારી કરી છે. આ ભાગીદારીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ગ્રાહકોની ખર્ચ કરવાની આદતોને બદલવાનો છે, ખાસ કરીને અઠવાડિયાના મધ્યમાં એટલે કે વીકડેઝ (weekdays) માં ખર્ચને પ્રોત્સાહન આપવાનો છે. Zomato ના વિશાળ ગ્રાહક વર્ગ અને ભારતના ઝડપથી વિકસતા ડિજિટલ અર્થતંત્રનો લાભ લઈને, કંપની વીકડેઝમાં નવી ખરીદીની તકો ઊભી કરવા માંગે છે. આ માત્ર ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર નથી, પરંતુ Amex કાર્ડને ભારતીય ગ્રાહકોના રોજિંદા નાણાકીય જીવનમાં, ખાસ કરીને ડાઇનિંગ સેક્ટરમાં, સામેલ કરવાનો પ્રયાસ છે.

"Amex Wednesdays" ઓફર:

"Amex Wednesdays" કેમ્પેઈન હેઠળ, અમેરિકન એક્સપ્રેસના લાયક કાર્ડધારકોને દર બુધવારે ડાઇનિંગ પર 25% નું રિબેટ મળશે. આ ઓફર 2026 ના અંત સુધી માન્ય રહેશે. દરેક ટ્રાન્ઝેક્શન પર મહત્તમ ₹5,000 અને પ્રતિ કાર્ડ માસિક ₹10,000 ની મર્યાદા રહેશે. કાર્ડધારકો Zomato અથવા District એપ્લિકેશન પર ચોક્કસ ઓફર કોડનો ઉપયોગ કરીને આ લાભ મેળવી શકશે. આ પ્રોત્સાહન ગ્રાહકોને બુધવારે બહાર જમવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે, જે સામાન્ય રીતે ઓછો ખર્ચાળ દિવસ હોય છે. આ યોજના 40 થી વધુ ભારતીય શહેરો અને 40,000 થી વધુ રેસ્ટોરન્ટ્સને આવરી લે છે.

ભારતમાં ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટ:

આ ભાગીદારી ભારતીય માર્કેટમાં પ્રવેશી રહી છે, જે ખૂબ જ ઝડપી અને સ્પર્ધાત્મક છે. ભારતીય ઓનલાઈન ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટ 2034 સુધીમાં $269.77 બિલિયન સુધી પહોંચવાની ધારણા છે. Zomato હાલમાં આ માર્કેટમાં 57% શેર સાથે અગ્રણી છે, જ્યારે Swiggy 43% સાથે બીજા ક્રમે છે. Zomato નું District પ્લેટફોર્મ ઓનલાઈન-ટુ-ઓફલાઈન (O2O) વ્યૂહરચનાનો ભાગ છે. અન્ય ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીઓની વાત કરીએ તો, Visa એશિયા પેસિફિકમાં 20% સુધીના ડાઇનિંગ ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરે છે, જ્યારે Mastercard ના "Culinary Club" માં પ્રીમિયમ કાર્ડધારકો માટે 30% સુધીના ડિસ્કાઉન્ટ અને બાય વન ગેટ વન ડીલ્સ મળે છે. RuPay કાર્ડ્સ પણ લાઈફસ્ટાઈલ બેનિફિટ્સ આપે છે, પરંતુ Amex Wednesdays જેવી મધ્ય-સપ્તાહની કોઈ નિયમિત ઓફર તેમની પાસે નથી.

ગ્રાહકોની બદલાતી આદતો:

આ પહેલ ભારતમાં બદલાતી શહેરી ખર્ચ કરવાની આદતો સાથે સુસંગત છે. વધતી આવક અને સુવિધાની માંગને કારણે ખર્ચમાં વધારો થઈ રહ્યો છે. ભારતીય ગ્રાહક ખર્ચ 2027 સુધીમાં વિશ્વનું ત્રીજું સૌથી મોટું બનવાની ધારણા છે. હાઈબ્રિડ વર્ક મોડેલ કામ અને ઘર વચ્ચેની રેખાઓને ઝાંખી કરી રહ્યા છે, જેના કારણે લોકો વધુ ઓર્ડર કરી રહ્યા છે અને ઓફિસમાં હોય ત્યારે બહાર જમવાનું પસંદ કરી રહ્યા છે. આ પરિવર્તન મધ્ય-સપ્તાહના ડાઇનિંગને સામાન્ય પ્રવૃત્તિ બનાવે છે, જે Amex ની પહેલ માટે વીકડેઝમાં ક્રેડિટ કાર્ડના ઉપયોગને પ્રોત્સાહન આપવાની તક ઊભી કરે છે.

પડકારો અને જોખમો:

ભારતીય ડિજિટલ ડાઇનિંગ અને પેમેન્ટ માર્કેટ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે. "Amex Wednesdays" ને હાલના ગ્રાહક કાર્યક્રમો અને સ્પર્ધકોની ઓફરને પાર કરીને વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષવા પડશે. 25% ની ડિસ્કાઉન્ટ, મર્યાદાઓ સાથે પણ, American Express માટે નોંધપાત્ર ખર્ચ છે. સફળતા માટે ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમમાં નોંધપાત્ર વધારો કરવો જરૂરી છે. વીકએન્ડ ખર્ચની ટેવને વીકડેઝમાં બદલવી એ એક મોટો પડકાર છે. Visa અને Mastercard જેવી કંપનીઓ વ્યાપક, ચાલુ ડાઇનિંગ લાભો પ્રદાન કરે છે.